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有修理厂经验,做事认真负责,懂得车辆,要有服务意识
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岗位职责:
1. 回访已购车老客户,记录客户在用车过程中遇到的问题并且反馈至相应负责人
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户需求
3. 协助处理售后
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岗位职责:
负责整个汽车4S店售后接待服务工作
任职资格:
有同岗位工作经验不少于3-5年,能够独当一面,完成公司售后业绩。
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职位详情:
驻店并配合4S店相关工作
无需自找客户,公司与4S店合作,为新车和售后客户提供公司产品服务。
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任职要求:
1年龄:38岁以下;
2.全日制统招大专及以上学历,企业管理、市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;
3.5年以上汽车行业工作经验,3年以
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从事4S店服务顾问工作
日常维修客户接待 聆听客户的需求 能做基本判断
协调机修工服务好客户 开发客户潜在需求
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工作内容
- 负责门店团队的管理与指导
- 确保服务流程的优化与执行
- 提升客户满意度和服务质量
任职要求
- 具备出色的团队领导能力和服务意识
- 能够有
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1、负责维修用户的日常接待、预约、交车,听取和记录用户相关信息,引导受理用户预约,提醒用户进行保养和其他服务;
2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价,拟定
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职位描述:
1. 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务
2. 负责车间生产平衡,调度生产,合理安排工作、人员、设备
3. 负责交车、维修项目及发票的
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职位描述:
1:按照售后服务流程接待进店维修保养客户;
2:负责为客户提供维修/保养/车辆使用的咨询提醒服务;
3:建立完善的客户车辆信息档案,与客户保持联络;
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1、协助领导完成万店面运营工作:
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销
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工作内容
- 提供专业的汽车售后服务,包括但不限于维修、保养和故障排除
- 与客户进行有效沟通,确保服务质量满足客户需求
- 协助处理售后服务过程中的问题,提供
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1.制定和实施展厅服务接待工作的相关制度和工作流程,并督促改善
2.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成
3.根据精品附件以及衍生业务的工作计划开展
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公司情况:湖北飞耀公司主要生产汽车电子产品,产品配套给各大汽车主机厂,如果有经验的售后专员来处理质量、售后、索赔等相关事宜,具体要求:
1、有过汽车行业质量处理
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岗位职责: 售后整体运营的管理,团队管理,厂家考核等
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1、负责进厂保养、维修车辆的接待工作,根据车辆巡检、维修履历及客户需求,确认本次保养、维修项目并完成eas制单工作;
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前台职责描述:
1、接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2、在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3、维系客户关系,安排客户参加客服
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1、负责客户来店保养、维修车辆的接待;
2、负责邀约到期保养的车辆客户来店保养,达成产值目标;
3、负责做好车辆养护品、精品的销售,达成产值目标;
4、负责邀约
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接待负责售前业务跟进及售后客户维系工作
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工作内容:
1.负责业务工单录入,客户信息登记
2.负责运营报表制作与登记
3.负责店内客户接待、咨询
岗位职责:
1.年龄22-30岁,形象好、有责任心,对
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岗位职责:
1、根据公司及厂家的要求,按照标准接待流程,做好客户接待、接车、结算、交车、咨询等工作,
2、积极地了解和发掘客户的维修需求,为客户提供合理满意的维
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工作内容
接待服务门店客户,保持客户满意度;销售门店产品,熟悉产品知识,运用销售技巧和沟通话术进行成功销售;日常电话微信做客户链接,维系客户关系;配件库存管理。
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售后服务运营和管理工作
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汽车服务顾问是汽车销售和服务行业中一个重要的职位,负责提供优质的客户服务并促成销售。他们是客户与汽车维修、保养、改装等服务之间的桥梁,需要具备广泛的汽车知识和出
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岗位职责:
1、接待来店维修车辆,按照客户需求维修车辆,确保客户满意;
2、维修前台站岗,对来厂车辆进行指引,热情接待客户,了解客户需求;
3、依据客户描述对故
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负责售后维修客户的接待、跟进工作
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工作内容:
1. 接待客户,了解客户需求;
2. 为客户提供汽车保养和维修建议;
3. 跟进客户维修进度,确保客户满意度;
4. 推销维修服务和产品。
要求:
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负责接待进站客户,登记车辆以及作业信息。
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工作内容
- 负责汽车售后服务团队的管理与指导
- 确保服务质量,提升客户满意度
- 处理售后服务中的各项事务,包括但不限于维修、保养和客户咨询
任职要求
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一、工作内容
1. 客户接待:热情、专业地接待进店维修保养的客户,了解客户需求。
2. 维修咨询与报价:
• 向客户提供汽车维修、保养