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岗位职责:
有鞋服类售后客服经验优先
1、负责处理电商平台(天猫、抖音、京东、拼多多、快手等)用户的售后咨询与问题解决;
2、维护客户关系,提升客户满意度;
3
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工作内容
1,售前服务,解答顾客问题
2,售后处理,售后顾客协商处理,补偿或者退货并登记
3,处理改地址以及拦截退货等要求
1,时间8:00-16:00和16:
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,通过及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,帮助客户解决问题,提高客户满意度;
2、及时跟进退款订单,保持退款速在行业平均
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工作内容:
1.负责天猫京东拼多多售后工作,及时解答客户质询问题。
2.退换货,快递问题的跟踪。
要求:
工作细心,有责任心,思维敏捷,有较强的沟通能力,具有一
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岗位职责:
1. 处理电商平台用户的各类售后问题,确保客户满意度;
2. 及时响应并解答客户咨询,提供专业的客户服务;
3. 协助解决售后过程中遇到的问题,提升
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岗位职责:
1.解决客户问题,提供解决方法完结处理,避免售后问题升级。
2.处理登记订单发货,物流中转、签收、拦截环节等问题。
3.处理客户售后问题产生的工单、
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岗位职责:
1. 负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2. 协调解决用户反馈,提升客户满意度
3. 记录并跟进售后服务案例,确保服务质量
任职要求:
1
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【岗位职责】
1、负责天猫、拼多多平台的售后问题处理,包括但不限于:退换货、退款、物流跟踪、商品质量投诉等;
2、及时响应客户咨询,通过平台聊天工具(千牛/拼多
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电话确认送货时间、地址及备注变更内容。
任职要求:良好的语言表达能力、会计算机应用
岗位职责:带领2-30人的客服团队
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岗位工作:
1.通过电商平台(快语、飞鸽、微信)、电话、社交媒体等渠道,快速响应客户咨询,解答产品信息、活动规则、适用方法等问题。
2.高效处理订单售前、售中、
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户期望
3. 协助团队达成服务目标
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招聘岗位:销售员,售后跟单,服务员,仓库管理员,店长,贴标员,售后客服
任职要求:35-50岁,能吃苦耐劳,有责任心
岗位职责:负责货物的售后,跟进物流,负责下
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1:熟悉抖音视频号后台有售后经验
2:肯吃苦 有上进心
3:对直播有了解更好
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岗位职责:
1.掌握售后技能技巧、业务知识、服务流程,对于售后相关咨询做好线上沟通安抚工作,根据客户情况提供最优处理文案并跟进完结,做好售后相关登记;
2.掌握
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岗位职责:
1.管理和跟踪订单流程
2.及时响应客户评价和问题,保持良好的客户关系;
3.与团队成员紧密合作,确保店铺运营顺畅;
任职要求:
1.具备出色的
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岗位职责:
1.熟悉公司产品,通过接待软件与客户沟通,确认客户需求、解答客户问题并促成交易,最大可能性的达成销售目标,2.需要熟知产品各个细节部分,能专业、热情
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岗位职责:
1.负责在线接待工作,含产品问题、退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等,及时为客户处理满意。
2.配合完成后台相关售后工作&协助负评处理
3.负
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天猫拼多多售后拆件退款客服
要求必须熟悉 电商购物流程,最好是有天猫拼多多相关工作经验
主要做餐饮具 保温饭盒 保温杯 一家DSR 全4.9分的天猫和拼多多店
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招聘:售后客服
要求:三年以上售后经验,熟悉各平台操作流程
白班 薪资面议
工作地址:美妆园
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主要负责处理各平台客服问题 京东 拼多多 天猫 抖音 快手 联系客户 最好有过陶瓷相关行业售后经验最好。
有售后客服工作经验者优先
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天猫售后1人
薪资:底薪+绩效
岗位职责:
1、负责天猫淘系售后旺旺的在线咨询服务工作;
2、负责处理买家的退换货、货物跟踪以及物流查询;
3、负责处理网络留言
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(客服工作时间:白班:7:50-16:50,晚班:16:50-00:00 ,必须接受倒班哦,一般一周倒一次)
岗位职责:
1、处理客户在电商平台上的售后问题,包
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【售后客服】重磅来袭!
综合薪资:7000-10000元/月
薪资构成:
基础工资:底薪4000 + 绩效500 + 餐补300 + 全勤200+跟单提成
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岗位职责:
处理售后问题,解决客户问题;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练使用相关办公软件word、excel;
3、良好的服务意识、耐心和责任心、
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岗位职责:
1.及时回复客户在天猫和拼多多上的咨询,包括产品信息、订单状态、物流进度等。
2.维护客户关系,提升客户满意度。
3.对用户提出的问题进行分类整理和
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岗位职责:
1、负责天猫、抖音、京东和小红书等平台售后服务,灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉;
2、妥善处理差评、后台售后工单、疑难件以及退换货等问题
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岗位职责:
1、处理客户在电商平台上的售后问题,提供专业咨询与解决方案;
2、维护客户关系,确保客户满意度,提升品牌形象;
3、记录客户反馈,协助优化产品和服务
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崭新的办公环境,融洽的工作伙伴,激励的考核机制,欢迎你的加入!
岗位职责:
1、负责售后客服团队日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、按规定处理客户投诉,重点
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无套路 纯线上客服,急招!入职买社保!
岗位职责:
1.通过线上工具与客户沟通,提供专业的售后服务;
2.熟练掌握公司产品的相关知识,确保客户咨询能够得到准确回
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岗位职责:
1、处理在线咨询,售中、售后服务过程中的各种问题,汇总问题并给出解决方案;
2、按照客服的服务标准与流程,遵守客服人员工作班次;
3、定期参加客服进