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一、主要工作内容:
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、
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工作内容:
一个人负责一个楼盘,负责微信业主群里面发布公司样板间参观信息,免费量房验房信息,约客户来公司参观信息,不需要做销售,不用外出出去跑,接听电话,回访客
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诚聘移动坐席专员:无责底薪2600+高额提成+丰厚奖励[加油][加油][加油][加油][加油][加油][加油][加油][加油][加油]
全职,年龄18-35周岁
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[岗位职责]
1、负责客服团队的日常管理监督、指导培训和人员评估;
2、负责针对客户需求和问题,制定对应解决方案,完善解决流程,全方位优化客户服务质量;
3、负
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岗位职责:"一、组织管理:
1、按照项目的非一线配比、人员属性、排班需求,合理分配各团队人员;2、制度流程的执行落地:考勤制度、现场规范、指标预警机制、尾端员工
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呼叫中心质检主管岗位职责:
质量监督与评估
1、制定质检标准:根据呼叫中心业务目标与客户需求,制定及完善通话质量、服务态度、业务处理准确性等多维度质检标准。
2
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【抖音商城消费者服务热线客服主管/组长/班长】
base许昌 7000平方职场 在职500人
晋升空间巨大 组长直升主管 主管直升经理
岗位职责:
1.负责
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岗位职责:
1、根据业务侧实际情况负责培训大纲设计,编写课程讲义、PPT;
2、根据业务需求,进行相应的新人训、强化训、通用能力等培训落地工作;
3、根据培训
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岗位要求:
1、有呼叫中心相关培训经验或银行外呼分期经验,无不良记录;
2、大专及以上学历;
3、熟练运用办公软件;
4、具备良好的人际理解与沟通协调能力和组织
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岗位职责:
1、监控项目的进度,确保所有项目节点都按时完成:
2、全面负责部门年度、季度、月度各项KPI指标的整体把控;
3、熟悉呼叫中心运营,定期完善现有流程
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岗位职责:
1、负责呼叫中心的整体运营,包括拟定运营计划、目标设定,协调各部门资源,支持完成各项运营和质量指标。
2、负责呼叫中心的人员管理,包括编制管理、K
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一:岗位要求
1、学历不限,经验不限,认真踏实的心态
2、年龄不限,性别不限,会基本的使用电脑
3、负责接电话促成销售订单
4、吃苦耐劳,态度乐观,拥有一颗团队
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【岗位职责】
1、负责项目的运营并不断完善和改进相关业务流程提出合理化建议;
2、负责各项成本控制,确保各项资源最有效的利用;
3、掌握客户服务技巧以及产品
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工作地点:浙江衢州
岗位职责:
1. 负责大区内服务部署,负责现场管控,保障接通稳定达标,进行总体资源统筹和人力部署,实现最大化利用。
2. 负责人力评估,沟通
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购买五险一金 早九晚七 周末双休
招聘岗位:
1、招聘条件:
1)具备运营商呼入管理1-2年经验;
2)年龄25-35岁之间,性别不限,学历不限;
3)有独立项
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岗位职责:
1.制定服务供应商精细化运营管理体系,包括但不限于现场监控管理体系.培训体系.质量管理体系等
2.对接客户方,分析客户方需求,根据客户方要求制定工作
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有呼叫中心培训经验者优先!
双休,五险一金,带薪年假,团建旅游,节日福利!
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一.工作职责:
1.负责业务相关课件开发,并及时进行更新;
2.负责新员工入职业务培训以及老员工职业技能培训。
二.任职要求:
1.熟练使用基本办公软件
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岗位职责:
1.制定服务供应商精细化运营管理体系,包括但不限于现场监控管理体系.培训体系.质量管理体系等
2.对接客户方,分析客户方需求,根据客户方要求制定工作
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1、负责呼叫中心的全面运营管理确保运营计划的完成。
2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作。
3、负责呼叫中心人员业绩评估工作确保服务质量。
4、
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岗位描述:
1、培训工作计划制定
2、培训工作的实施,跟进和指导
3、相关业务培训报表的制作
4、新员工业务技能培训和在岗培训(产品软件系
统培训以及员工业务技
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技能要求:
客服管理,售后客服,技术支持,客服质检,投诉客服,客服组长,客服主管
岗位职责:
1.负责员工的职业发展并协调工作目标,满足客户要求;
2.负责客
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该岗位全资子公司编制(蚂答信息服务有限公司)
岗位职责:通过对资源管理、质量运营、现场运营等手段确保业务在优成本的情况下达成考核目标。
1、服务交付设计,熟悉
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工作职责:
1. 负责品牌客服业务拓展工作。
2. 负责和品牌、各电商平台高层谈判沟通,以及内外部资源协调。
3. 负责采集与梳理各平台、品牌、竞争对手的动态信
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任职要求:
1.会基本的电脑操作
2.具有较强的服务意识
3.年龄在18-35岁之间,男女不限薪资福利待遇
.综合薪资3-5
.工作时间:早九晚六 五险一金
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中国联通10010热线客服(文职岗),岗位性质非销售纯接听;工作8小时;免费住宿,公司食堂提供三餐.
如有意向,请您查阅以下简章
吃住问题------免费住宿,
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一、【福利待遇】:
每天工作8小时,不加班,上5休2(每周双休)综合月薪4000-6000以上
二、【薪资发放】:
缴纳五险一金、节假日奖金、节假日实物福利、班
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一、岗位职责
负责联通客服热线投诉工单处理员
二、岗位要求
1、,形象好气质佳;
2、工作主动性强,耐心细致,有责任心;
3、大专及以上学历。
三、工作时间
0
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招聘岗位及要求:
一、招聘岗位:
中国移动10086客服代表
二、工作内容:
通过系统平台,接听中国移动客户的咨询电话,根据客户的需求,解答客户问题、办理相关业
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1、纯接听10086人工服务官方客服,无需外呼,接听10086按O转入人工服务热线 为客户答疑解惑
2、购买五险一金,上三休一,工作稳定,办公环境佳四季恒温有空