• 岗位职责: 1、监督并提升客服团队的服务质量,确保客户问题得到及时有效的解决; 2、制定和优化客服工作流程及标准,提升团队工作效率; 3、分析客户反馈数据,识别
  • 岗位职责: 1、协助销售售后,监督服务质量,提升客户满意度; 2、优化客户服务流程,确保高效响应客户需求,提升团队绩效; 3、指导团队成员,建立人才梯队,促进团
  • 【岗位描述】 1.负责热线、在线、二三线项目整体运营管理工作,并对项目的KPI指标负责 2.负责对接甲方需求,输出项目运营报告(日报,周报,月报等)并需定期向甲
  • 岗位职责:1、负责运营团队的日常管理,负责运营专员的业务及技巧辅导; 负责运营紧急事件的处理,提高整个运营团队的运营处理能力;2、协助部门经理对运营组的业务流程
  • 岗位职责: 1.负责医疗咨询团队工作的指导与管理; 2.确保医疗咨询流程的顺利进行,提升服务质量; 3.对咨询团队进行业务与专业培训,解决工作中出现的问题; 4
  • 客服主管

    12-20K·13薪
    我们专注服务中大件&全渠道跨境卖家,凭借自营海外仓核心优势,提供专业、可靠的头程运输-海外仓储-末端配送一体化定制解决方案,核心业务涵盖一件代发、头程海运、大货
  • 岗位职责: 1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量 2. 处理客户咨询,提供专业的解决方案 3. 优化客户服务流程,提升客户满意度 任职要求: 1. 具
  • 昭通 经验不限 高中
    工作内容: 通过电话邮件、电话等方式协助银行处理银行账款,为逾期客户提供专业和准确的还款计划。
  • 岗位职责: 1、监督项目的整体运营情况,充分了解项目的KPI,掌握和监督项目的整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标; 2、协助负责提升呼叫中心管理体系、
  • 1.负责(天猫、京东等电商平台)的客服组、监督、指导调配和评估工作,带领团队完成销售业绩; 2.对店铺各类数据与客服绩效进行考核及分析,参与制定并执行客服工作流
  • (公司实行大小周工作制度) 岗位职责 1. 协调团队负责处理业务与客户和供应商之间的日常沟通及协调。 2. 回应客户日常问题,传达客户订单轨迹,并及时反馈给客户
  • 岗位职责: 1. 负责协调和管理客服服务团队,提高客服部的业绩; 2. 处理客服咨询中存在的问题,并提供有效解决方案; 3. 监督和优化客服服务流程,建立完整的
  • 岗位职责: 1、负责团队各项核心统筹工作,如业务管理、现场管理,团队文化及人才梯队的搭建,管理人才的储备和培养; 2、具备快速反映及疑难问题的处理能力,具有高度
  • 渭南 经验不限 学历不限
    岗位职责: 1、带领团队进行每年、每季度、每月的销售任务分解,具体到每个人每周的任务拆分,从而完成月度、季度、年度整体销售任务并统计团队绩效考核结果; 2、组织
  • 工作内容: 管理客服小组 管理客服小组组织培训,提升客服组的服务品质 新人入职培训,日常业务安排 处理客户投诉以及疑难售后 大客户类、定制类产品培训 岗位要求:
  • 我们是一家专注于【服装】领域的头部电商企业,致力于为消费者提供优质商品与服务,主做35+中高端轻奢女装。公司在北京、深圳、武汉三地均设有公司,业务覆盖全国,稳居
  • 金华义乌市稠城 3-5年 中专/中技
    有过客服团队的主管管理者经验的优先。 岗位职责: 1.负责线上、线下客服团队的日常运作管理,确保服务质量。 2.监督和管理线上、线下客服团队的成员,提高团队效率
  • 工作职责: 1.分析市场需求:负责分析矿山机械设备市场的需求,了解市场动态和竞争情况,及时了解来自客户、同行和市场的信息,制定营销策略以应对市场波动。 2.客户
  • 主要职责 1.主要负责团队日常管理,管理规模在15-20人 2.负责新员工的辅导上线 3.负责员工出勤统计 4.负责员工薪酬指标统计 5.负责公司安排的其它事项
  • 工作职责: - 客服团队管理,为服务质量负责 - 负责客服团队的人员管理,指标管理,不断提高部门整体服务水平 - 对工作数据进行有效分析,发现问题解决问题,不断
  • 岗位职责:熟悉中通客服条例,熟练处理客诉问题疑难杂症。培训指导客服文员工作。沟通协调能力强。 任职要求:28岁以上,无不良嗜好,无行业污点,经得起背景调查。 岗
  • 工作地点:需线下工作 岗位职责:热情友好,对待客户要礼貌! 任职要求:打字速度快,熟悉使用电脑和手机! 岗位福利:单休,公司团建,五险,节日福利!
  • 岗位职责: 1. 负责鑫宁仓储云仓客服团队的管理与指导 2. 确保客户服务流程的顺畅执行,提升客户满意度 3. 监控客服工作状态,及时解决团队面临的问题 任职
  • 岗位职责: 1. 负责旅行社客户服务团队的管理与培训 2. 监督并提升客户服务流程和质量 3. 处理客户咨询,确保服务满足客户需求 任职要求: 1. 具备出色
  • 岗位职责: 1.指导和培训客户服务团队,提升团队专业技能和服务质量; 2.监督和管理客服团队的日常工作,确保服务流程的高效运行; 3.处理客户投诉和问题,确保客
  • 岗位职责: 1. 监督和指导团队的日常工作,确保团队成员遵循既定标准和流程。 2. 分析团队绩效数据,确保团队目标和指标的实现。 3. 对团队进行定期培训,提升
  • 1、负责统筹管理客服中心的全盘工作,确保客服(主要是订单进行中和售后客户意见反馈)、收发、包装、出货等各项工作的顺利进行; 2、负责下属员工的工作分配、培训及考
  • 岗位职责: 1、带领团队进行每年、每季度、每月的任务分解,具体到每个人每周的任务拆分,从而完成月度、季度、年度整体任务并统计团队绩效考核结果; 2、组织团队每日
  • 任职要求: 有1-3年相关客服主管工作经验
  • 岗位职责:售后客休区吧台负责人 1.负责售后客户接待。 2.负责客休区卫生,茶水。以及物品摆放。

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