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1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
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工作内容:
1、解答咨询:通过微信,千牛等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
2.订单处理:跟踪订单状态,协助修
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职位描述
工作职责:
1、快速、准确、及时地回复和处理EBAY或Amazon账号的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问。对客户的退换货及退款
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【职位描述】
1、负责线上平台客户订单咨询的解答;客户在操作和下单中所遇到的问题和提出的意见和建议;
2、负责官方微信平台客户信息及时回复,受理、问题登记;
3
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你怀才不遇,我们怀财不遇!钱多事少离家近!我们都能满足你,你来么?
岗位职责
1、市场嗅觉敏锐;
2、维护老客户,与客户保持良好关系;
3、平时跟进客户,最大
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岗位职责:
1、负责项目客户工厂货物出库后运输状态的信息录入,跟进和反馈,回单返厂等
2、运输异常处理及反馈
3、协助整理核算运输、配送费用及时请款。
4、熟悉
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职位描述:
1、负责公司400电话以及在线承接用户的业务咨询及客诉业务;
2、及时处理公司客诉邮件,以及内部升级客诉,黑猫,三方渠道等;
3、日常接收用户意见提
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岗位职责:
1、负责软件功能的客户咨询,引导用户正确地使用软件,及时给予客户反馈;
2、与客户建立良好的沟通,整理、收集客户需求,并反馈至相关负责人沟通处理;
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要求身高160以上,性格开朗、五官端正,普通话标准。负责前台电话接听及转接,解答客户咨询问题。负责日常前台接待用品,物料的存放管理,负责日常行政工作,及报表处理
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岗位职责
1、负责AI外呼平台客户资料收集审核和报备,做好业务合规管控,确保审核流程严谨、报备及时,符合监管与公司规范。
2、负责客户合同签约和归档,做好合同续
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有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单;(星巴克自由—下午茶福利很好)
工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上
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工作职责:
1.负责跟进本店的客户保养到期情况;
2.负责从各方隧道获得更多的客户车保养资料,并用我司的优势吸引客户到店保养,维修等;
3.属于我司保养的客户,
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职责:
负责用户活动区域的日常茶点供应,精准洞察用户的需求,主动关怀用户并给予帮助,保证用户的服务体验;
保持客休区域的整洁,给用户优质舒适的体验环境;
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岗位职责:
1、普通话标准,口齿清晰,良好的口头交流能力;
2、熟练使用互联网和电脑办公系统;
3、热情,具有优秀的学习能力;具备优秀的沟通能力和团队合作精神,
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抖音,快手,视频号客服
工作内容:
1,负责回复平台客服售前消息,客户在下单前的问题答疑,促进客户下单。
2,售后处理客户退换货,快递异常,退件包裹等问题的对接
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工作要求:
1.形象气质佳,了解基本的服务接待礼仪,且具备良好的沟通能力。
2.服务意识强烈,工作认真负责。
工作职责:
1.负责会议的统筹安排接待。
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岗位职责:
1. 提供客户服务支持,解答客户咨询
2. 处理客户反馈,确保服务质量
3. 协助解决物流过程中出现的问题
任职要求:
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岗位:跟单客服、客服专员/助理
工作内容:
1、处理客户货物查询、客户咨询服务和维护;
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请认真看简章,电商客服岗
产品:擦窗机器人/千元客单价
岗位职责
1.售前咨询及时回复,解答客户疑问。
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无客户服务经验、异地客服、只上晚班者勿投递,谢谢。
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1、通过企点QQ、千牛等在线聊天工具解答客户对软件的疑问,帮助客户快速熟悉产品的操作使用;
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岗位职责
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公司主营:珠宝首饰
工作内容:
1. 通过平台回复消息引导客户下单。
2. 解决售后客户的问题,及登记退换货物流单号。
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有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单
工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上手,环境好薪资稳定,氛围轻松,办
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1、及时处理订单的客诉和诉求,协助运营和销售进行客诉的处理。
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岗位职责:
负责为逾期客户办理再分期业务,讲解再分期业务政策与流程
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与相关部门同步业务情况,推动再分期申请高效落地
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1. 处理客户订单相关问题,包括订单查询、修改、跟进发货进度,及时与物流部门对接,确保客户能准确掌握订单动态。
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职位描述
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招聘客服一名:
1.负责电商所有平台的售前咨询,促成订单成交;负责售后退货退款受理、投诉及解决客户的相关问题;
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