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售后客服 / 在线客服
售后客服:岗位职责 不含销售性质
大学生与全日制薪资福利一致,名额有限先到先得!!!!!!!
1、依据公司流程标准,主动外呼联系客户跟
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岗位职责:
1、负责在线解决客户售中、售后环节遇到的问题,并详细做好问题记录
2、对于服务过程遇到的新增、共性售后问题能够及时反馈上级
3、将无法立即解决的问题
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工作内容:
1.在对产品知识了解的基础上,处理售前售后等问题
2.退货换货,少件漏发处理、异常快递跟踪
3.与公司其他部门对接处理订单有关问题,及时反馈总结客户
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岗位职责:
1、根据实际情况合理安排项目安装时间及安装人员分配管理,并整理、更新工程项目档案;
2、搜集、接受和受理客户对公司产品的咨询、投诉和意见;并向相关部
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工作内容
1. 负责处理售后问题,确保服务质量满足客户期望;
2. 记录并跟进客户的反馈和需求,及时调整服务流程,提升客户满意度;
3. 与团队合作,确保售后服
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1、细心,对工作认真负责。
2、刚毕业的大学生也可,有过淘宝客服经验、电话客服经验的优先考虑。
3、能够在正常的工作时间完成领导安排的工作。
4、具有强烈的责任
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【工作内容】:客服(主要电脑回复,解决客户问题,完成售后)
【学历要求】:不限(有从事电商客服经验的优先)
【年龄】:18~38周岁
【工作经验】:有无经验均可
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岗位职责:
1、负责线上接待顾客的咨询工作,顾客信息必须详细录入。
2、负责线上解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3、在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生
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【【福利待遇】
1.带薪年假
2.带薪培训,成熟的培训体系:新人训练营、业务专业培训:综合技能培训、小组内训、管理干训、日常培训等
3.纯售后客服岗,不含销售性
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岗位描述:
1、负责加盟客户关于公司后续服务的对接工作。
2、处理客户投诉,回答客户疑问并记录在册,根
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岗位职责
1、根据公司收到电子产品联系客户核对信息及问题
2、及时将客户及产品相关信息录入系统
3、维护客户满意度等相关工作
岗位要求
1、大专及以上学历,普通
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岗位职责:
1、妥善处理店铺退换货、退款、补货、中差评以及投诉等问题;
2、店铺推广工作,各个店的作日销量和花费统计;
3、维护店铺信誉,提高客户满意度
4、领
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岗位职责:
工作内容:负责对接银行后台的,电话协助他们办理分期业务,或者额度提升业务,前期有一周带薪培训
上班时间:早9:00—18:30,享受国家法定节假日
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工作时间:
早上8:30-10:30 周六周日双休
薪资待遇:
固定工资2300
岗位职责:
1. 对老客户进行售后回访,了解基本情况
2.
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售后客服专员
工作职责:负责客户的售后对接和公司资源整理,纯售后岗位,无任务销售性质,岗位稳定。
上班时间:9:00-12:00 1.30:6:00 周六休
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岗位职责:
1、通过电话或者打字网络沟通方式,处理用户发起的售后服务、投诉工单,如售后、物流等方面产生的售后问题处理。
2、能够对用户提出的售后问题,进行跟踪受
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岗位职责:
审核客人材料 电话沟通补件
岗位时间要求:
9:00-7:00,每周六单休
工资待遇:
3500底薪+团队奖金,税后到手4500-5000元
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1.九牧卫浴售后服务信息员,负责系统派单的接收、预约、派单、跟踪、完工;
2.完成九牧公司KPI指标。
3.有家电售后服务或电信、移动服务经历者优先
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上班时间朝九晚六 月休6天
1. 处理国外顾客facebook、service邮箱等售后的咨询,建立良好的客户关系 ;
2.WhatsApp群组维护,客户
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[招人啦招人啦]青春,大平台!
五险一金、激励旅游、节假补贴
绩效佣金、培训晋升快来一起做同事吧
[高佣金]:平均薪资7000-12000.节日福利]:过节费+
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岗位职责:1、店铺订单审核工作,需在内部ERP系统中每日至少2次处理订单审核,无备注订单可集中审核,针对有备注订单,例如客户备注改快递、换颜色、加赠品、刻字服务
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岗位职责:在线解答客服售前售后问题,偶尔接打电话
任职要求:打字速度每分钟40字,心态好,有耐心,有服务意识
年龄:18-35岁
岗位福利:包住、有餐补、社保、
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银泰百货商城(喵街APP)客户的售后问题(退/换货,用券等),工作超简单无压力,无销售性质!!! 不要求经验。摸鱼岗,到点溜!
二、【工作时间】
8小时工作制
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一、岗位职责
通过千牛,京麦或其他电商平台,线上处理相关客户反映的售后问题,如商品如何使用,退货退款,查货催件等一系列问题,无任何销售性质。
二、岗位要求:
1
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一、无责底薪4500+高提成,月工资8000-10000+,努力干月薪2-3w不是梦~~
二、公司提供客户资源,不用外出寻找客户,针对性很强,不用大海捞针的去找
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岗位:售后客服
1.处理店铺订单退款,工单,发票,投诉等问题
2.通过旺旺聊天,及时解决客户遇到的产品使用问题,退换货问题等
2.有较强的沟通能力,能够较好的与
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岗位职责
1.审核售后:严格按照公司流程,审核客户发起的售后(仅退款,退货退款,换货等);
2.发货对账:每天将店铺未发货订单导出,分配给对应厂家,完成发货对账
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岗位职责:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后服务工作
2.熟练掌握公司产品功能,解答客户提问并落实问题。
3.工作严谨认真,勤奋踏实,有良好
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岗位职责:
负责美团等平台店铺用户进线业务咨询,做好售后用户服务工作,受理及主动电话用户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
任职资格/要求:
1.年
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综合薪资:8000-15000元 早九晚六 单休 五险一金
岗位职责:
1.公司在快手、百度、抖音、天猫、京东等平台拥有品牌旗舰店。电话客服需要跟进旗舰店