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身高160 形象好气质佳
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1.办理入住,退房,收银,开发票,预订
2.做好对客服务
3.服从经理安排工作
4.较好沟通交流能力
有酒店工作经验者优先!
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岗位职责
1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作;
2.确保正常处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;
3.妥善和及时处理客户的要求,询问和投诉。如有需
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岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括接待客人、办理入住和退房手续等;
2.维护酒店前台的日常运营,保证前台工作流程的顺畅;
3.协助客人解决各种问题,提供
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【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其
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岗位职责:
1.为客人办理进住登记手续,安排房间尽可能满足客人的需求;
2.为客人办理换房、加床续住等手续;
任职要求:形象好气质佳
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岗位职责:1.工作内容
- 做好日常接待工作
- 提供基础的对客服务,确保客人的舒适和满意度
任职要求
- 具备吃苦耐劳的精神,能够承受工作压力
- 具有良好
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1、及时、及时准确接听/转接电话,记录留言并及时转达;
2、办理登记办理入住退房手续,接待客人;
3、完成上级主管交办的其他工作;
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前厅接待
1、岗位职责:负责办理入住登记,退房结账,网络预定,电话咨询和日常对客服务等工作。
2、任职资格:18 -35岁,身高:1.55米以上,形象气质佳,善
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岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等
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为客户办理入住、换房、退房等手续。
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预订管理:接受不同形式的房间预订,包括电话、传真、网络等,并将预订信息输入电脑,传达至相关部门和岗位,核对相关信息。
数据处理:处理销售部或其他部门发来的预订单
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前台的工作内容:
1、前台收银及接待宾客入住退房,提供宾客其他所需服务。
2.酒店前台开具发票
3.宾客问询服务,解答客人问题。
4.工作中客人客诉要求或者反馈
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1.为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
2.准确掌握房态并及时与客房部核对房态:检查当天团队房号,并与房态核实
3.能独立安排散客或团队的房
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工作内容:开房、退房
工作时间:白班08:00-20:00 晚班20:00-08:00 我们都是上两天休两天,一个月只上半个月。工资待遇:试用期2300+
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.1、客户服务:为客人提供热情、专业的服务,包括问候、解答疑问、提供信息等。
2、预订管理:处理客人的预订,包括房间预订、更改和取消等。
3、入住和退房:协助客
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1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情接待客人并提供优质的服务。
2、具备较强的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。
3、具备较强的责任心和工作
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专职夜班:1名
早班中班:2-3名
1,前厅接待
2,办理入住
3,登记旅业系统
4,调控房态
5,审单
6,团队入住
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岗位职责:
1.热情接待宾客,确保提供优质服务体验;
2.负责办理入住、退房及日常客房预订等手续;
3.准确记录客人信息,管理房态,保证信息更新及时;
4.处理
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岗位职责:
1、负责客人入住、退房及咨询等前台接待工作,提供优质的客户服务;
2、协助处理酒店日常运营事务,确保前台服务高效有序;
3、与客房部门保持良好沟通,
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岗位职责:
1、负责宾客日常接待/问询/行李寄存等工作;
2、负责为来住宾客办理入住及退房手等;
3、负责酒店大堂日常巡查,保证大堂及大门口干净整洁,设施物品标
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一、职位要求
1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订;
2.负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
3.确保按照公司服务
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岗位职责:
1.负责酒店日常运营服务
2.提供优质的客户服务体验
3.维护酒店设施和环境的整洁与安全
任职要求:
1.具备良好的服务意识和团队合作精神
2.能
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1.形象气质佳,具备良好的沟通能力
2.热爱服务行业,懂得礼貌礼仪、人品好、责任心强
3.性格开朗乐观、积极主动、做事认真、细心
4.具有良好的服务意识和健康的
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1、在前台办理入住和退房手续,开具开票。
2、接听电话,礼貌回答客户问题。做好引导服务
3、有简单电脑打字基础,普通话标准。
4、能接受早晚班两班倒08点~20
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前厅接待(月薪3000-8000元)
1、年龄18-35岁,身高160cm以上,形象气质佳,普通话标准流利,有良好的沟通表达能力;
2、具有较强的客户服务意识,
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岗位职责:
1.负责接待来访客人,提供优质服务
2.维护前厅区域的整洁与专业形象
3.协助处理日常前厅事务,确保服务流程顺畅
任职要求:
1.具备出色的沟通技
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综合薪资3.5K及以上(底薪+提成+化妆补贴+夜班补贴)
男女不限,18-35岁,学历不限,可以接受夜班,形象气质佳,有良好的语言表达能力,无工作经验可入职培训
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为客人办理入住登记离店结账手续,发放、 回收房卡;
随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会
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岗位职责:
1.负责酒店前厅的日常接待工作,确保客人满意度;
2.处理客人入住和退房手续,解答客人咨询;
3.协调解决客人的投诉和问题;
4.维护前厅区域的清洁