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岗位职责:
1. 高级技术支持与故障诊断:负责高级故障诊断和机器修理,包括软件升级和硬件维护。对机器故障进行深入分析,整理客户和安装商的反馈,提出改进建议,并与
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【岗位职责】
1.深入理解公司产品及技术,帮助客户和合作伙伴认识 SmartX 产品价值;
2.负责客户(金融行业)在使用SmartX产品过程中的Case处理(
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语言沟通:作为电话售后技术支持专员,您将负责接听来自客户的电话咨询,进行专业、耐心的沟通,理解客户需求并准确传达信息。
技术支持:针对客户反馈的电脑硬件、软件故
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职位要求:
1.协助客户对阿里云账号内资源进行迁移支持,基于产品提供的技术方案,调研客户业务和场景,给出具体实施落地的迁移方案并给到客户,协助客户在迁移过程中提
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主要职责:
1. 技术问题答疑:独立处理所负责领域的技术咨询,遵守SLA高标准交付,确保问题的高质量、高效率闭环管理,确保客户获得及时支持。
2. 知识库建设
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岗位职责:
1. 深刻理解产品应用场景与能力,独立解决系统集成对接咨询,能阅读英文技术文档并输出国际项目集成方案;
2. 负责及时解决客户使用过程中提出的产品技
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岗位职责
⮚ 针对目标客户及相关项目完成产品方案的推广和现场技术支持,保持客户端生意的持续成长。
⮚ 基于新产品的应用推广方案文件准备,对代理商及客户进行产
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接受出差
岗位职责:
1、负责协助销售人员与客户进行技术交流,负责联络厂家并进行技术交流,为客户提供应用解决方案;
2、对客户反馈的服务器相关问题做出基本判断,
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工作职责
1.负责对一线升级的疑难问题进行兜底,能通过业务场景发现优化方向,做好问题发生的风险预防,为产品优化提供数据支撑及行动建议
2.不断提升问题解决效率,
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岗位职责:
1.负责责任区域内售前售后相关的技术支持工作;
2.协助销售人员客户拜访与技术培训工作;
3.配合部门主管做好内部沟通协调工作;
4.配合销售做好大
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工作职责:
1.根据客户的要求,能准确转化输入RFQ 技术文件到厂内,对客户的RFI一般问题可以及时进行沟通反馈,能确认一般的技术风险点和重点技术关注点;
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岗位职责:工作地点: 巴西、墨西哥(需长期驻外)
1、质量与体验管理:
建立并维护用户反馈渠道(社群、舆情、客服分析等),收集问题并推动解决;
组织海外产品体
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【岗位职责】
1、负责项目前期配合运作,项目跟踪、技术支持等工作;
2、负责收集客户需求收集,通过分析和引导客户需求,进行解决方案的设计和优化;
3、负责解决方
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岗位职责
1,协助配合销售,负责压缩机及配套设备的技术交流,解答客户问题。
2,负责技术方案及技术协议的编制和审核。
3,学习掌握设备选型技能,不断学习行业知识
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工作职责:
- 为百度智能云客户提供高质量的技术支持专家服务;
- 负责客户问题排查平台的建设,包括代码编写和平台运维等;
- 以客户为导向,推动各种客户问题的
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工作职责:
1、客户需求分析与解决方案设计 面向日系客户(车企、供应商等),深入沟通并理解客户业务需求及技术痛点。
2、基于公司数字钥匙产品方向,设计定制化
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岗位职责:
1、负责项目售前各项技术文档编制、支持工作,包括项目咨询、选型报价、技术交流、招投标支持等;
2、对网络安全较为了解,能够对行业的网络安全情况及安全
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百度智能云致力于为企业和开发者提供全球领先的人工智能、大数据和云计算服务,IaaS+PaaS中国排名第六,连续三次在 AI Cloud 市场排名第一。部门以提升
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工作职责:
- 为百度智能云客户提供高质量的技术支持专家服务;
- 负责客户问题排查平台的建设,包括代码编写和平台运维等;
- 以客户为导向,推动各种客户问题
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岗位职责:
1、负责公司外派IT运维工作的人员管理,考核制度的完善,配合客户需求积极调整管理制度,能有效的组织学习培训;
2、负责公司的售前技术文档方案、招标文
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岗位职责:
1. 支持现场服务工程师和合作伙伴工程师解答回复客户疑难技术问题
2. 支持现场服务工程师和合作伙伴工程师调查处理现场紧急或疑难故障报修,根据实际故
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1、负责压力、液位、流量、温度仪表的现场安装及调试;
2、领导交办的其它工作。
任职资格:
1、大专及以上学历。自动化、电气、电子、通信、计算机等相关专业
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1、从事过弱电智能化的安装,调试,有现场施工维护经验者优先。
2、精通CAD图纸。
3、一年以上同职位工作经验,或本科电子、机电专业应届毕业生也可。
4、良好的
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签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
岗位职责:
1、通过远程处理用户在产品使用中的疑难技术问题;
2、在日常工作中记录问题解决方案,输出\协助优化知识
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岗位要求:
1、专科,计算机相关专业,有视频监控解决方案1-3年的工作经验。
2、性格沉稳,良好的语言沟通表达能力和应变能力,较强的文字编写、独到的见解和总结能
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1.负责客户售前、售后服务,及时分析解决客户存在,并制定客户使用标准;
2.负责与客户、销售部沟通、协调工作的展开;
3.负责组织客户投诉产品样品的分析与验证;
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1、能根据产品设计测试方案
2、根据方案进行产品测试并输出测试结果,对测试结果进行提炼总结
3、出差测试产品(a、去客户处收集客户需求的产品信息b、发现客户处与
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岗位职责:
1. 负责公司高压变频器产品的现场安装指导、调试、验收及售后维护工作。
2. 快速响应客户需求,及时处理现场设备故障,提供专业的技术支持与解决方案。
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岗位职责:
1、深入了解公司产品及系统,负责项目的售前售中售后等相关环节的产品安装、技术调试及技术支持工作;
2、技术材料编写:产品相关技术文档(技术方案、宣讲
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工作内容
1、为工程部提供的技术支持。
2、解决技术问题,确保系统稳定运行。
3、与团队合作,优化技术方案,提升服务质量。
任职要求
2、熟练使用电脑及办公软件