-
1.负责处理快递投诉,通过电话、在
线聊天工具、
等方式解决快递售后咨询服务工作,了解客户需
求,准确记录客户诉求并转发业务员处理;
2、负责协助业务员降低损失
-
一、工作内容(中港物流客服跟单)
订单跟进与协调
实时跟踪物流订单状态,确保从接单到交付的全流程时效性。
协调内部仓储、运输团队及外部承运商,处理异常情况(
-
工作内容:
1.负责订单录入,订单信息回传管理
2.订单在途异常跟进管理
3.协助商品打包等
4.跟进当日货物派送,发运情况
岗位要求:
1.熟练掌握电脑基本操
-
一、岗位职责
1. 负责海外仓业务全流程的客服支持工作,处理客户在开户、备货、出库、充值等方面的咨询,确保及时响应客户咨询,并提供专业准确的解答。
2.
-
因公司业务扩大发展,现招聘办公室文员3名
文员要求,能吃苦耐劳,必须有责任心,沟通能力强,会操作的电脑,有一定的团队协作精神!有物流工作经验三年以上,能及时处理
-
岗位职责:
1. 参与投标前期工作,理解并满足客户需求;
2. 管理成熟项目的日常运营;
3. 负责向船务公司订舱,跟踪货物的运输,确保货物送达目的港各港口;
-
岗位职责:
1、负责物流订单的全程跟踪,及时响应客户关于货物状态的咨询;
2、妥善处理物流异常情况及客户投诉,协调内部资源解决问题;
3、维护客户关系,收集并反
-
岗位是物流仓管,请认真阅读岗位职责谢谢!
岗位职责:该岗位会涉及到搬货,麻烦认真看简介
1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点等工作;
2、确保仓库
-
1 仓库拣货贴单
有仓库操作物流经验
-
路由跟单录单接打电话,处理异常件,会做表格
-
处理和对接国际物流售后服务,及时回复客人信息,要求会常规办公软件操作,性格开朗。
1,负责接听客户来电或在线咨询,及时回复客户提出的问题;
2,跟踪物流信息,包
-
岗位职责:
1. 为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3. 售中跟踪:客户订单确认,发货物流状
-
开单入系统,货物跟踪,'整理文件回单,登记数据
-
处理客户投诉,处理问题件,处理客户反馈问题,工作轻松,月工资4000,带薪休息,工作非常轻松
跟进货物出库、运输、在途及签收全流程物流信息,实时更新物流单据与
-
【岗位职责】
*负责末端网点经营及运营品质管理,制定改进方案。
*新网点开业支持,培训系统操作并宣贯公司业务。
*跟进未签收订单,处理客户投诉及反馈问题。
*整
-
岗位职责:
1、负责物流运输过程中客户咨询的解答与跟进;
2、协调处理运输订单的状态更新、异常情况反馈及解决方案沟通;
3、对接客户与运营团队,确保
-
开单、货物跟踪、整理回单
-
福利待遇:薪资3k-5k+。多劳多得,上不封顶。
带薪培训+补贴+绩效+晋升通道+全勤奖+月休四天
工作内容:
客服工作内容简单,会基础电脑操作,善于沟通有
-
岗位职责:
1. 负责物流运输过程中客户咨询的接收与处理;
2. 及时跟进并反馈货物运输状态,协调异常情况处理;
3. 协助客户完成运单查询、费用核
-
有物流经验的对账员和客服
-
岗位职责:
1. 客户查询货物跟踪回复,确保客户需求得到及时处理。
2. 善于沟通,及时处理客户需求,确保客户满意度。
3. 处理物流异常,确保物流流程顺畅。
-
硬性要求:物流行业对接B端客户经验
负责冷链物流园区全业务服务场景各层级客户的关系维护;承接公司、园区对客户服务的要求,站在客户角度思考为客户解决问题,落实迭
-
一、岗位职责:
1、负责对接客户,指导客户系统下单及问题件处理;
2、根据箱单发票制作运单,每日跟踪并反馈给客户货物进度;
3、与国外保持沟通,统计并跟
-
岗位职责:
1、负责对接客户咨询,解答客户疑问,跟进客户需求,做好沟通和反馈工作
2、跟进物流进度,对接仓库与尾端业务,如后端产生的异常问题件并反馈给客户,
-
1.主要处理公司日常内部系统数据的录入以及日常货物的跟踪;
2.及时快速处理客户的异常的跟踪及反馈;
3.具有较强的服务意识,能够最大限度提高客户的满意度。
-
招聘文员:工作内容为记录物流台账等相关事宜,工作时间为中午11点-晚9点,工作地点为亚奇物流园,有物流经验者优先,无经验者有人带,要求有耐心且细心,会电脑基础办
-
通过邮件接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
-
岗位职责:
1. 电话接听用户来电,解答平台用户在使用公司软件过程中的问题咨询;
2. 无销售性质,专注客服工作,无需外出或推销产品;
3. 参与公
-
岗位职责:
1. 负责物流订单的全流程跟踪,及时处理运输过程中的异常情况。
2. 通过电话、在线工具等渠道响应客户咨询,妥善处理客户投诉并提供解决方案。
-
异常处理
回单管理
费用申请