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1.工作时间:上午8.30-11:30,下午2.00-4:30 不加班!双休,法定节假日放假。
2.岗位职责:非电销!主要回访客户,做售后服务告知,线上告知客户
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售后客服工作内容:在分管区域内为客户提供标准化、高品质的售后服务工作
协助客户办理后期的业务(例如:理赔,信息变更,缴费,续保等等)
主动挖掘、分析、引导不同客
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岗位职责:电话提醒老客户续费,生日温馨祝福,客户地址、身份证有效期受益人各项信息协助变更等事宜。
任职要求:25~45岁优先,要求有责任心沟通能力强,语气温和
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岗位职责:
1、根据部门计划目标,完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂;
3、负责客户信
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职位责任:
1,公司活动告知,礼品领取通知。
2,客户生日祝福,节日温馨祝福。
3,客户续费提醒,新产品客户告知。
上班时间:周一到周五,上午8:30-11:0
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岗位职责:
1. 对用户报修的工单进行跟踪,确保问题及时解决。
2. 与用户保持良好沟通,确保服务质量。
3. 协助解决用户遇到的问题,提供专业的解决方案。
4
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限招两人
岗位职责:
1、负责沟通对接客户与辅导老师,及时回复信息,保障沟通顺畅。
2、做好跟踪与售后处理。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、要有一定的坚
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岗位职责:1.负责项目工程现场监控设备的安装,调试及维护管理工作;2.工程前期工作如:物察现场并与客户沟通需求,根据现场情况及客户的需求与客户沟通需求,根据现场
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1、根据客服提供的信息与客户提前预约上门服务时间;
2、按标准为客户提供相应服务;
3、现场试水、测压,上样,做样品,防水等工作;
4、负责公司相关配套产
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工作内容:
回复群里面关于售后的消息
辅助门店处理问题
巡查系统
打回访电话
联系厂家产品制作
联系精修师发精修
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招聘新人,维护老客户
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需要有经验 !有经验!有经验!
岗位职责:负责每日线上的响应以及售后问题我们做的平台目前只有抖音
任职要求:打字速度一分钟60字以上
岗位福利:目前上班时间是
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岗位职责:
1.接待客户,为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2.记录并跟踪客户的退货和退款流程,处理拆包等工作,保证流程的准确性和高效性;
3.
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岗位职责
1、了解公司产品,熟悉工作流程和模式;
2、淘宝、天猫、京东、拼多多等店铺的售后问题,如查件、退货、换货、投诉、淘宝介入、买家维权、ERP处理等。
3
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岗位职责:
1、负责处理电商平台客户的售后咨询与问题,提供专业的解决方案;
2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、维护客户关系,提升品牌形象和忠诚
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负责处理退款,工单,补发,以及售后申诉。
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售前售后客服:
1、熟悉天猫、京东、拼多多等电商平台,快速,及时处理客户消息,熟悉产品及正确有效解决客户问题,引导下单。针对客户咨询推荐适合的商品。
2、负责订
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1:工作内容:售前以及售后服务,帮助已经购买过保险的老客户解决一下保险上遇到的问题,协助做保全服务,通知公司开展宣传活动,做好保单问题解答,给VIP客户送服务礼
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工作内容:处理电商的售后订单问题(申请退款,申请运费,售后纠纷,申请处罚商家等)不含销售性质的纯电商客服,无经验可以教,不需要秒回处理,1-2个工作日内处理订单
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可接受应届生!!!!
【岗位职责】
(1)负责做好新客户接入的常规支撑,如客户资料收集、客户资料的建档、不同业务的账号开通与测试、业务合同归档等基础性支撑工作;
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岗位职责:
1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟
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一、工作内容
1,售后流程梳理与优化:
不断审视现有的售后处理流程,发现堵点、难点,提出优化方案(例如:简化退款步骤、优化退货地址逻辑、建立常见问题知识库)。推
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岗位职责:
1. 负责汽车售后事故外拓业务的开展和管理;
2. 与客户进行有效沟通,了解客户需求并提供专业解决方案;
3. 建立和维护良好的客户关系,提升客户满
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岗位职责:
1. 提供客户服务支持,解答客户咨询
2. 处理客户反馈,确保服务质量
3. 协助解决客户问题,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备出色的沟通技
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岗位职责:
1、负责协同组内成员做技术提升,审核服务工单反馈内容,复盘服务案例;
2、负责统计售前与售后考核报表;
3、组织内部学习消防产品常见故障培训,有消防
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室内上班,不外出 我们喜爱积极活泼才华橫溢的你 美好生活就在眼前!
月综合薪资4000-6000+办公室上班,全程在室内办公无外出
工作内容轻松,不复杂有人带
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岗位职责:
1.负责处理电商平台上的客户售后问题,包括订单问题、退换货问题等,及时解决客户的疑问和不满。
2. 提供优质的客户服务,确保客户的满意度和忠诚度。
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1.项目实施与售后服务:负责系统软件的实施与售后服务工作,确保客户使用顺利。
2.客户关系维护:负责维护与客户之间的良好关系,及时响应并处理用户的问题和投诉。
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1. 负责公司产品的售后,维修工作;
2. 负责现场指导,配合客户产品使用;
3. 必要时协助质检,做相关检验工作;
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1、 负责主持售后部的基本团队建设,规范内部管理,并督促部门人员全面完成本部门职责范围内各项工作任务。
2、 负责落实执行本部门岗位职责,密切与销售,研发,