-
【岗位职责】
1、负责快手、抖音、淘宝、拼多多等平台线上售前、售后工作,解决客户需求并促进成交;
2、负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等,
-
借助各类电商平台客服工具,实时回复客户的咨询信息,做到快速响应,平均回复时间控制在 一定时间内。解答客户关于商品参数、功能、使用方法、库存状况、发货时间等方面的
-
岗位职责:
1、积极完成公司下达的指标(增值+续费+新签+增值产品);
2、与客户建立合作关系,回访老客户,做老客户续费营收,老客户转介绍,开发新客户;
3、挖
-
售后客服招聘
【岗位】售后客服
【工作时间】早9晚6,中午休息一个半小时
【休息】每周休一天
【薪资待遇】
底薪+全勤奖+业绩提成,综合薪资5000元以上,多劳
-
一、招聘岗位
1. 综合服务专员
2. 售后服务专员(客户维护)
3. 储备主管/团队管理干部
4. 行政人事助理
二、岗位职责
- 为客户提供家庭保障等
-
岗位要求:
1. 负责接待各个平台(天猫/抖音等)店铺顾客,介绍护肤知识、产品使用方法,为用户答疑,解决用户护肤问题;
2. 积极处理客户碰到的售后问题,提高
-
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持;
2.处理客户咨询和解决客户的问题;
3.记录和跟进客户的反馈和建议;
4.维护客户关系,提高客户满意度;
5.
-
全职客服,不招居办公
试用期:3000底薪+1000绩效
转正:3500底薪+绩效,绩效不封顶
公司品类:母婴电器小家电
上班时间:早班8:00-16:00
-
岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,确保顾客满意度
2. 及时处理顾客反馈的问题,维护店铺形象
3. 协助改进服务流程,提高服务效率
任职要求:
1. 具备
-
岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用产品或服务后遇到的问题
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户需求
3. 协助团队完成售后服务流程
-
岗位职责:
1、处理退换货、物流流程中的异常问题,确保客户满意解决;
2、跟进订单信息修改、拦截等售后需求;
3、负责退换货途中丢件、破损、少件等物流问题的投诉
-
【我们是谁】
我们是一家深耕汽车行业十余年的跨境电商公司(摩方科技),位于常州新北区创意产业园。
虽然团队年轻(95后及00后占比90%+),但我们是高密度
-
一、岗位职责:
1、对系统库里面的客户,进行不定期的电话/微信回访,了解当前设备使用情况,看是否有以旧换新或者耗材购买的需求;
2、对分发的售后询盘客户(有强烈
-
售后客服招聘
【岗位】售后客服
【工作时间】早7:00-晚10:00 ,八个小时工作制,三班倒轮班制,提前排好班和假。
【休息】每周休一天
【薪资待遇】
底薪+
-
职位描述:
1、处理客户在交易流程中遇到的各种售后纠纷;
2、双方在进入交易组以后,有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作;
3、游戏账号的人脸、实名认证、封禁
-
岗位职责
负责医美项目术后客户回访,跟进术后恢复情况,提供专业术后护理指导,解答客户术后疑问。
处理客户术后咨询、不满、投诉及售后纠纷,安抚客户情绪,妥善协调解
-
岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用箱包产品过程中遇到的问题
2. 处理客户的咨询、投诉,并确保问题得到及时解决
3. 协助改进售后服务流程,提
-
电话客服,正常工作制,企业内部客服,售后服务,档案整理,服务老客户,维护客户关系,并开发新客户
-
岗位职责:
1.通过平台聊天工具,快速响应客户售后咨询,解答商品、物流、售后政策等疑问;
2.处理店铺退换货、工单、投诉及各类异常订单,合规高效解决售后问题;
-
抖店售后客服 招聘
岗位职责
1. 负责抖音店铺售前咨询、订单答疑、售后问题处理(退换货、退款、差评安抚、物流异常、纠纷维权等);
2. 主动跟进售后订
-
招聘年龄:25-45周岁
1.工作时间:
单休,法定节假日休息,不加班
周工作6天,每天工作3小时
上午8:30-11:30
2.岗位职责:
主要负责与老客户
-
岗位职责:
招的是坐班客服,做过电商客服,有三年以上客服经验。
1.主要负责拼多多的售后工作。
2. 负责处理客户售后问题,提供及时有效的解决方案
3.
-
岗位职责:
1. 处理抖音店铺顾客已完结的售后工单,
2. 抖音美妆旗舰店 售后回访客服,联系已收到货的买家回访,询问产品体验。(不含销售性质)
任职要求
-
岗位职责:
1. 对接公司分配的客户,负责日常咨询、回复客户问题
2. 协助客户完成账务、报税资料收集和沟通
3. 定期电话回访客户,维护客情,了解客户
-
一、订单售后基本操作
1、基于天猫、抖音、拼多多、快手、唯品会等电商平台,保持店铺数据优秀;
2、按平台规则审核并处理退货、换货、仅退款、补发、拦截、改地址等售
-
岗位职责:
1. 处理客户关于家具产品的退换货请求及售后咨询;
2. 跟踪并反馈物流信息,解决客户在运输过程中的问题;
3. 收集客户反馈,整理售后数据,为产品
-
【职位描述】
主要负责集团电商品牌的线上客服工作,银饰品 主营925纯银 K金系列饰品
【岗位职责】
1、通过千牛阿里旺旺等聊天工具与客户沟通,能够及时、准确
-
岗位职责:
1.全量回访各类维修工单,记录客户满意度,安抚不满客户、处理轻微投诉,发放优惠券化解问题;核对质保工单,区分故障类型并安排免费返修。
2.引导客户添
-
【岗位职责】
1、负责淘宝/天猫/京东/抖音/拼多多等平台店铺在线客服工作;
2、熟悉店铺产品详情及卖点,了解客户需求,引导线上购物;
3、对商品的换货/
-
工作时间:综合工时制,每月根据早晚班排班上班(晚班可在家办公),月均8-9天排休;
岗位要求:
1. 负责接待各个平台(天猫/抖音等)店铺顾客,介绍护肤知识、