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一、任职要求;
1、人品正、工作务实、有责任心者;
2、普通话标准,有良好的语言表达能力;
3、熟练使用计算机办公;
二、工作内容等:
1、通过公司呼叫系统拨
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工作要求:
1、具备良好的语言沟通能力,表达能力
2、吃苦耐劳,思维敏捷,性格开朗,具备团队精神
3、具备较强的执行力和学习力
4、年龄要求:20-35周岁,有
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岗位职责:
1、通过电话/平台接收VIP客户提出的服务请求,并提供符合业务标准的服务 ;
2、根据不同的业务类型准确的记录客户的个人信息和相关的服务信息;
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岗位职责:
1、.培训师:负责新员工入职培训
任职要求
2.培训师:
本科以上学历熟练使用常用办公软件三年以上培训工作经验,具备PPT视频课程开发能力和授课能力
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以合法、合规的方法对逾期未还款的客户进行还款提醒服务的客服专员。
一·岗位职责:
1、受大型金融公司,银行的委托,在合法合规的前提下,通过电话、短信微信等方式对
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招聘电话客服#%~~
[爱心]准备找工作的伙伴们抓紧联系预留工位
[耶][耶]工作简单,半天可上手
待遇:底薪+补助+奖金
[加油][加油]要求:普通话流利,服
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要求:1.年龄18-35岁 2.学习能力强 3.普通话标准
工作时间:电话客服8小时制 不外出 白领式办公环境
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1、进行团队现场管理,合理调配人员,提供工作所需的指导;反馈、结果记录、咨询,确保团队的服务水平;
2、负责团队业绩管理,监控团队成员的产量、质量和效率,确保K
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1、大型呼叫中心业务管理:官方售后客服团队监督团队成员的质量和效率,提高客服团队的积极性,保证指标的达成以及业务交付
2、bpo团队管理 关于团队质检合格率以及
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技能要求:
有呼叫中心经验
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、
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岗位职责:
1、业务知识的学习和传承,承接新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升等;
2、优化和完善培训管理体系,优化完成的培训资料,需按月度提交项目
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岗位职责:
1、负责公司项目管理工作;
2、负责呼叫中心项目现场管理工作;
3、负责项目沟通协调工作,保障项目推进顺畅;
4、负责与客户负责人保持良好的沟通,维
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岗位职责:
1、负责呼叫中心云平台相关产品的业务规划,设计合理的产品架构,制定产品管理流程;
2、持续改进产品的相关功能,配合业务发展需要,并把控系统的发展方向
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主要负责湖北联通客户业务咨询,办理、投诉等话务工作。利用数智化、极简化工具实现客户问题快速响应,客户感知指标的全面达标。对突发疑难问题的预警、解决、归档。
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招聘【移动10086纯接听客服】
-工作内容-
1、纯接听,无销售,负责接听移动客户的电话,查询套餐流量等业务咨询。
2、会讲普通话,会简单电脑操作,易学易懂。
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岗位职责:
1.监督、管理呼叫中心团队成员日常工作;
2.协助上级管理客服中心并达成各项KPI指标;
3.监督团队成员服务品质及效率,及为团队成员提供必要辅
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一、岗位职责:
1.带领客服团队做好日常客户服务工作,并带领团队完成指标;
2.负责部门员工KPI考核,部门规章制度制定和监督执行 ;
3.负责协调与其他业务部
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岗位职责:
1、接听400热线,并作好记录;
2、处理日常中差评及客户投诉订单;
3、定期对订单进行满意度调查,提升用户满意度;
4、通过电话回访,引导用户进行
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1)工作内容:通过公司外呼系统接听家长电话,叙述课程内容并协助家长填写好收货地址。课程是全部免费的,不存在销售成分所以工作比较简单易上手。新人上班都会配备老员工
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岗位要求:
1、负责运营商呼叫中心项目人员的管理、激励、带教、面谈、绩效、出勤率、业绩达成等工作;
2、制定月度及日度工作计划、绩效目标等,进行管理、追踪;
3
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岗位要求
1.大专及以上学历,男女不限
2.培训经验1-2年
3.有一定的责任心及抗压能力
工作时间
早九晚六,月休8天
薪资待遇:4000-8000
工作内
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1、公司主营移动、电信、联通三大运营商业务,根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
3、维护现场秩序,
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1:坐办公室,工作轻松简单,没有经验者也可以参加培训,公司为员工提供各类培训及晋升通道,没有试用期,带薪培训。
2:上下班时间:早9晚6,4-7天休假+法定节假
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【职位描述】
1.理解项目所涵盖的服务范围及服务目标,完成各项运营指标
2.在项目运行中建立和完善项目对内对外的工作流程和程序,确认问题的有效解决渠道和方式,
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客服部的整体管理工作
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岗位职责:
1、对逾期客户进行电话提醒和催收工作,告知客户正确的还款方式;
2、针对逾期的客户进行风险提示,督促、清收,做好逾期催收相关工作;
3、通过电话,信
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呼叫中心客服(男女不限)
纯服务类型,不带任何销售性质
岗位要求:
1)、20-35周岁、大专及以上学历;
2)、有1年及以上客服经验
3)、身体健康普通
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岗位职责:负责分公司电销业务团队管理,对分公司运营和盈利负责。优先考虑合伙人形式加入公司合作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、5年以上呼叫中心运营管理经
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①、回访用户处理问题专员
②、大专及以上学历,35周岁以下
③、上班时间:9:00-18:00,
④、培训7天80元/天、转正4000+
⑤、签正式合同,缴纳五
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1.根据客户提供信息进行联系维护
2.完成经理下发的工作