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  • 投诉客服 企业内部客服正常工作制 【岗位职责】 1. 负责投诉专员团队日常管理、绩效、培训及团队建设; 2. 处理重大复杂投诉,确保问题解决,高风险问题及时上报
  • 电商客服主管,客服专员 .熟悉了解各大电商平台的规则(抖音、淘宝、拼多多、快手、视频号等); 2.疑难售后的处理流程和方法(中差评、各类售后投诉仲裁等) 3.监
  • 职位详情 不接受居家办公 办公室坐班 正常工作制 岗位职责: 1.完成月度业绩,确保服务质量和客户满意度。 2.负责员工入职培训,提升团队整体服务水平。 3.
  • 岗位职责: 1、团队管理:培训和考核客户服务人员,提升团队整体素质,确保客户需求能得到满足。 2、客户关系维护:统筹重要客户投诉与反馈,协调解决问题,提升客户满
  • 双休+五险一金 工作内容:
  • 可接受无管理经验的优秀客服!!!临近地铁口 岗位介绍: 1、负责运营管理电商客服团队,保证线上回复率、满意度等核心经营KPI达标 2、负责管理客服团队日常工作、
  • 家电售后类 一、岗位职责: (1)派工单给师傅并跟进同时对完工工单进行电话回访,明确用户对售后家电安装或维修工单的服务满意度;(2)处理售后各项指标数据以及师
  • 嘉兴 3-5年 大专
    工作内容 1、承接各电商平台客户咨询,解答客户疑问; 2、熟悉公司产品信息,能有效的为不同客户做退件与解答; 3、及时有效回答客户的问题,创造满意的购物体验;
  • 海东 1-3年 中专/中技
    岗位职责: 1. 指导并激励客服团队,提升整体服务质量和客户满意度的达成率。 2. 设计和实施有效的客户服务流程,持续优化服务体验。 3. 迅速响应客户问题,协
  • 全面负责电商客服团队日常管理,制定排班、考勤及服务规范,保障在线咨询、售后、工单高效处理。 搭建客服培训体系,对客服进行产品知识、沟通技巧、异议处理、流程规范等
  • 岗位职责: 1.团队管理:1)根据公司整体规划,制定合理明确的渠道建设计划及销售目标达成计划等 2)定制团队销售计划,拟定销售目标,带领团队完成销售目标; 3)
  • 岗位职责: 1、负责客服团队的日常运营管理,优化服务流程,提升团队工作效率和服务质量; 2、制定并完善客户服务标准与响应机制,确保客户问题得到及时、专业
  • 客服主管 1.充分调动团队人员的积极性,营造团队良好氛围,为公司和团队创造,提升业绩 2.将工作任务分配到各个员工,并督促其完成,并做好激励 及调配 3.严格遵
  • 品尚仓储 客服主管 招聘简章 公司简介 品尚仓储专注于云仓托管、订单代发、仓储物流一体化服务,为电商与企业客户提供高效、稳定、省心的仓储履约解决方案。现
  • 1.针对售前聊天情况,话术优化,产品讲解等,形成数据反馈,每月以数据形式反馈总结,不断提升客服组接待水平。 2.针对售后实际情况,每月以数据形式整理出产品售后原
  • 接电话,回微信,安排房间,收拾房间卫生
  • 岗位职责: 1.统筹管理客服团队,确保服务流程的高效运行; 2.监督和指导客服团队的工作,确保服务质量符合标准; 3.制定和优化客服流程和策略,提升客户满意度;
  • 1、男女不限,25-38岁,1.6米以上,大专以上学历,沟通能力强有同行管理经验2年以上;熟悉物业管理流程和物业管理方面的法律法规;  2、形象好,有较强的客
  • 岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理工作,制定并优化客服流程与服务标准; 2、监督客服服务质量,收集并分析客户反馈,推动服务持续改进; 3、协助制
  • 工作内容: 1、负责抖音等平台客服人员培训; 2、安排客服人员工作,负责接待分配,排班,确保所管团队各个岗位的工作有序、及时、衔接; 3、负责用户投诉的接收和组
  • 可以接受外派的优先考虑~ 工作职责: 1、制定bpo客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好bpo客服部团队成员,观察组员心
  • 邀约客户,维护客户 岗位职责: 1. 负责客户邀约及关系维护,提升客户满意度与复购率; 2. 制定并执行客户服务流程与标准,优化客户体验; 3. 协
  • 台州 1-3年 中专/中技
    岗位职责: 1.内勤主导服务流程,确保服务质量; 2.组织和监督团队,提升团队专业技能; 3.分析客户反馈,优化服务策略; 4.维护客户关系,促进业务合作。
  • 岗位职责: 1. 全面负责客服团队的日常管理与工作协调; 2. 制定并优化客户服务流程与标准,提升服务质量和效率; 3. 组织开展团队培训,提升员工
  • 岗位职责: 1.落地标准化客服流程(如报修接待、投诉处理、回访跟进),确保服务时效与质量; 2.策划并落地社区文化活动(如节日庆典、亲子活动),提升业主参与度与
  • 【工作职责】 1、两年以上抖音客服售前售后接待经验,一年以上客服主管工作经验; 2、熟悉抖音/微信视频视频号售前、售后规则及考核办法,带领和培训客服团队促成交
  • 岗位职责 1. 线上电话沟通:统筹团队完成线上客户咨询、需求对接、问题解答及跟进工作,规范电话沟通话术,确保服务质量,提升客户满意度;及时处理线上客户投诉及疑难
  • 岗位职责: 1.负责搭建并优化客服团队管理体系,带领团队完成咨询响应、订单处理、售后问题解决等核心工作; 2.监控服务质量与客户满意度,建立投诉处理机制并高效闭
  • 马鞍山 1年以内 中专/中技
    岗位职责: 1. 负责客服团队的日常管理与监督,确保服务质量符合标准。 2. 与客户进行有效沟通,处理客户咨询和投诉,确保客户满意度。 3. 追踪团队工作进度,

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