-
岗位职责:
1、统筹集团客服体系战略规划,全面管理两家医美医院客服一部(现场咨询)及客服二部(专家助理)运营工作,对板块业绩指标、服务质量及客户满意度承担核心管
-
岗位职责:
1.根据公司的战略发展目标搭建和提升客户服务体系,制定客服部门的战略、制度和流程;
2.分析和洞察业务面临的内外部环境的影响,及时评估策略合理性
-
岗位职责:
1.负责移动呼入中心的管理和运作,持续完善工作流程,建立标准化、规范化的实施流程;
2.根据公司制定的呼入中心整体计划,制定可以实现目标的执行方案,
-
岗位职责:1、 服务体系搭建与优化:制定客户端构建标准化、高效的售后服务体系,梳理并迭代服务流程,推动服务系统搭建与升级,实现服务全流程的规范化、数据化管理。
-
岗位职责:
1、统筹负责客户体验工作,达成业务目标,负责品牌增量;
2、优化团队管理,提高团队人效,标准化工作流程;
3、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门
-
岗位定位
全面负责公司客服体系搭建、售后履约管控、客诉危机公关、服务质量风控、团队全盘管理。
统筹全国用户售后、师傅履约纠纷、工单闭环、满意度体系,通过标准化
-
工作职责:
1.全面负责分公司客服管理体系、培训体系、激励体系、制定部门整体规划,合理构建人员梯队;
2.高效管理基地客服团队,提高团队综合能力;
3.提升各品
-
岗位职责:
1、负责客服团队的整体规划与管理工作,推动客服体系的建设与优化;
2、制定并执行客户服务流程和标准,提升客户满意度与服务质量;
3、协调
-
1、具有3年以上广告公司行业经验
2、具有良好沟通能力和协调能力
3、了解广告工作流程和业务交付过程
4、具有数据分析和复购能力
5、具有培养和自我管理能力
-
工作内容
1. 负责制定和优化客户服务策略,确保客户服务流程的高效执行;
2. 监督和管理客服团队,确保服务质量和客户满意度;
3. 分析客户反馈和市场趋势,不
-
客户运营管理和发布信息
-
岗位职责:
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、负责
-
中经堂上海门店-分部客服总监/客服经理
招聘人数:4人(杨浦1人/徐汇1人/浦东1人/长寿1人)
主要工作职能,会员客情关系维护/升卡/耗卡,团队管理。
基本要
-
负责线上邀约顾客到店促成订单
-
客户总监岗位职责(负责家庭私人医生服务)
1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;
-
一、岗位职责
服务体系搭建与管理:全面负责公司团队的整体运营管理工作,根据公司项目信息开发及供需对接服务的业务特点,搭建完善的项目对接服务体系,制定标准化服务
-
岗位要求:
1、负责在千川以及腾讯视频号平台做直播投流工作;
2、根据客户需求,制定投放策略,监控分析广告投放效果,优化广告成本,实现投放的效果和规模扩大化;
-
职位描述:
1.负责整个客服团队的日常工作管理,保证服务质量和时效性;
2.制定和完善客户服务标准、服务流程, 以及客服排班调班工作;
3.协调处理在线咨询、售
-
岗位职责:
1.负责口腔客服团队的领导和管理,确保服务质量和客户满意度
2.制定和执行口腔客服策略,提升客户体验和品牌形象
3.监控和优化口腔客服流程,提高工作
-
岗位职责:
1.负责电商客服团队日常管理,规范售前售中售后全流程服务,保障团队高效运转。
2.统筹淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、唯品会、小红书等全平台店铺客服
-
一、岗位核心目标
全面统筹公司物流客服全链路管理工作,制定并落地客服战略规划,搭建标准化、数字化客服体系,打造高绩效客服团队;把控客户服务质量,高效处理重大客
-
一、岗位职责:
1、负责根据分管客户的规定标准,定期对所服务的客户进行维护;
2、负责对每月的销售及客户情况进行汇总分析;
3、负责对客户有菜品质量投诉、环境及
-
职位要求
1、5年以上客服相关工作经验,3年以上部门负责人工作经验;2、具有强烈的事业心、责任心和忠诚度,表达能力强;3、熟悉管理流程,能独立开展销售管理工作;
-
负责B2B快递产品,全网络品质与服务监督、改进、提升工作!熟悉信息化、数据化、流程化管理。有大型快递企业高级客服经理优先!
-
1,8年以上新能源,3C类,智能硬件产品DTC出海经验,至少5年欧美市场核心操盘经验,过往主导过单市场/多市场DTC业务营收规模20亿元人民币;
2,深度熟悉欧
-
岗位职责
1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供美国、英联邦、港澳新等地区的留学和教育规划的咨询服务,并进行签约转化。
2、积极跟进潜在客户
-
岗位职责:
1. 全面负责网球、匹克球综合场馆销售统筹,制定年度/季度/月度营收目标、营销方案,落地执行并完成业绩指标。
2. 搭建销售及运营团队,负责
-
剪发造型 独立完成 认真负责
-
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:招商总监(会销渠道)
2. 所属部门:招商中心
3. 直接上级:营销总裁
4. 核心目标:聚焦航天级功能性食品整店输出
-
产品:电缆桥架/抗震支架(属于建材行业中的电气安装材料)
既有销售模式:原销售模式基本都是电话销售,客户类型以中间商或给其他厂家做代加工为主,走现金流。
需要