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岗位职责:
1、在电商平台提供专业的客户服务,包括解答客户咨询、处理订单问题及售后服务。
2、通过在线聊天工具与客户进行有效沟通,确保客户满意度和服务质量。
3
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底薪3500-4000+提成薪酬范围4000-8000
工作时间早班8点-5点,晚班3点-12点
岗位职责:
1、通过在线聊天工具与客户沟通,促成销售;
2、为
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岗位职责:
1、通过后台,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析;
2、通过语言沟通技巧和对产品的推荐,向顾客推荐商品并促成满
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不含销售性质
1.抖店、淘宝、天猫、京东客服,解决客户问题及咨询,熟悉网络营销和电子商务运作模式;
2.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程,具有
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岗位职责:
1. 负责电商平台的日常运营,包括商品上架、价格调整、库存管理等;
2. 负责电商平台的客户服务,处理用户投诉和售后服务;
任职要求:
1. 具备
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岗位职责:
1、负责电商平台(抖音/快手/拼多多)售前售后处理;
2、对接物流群异常订单;
3、做好数据登记及领导安排日常事项。
任职要求:
1、电商客服半年及
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岗位职责:
1.在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询和留言;
2.高度负责,积极处理售前、售中相关问题,售后问题做好客户安抚,售后交接;
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岗位职责:
1.负责各店铺售前、售后工作,重点为售后工作为主;
2.主动收集客户反馈,包括对产品的改进建议、对服务的满意度评价等,定期整理汇总并提交给相关部门;
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岗位职责:
1.为客户提供在线支持与解答服务,确保客户能够顺利处理咨询和订单相关事宜;
2.确认客户信息和订单细节,保证信息的准确性;
3.管理和维护客户关系,
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氛围轻松
抖音客服
回复顾客的在线咨询问题
有经验的优先
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1.实时监控直播间留言与评论,极速响应观众咨询,包括商品信息、优惠活动、下单流程等,确保回复准确热情、
2.处理直播间售后问题,如退换货申请、质量投诉等跟进问题
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1、负责管理客服团队,能独立制定客服管理制度,规范工作内容,统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服专员的工作效率。
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岗位职责
1、全面负责公司电商客服团队的管理与运营,制定客服团队的发展战略和工作计划,确保客服团队高效运作。
2、建立和完善客服体系,包括客服流程、服务标准、
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岗位职责:
1、通过网络平台为客户提供专业的咨询与支持,解答客户疑问;
2、维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度;
3、记录客户反馈,协助团队优化服务流程
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我们是一家集直播、电商、公众号运营、短视频于一体的多元化公司,产品有百货、日用品,生活刚需、食品类为主。公司有稳定的客户群体。
【工作内容】
1.负责公司微信
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招聘电商客服4名
淘宝、天猫、拼多多、抖音、京东等平台接单客服
工作内容
早班8:00-18:30(中午管饭)
薪酬:试用一个月,试用期3000纯底薪;
转
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国内外知名品牌奶粉销售。需要给顾客打电话,有销售性质,母婴奶粉经验优先。接受不了打电话请勿打扰,不要互相浪费时间。客服工作时间为倒班制,分为早晚班,法定假日倒休
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我们是一家集直播、电商、公众号运营、短视频于一体的多元化公司[握手],产品有百货、食品类、日用品,生活刚需为主。公司有稳定的客户群体。
【工作内容】
1.负责
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职位详情
可接受26届实习生,只要可以长期干就行!!!
一、工作内容
1.在线客服,工作内容主要是通过聊天的形式,解答用户
售后咨询,进行记录和反馈
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1、解答电商平台网店客户提出的常规问题,达成交易。
2、熟悉网店宝贝的相关情况,能准确有效的为不同客户做推荐参考,以引导客户购买为主。
3、对网店进行的活动能够
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任职要求:大专及其以上
岗位职责:
1. 处理退换货及售后申请。
2.处理客诉,管理中差评。
无销售性质,可提供员工宿舍
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岗位职责:
1. 客户咨询响应:
通过在线聊天(如旺旺、咚咚、企微)、电话、工单系统等多渠道,及时、专业、友好地解答客户关于商品信息、订单状态、物流追踪、促销活
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需要有电商售后客服工作经验
拼多多 淘宝电商售前,售后客服。
要求打字速度快,头脑灵活,性格开朗,有责任心
有工作经验者优先
不接受居家办公,需要有客服工作经
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上班时间:7:30-16:00、15:30-24:00,两个班次排班
薪资福利:无责底薪4300+全勤200,试用期一个月
工作内容:
1、负责审核和处理天猫、
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客服主管,办公室主任,财务经理,总经理助理
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岗位职责:
1. 解答客户咨询,提供专业的客户服务,确保客户满意度;
2. 处理订单问题,包括但不限于订单跟踪、订单处理、退款处理等;
3. 协助电商平台的日常
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我们是各平台母婴故事机类目行业top1的客服服务商,主要有抖音、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台,年GMV4亿以上
售前/售后客服(不支持居家,不支持兼职
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岗位职责:
1.通过聊天工具接待平台客户的咨询、解答客户疑虑,用真诚的服务态度结合良好的沟通技巧促成交易;
2.有效推介店铺活动及产品,保证客户有良好的合作体验
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一、岗位职责:
1.售前咨询回复:通过电商平台快速解答客户对产品、价格、优惠的疑问,热情有礼。
2.订单处理:审核订单,跟进发货,主动告知客户订单和物流状态,处
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岗位职责:
1.负责电商平台在线接待,包括操作使用,机器故障,纠纷投诉,维修换货引导等;
2.负责售中/售后电话拨出,指导用户使用产品,解答用户疑问
3.后台售