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岗位职责:
负责接听客户来电(纯接听无销售性质),以专业方式处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题,识别并记录客户的问题,针对服务问题向管理层提出解决方法
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【薪资待遇】培训期综合薪资3500
转正综合薪资5500-6000
【岗位职责
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岗位内容:
1、平台订单售后问题,快递跟踪、退换货处理、平台调拨、评价处理;
2、对淘宝评价进行跟踪,与顾客及时沟通处理沟通售后问题;
3、及时、有效、妥善处理
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岗位职责:
1、公司是做医疗皮肤科医院的,针对咨询的患者,用专业知识解答患者问题,解决患者疑问;公司提供有效资源
2、为意向到院的患者提供预约服务
3、定期与患
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我们只做一种产品,大标品湿纸巾,所有话术都是通用的。
岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解答客户咨询
2. 处理客户反馈的问题,确保客户满意度
3. 协助改
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岗位描述:
1、普通售后客服人员职位,团队需要协作完成,不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,为客户提供相应的服务
3.主要电话沟通处理客户的投诉问题,给
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题
2. 保持与客户的良好沟通,确保服务质量满足客户需求
3. 协助团队完成售后服务
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岗位职责:1. 服装到货质检并入库存,配合回复客户售前咨询、引导成交。
2. 处理订单查询、修改地址、退换货、售后问题沟通、中差评安抚、差评挽回,等工作。
3.
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天猫售后主管
1.退换货全流程管理
全面统筹天猫店铺退换货、退款、换货、售后纠纷处理全流程工作,
精准对接仓库、客服、财务等部门,优化退换货审核、货品质检、退款
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岗位职责:
1.处理客户的质疑与投诉,及时汇总并处理突发事件;及时处理线上线下店铺的差评、投诉、退款等处理。
2.负责售后处理过程中服务成本的控制。
3.熟知公
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岗位职责:1、负责收集整理客户相关资料,配合团队完成审单核对工作;
2、邀约意向客户上门洽谈
3、维护客户对接流程,跟进订单回款,完成日常业务工作安排。
工作
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工作内容
1. 通过内部渠道受理并回复客户各类业务咨询、信息查询并协助办理相应业务
2. 接收并处理业务员提交的各类业务信息,做好对接与跟进
3. 跟进售后相关
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职位描述
需要相关售后客服经验
工作内容:负责平台售后处理。
早9点至晚6点半,
性格活泼开朗型的,情商高一些,少量需要电话联系客户处理售后,5险一金
工资轻
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岗位职责:
1. 负责医美客户线上咨询的及时响应与问题解答
2. 协助完成客户术后随访,跟进恢复情况并提供专业指导
3. 记录客户反馈信息,协调内部
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岗位职责:
1.通过平台聊天工具,快速响应客户售后咨询,解答商品、物流、售后政策等疑问;
2.处理店铺退换货、工单、投诉及各类异常订单,合规高效解决售后问题;
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扫地机器人售后客服招聘
一、岗位职责:
1.专业咨询与问题解答
2.工单创建与跟进
3.售后问题处理
4.主动【服务回访】与关系维护
二、任职要求:
基本要求:
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售前售后客服
只要能力可以薪资可谈!需要坐班!
薪资:底薪3500+奖金
岗位职责:
1、负责回复公司主要平台:抖音,度小店等平台上店铺咨询与客户沟通、维护、
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工作时间:
早上8:30-10:30 上午两小时,下午休息
周六周日双休法定节假日正常放假
薪资待遇:
固定工资2000
工作内容:
1. 对公司客
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电商客服
电商客服 容易上手,工作氛围较好
早班8:00-16:30
晚班16:00-23:00(晚班居家自备电脑)
工资 底薪+提成 购买社保 月工资4000
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岗位职责
1、根据公司收到小米售后寄修件,电话联系客户核对信息及处理相关售后问题
2、及时将客户及产品相关信息录入系统
3、维护客户满意度等相关工作
岗位要求
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岗位职责:
1.通过电话、邮件和在线聊天等方式受理全球客户咨询,为客户提供及时、准确和专业的服务解决方案,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2.负责产品服
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行业优势:
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公司是做渔具产品以及渔具周边,这个岗位主要是纯线上售后客服,需要有一定的电商售后客服经验
1.处理淘宝 京东 抖音电商平台的售后问题
2.退回包裹拆箱验货,有问
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【岗位职责】
1. 售后对接:负责与客户进行日常沟通,进群解答关于认证流程、材料补正、证书状态等常规咨询,维护良好的客户关系。
2. 系统录单:负责将新签订的
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电商售后客服
主要工作职责和内容:
一:主动售后部分:需要完成电商平台,已发货仅退款原因登记、退货退款原因登记、跟踪退货退款产品退回情况并主动跟踪物流信息完成退
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~月休8天做五休二早十晚七无销售~办公室坐班工作 内容:
根据平台规则处理买家反馈到平台的问题,对于问题结果如质量问题、退换货等等回复买家;
无销售;纯客
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回复电商平台客户和商家咨询问题 月休6到8天 没有任何销售性质 带薪培训 早九晚六 或下午1点到晚10点的班次
8小时工作制
底薪+班
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工作内容:
通过电话回访客户,解决目前产品使用中遇到的问题
微信上老客户的维护 产品的更新
纯办公室办公 提供工作手机 微信 公司提供所有资源 不需要外出
要
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—、资福利及发展:
1.员工可享受免费专业的入职带薪培训、业务培训进阶培训、管理培训等
2.综合收入8000-18000 元/月及以上
3.薪酬结构=底薪+提成
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岗位要求:
1.大专以上学历;
2.有一定快速消费品销售经验者优先;
3.勤奋、吃苦耐劳。
工作职责:
1.对所负责的客户执行计划性拜访,维护业务合作关系;适时