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职位描述
IT互联网类/产品运营
1、负责企业微信、客服工单、VOC 等中台产品的运营体系建设,包括用户培训、使用推广、数据分析及效果评估。
2、深入业务一线收
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岗位职责:
1. 负责AI智能系统的日常运营支持,及时响应并处理客户咨询与反馈
2. 协同技术团队对系统运行中的问题进行记录、跟踪与闭环管理
3.
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工作职责:
1. 独立进行国际业务服务团队相关数据监控,进行数据分析,包含系统功能指标和影响服务运营的指标,并能基于识别的指标异常形成优化方案。
2. 熟练掌握
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主要处理快递投诉售后
无销售性质、
要求责任心强、会基础电脑、普通话标准
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【工作职责】
1、为公司客户提供线上售后服务,处理报关系统日常咨询、操作指导、报错排查与功能答疑;
2、维护客户关系,提升客户满意度;
3、协助财务部门完成充值
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重要:要跟客户对接!!!
【我们是谁?】
我们是专注于GEO(生成引擎优化)领域的科技公司,拥有自研的智能优化系统。简单来说,就是帮客户的品牌和产品,在Deep
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岗位职责:
1. 负责产品规划、需求调研及功能设计工作
2. 推动产品迭代优化,提升系统稳定性和使用效率
3. 协同技术、运营、客服等团队推进项目落
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岗位职责:
为医院进行公司系统使用的培训 (线上远程培训)
及时回复医院客户咨询的问题,维护好客户良好体验
调查医院使用系统的满意度
负责需要续签合同医院的续费
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【岗位职责】:
负责客服系统及相关中后台产品建设,包括在线客服系统、客服后台,以及知识库等;
对接客服、VIP运营,深入理解业务场景,理解业务痛点并形成需求;
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岗位职责:
1.接听来自日本用户的来电或邮件,做好信息搜集和记录;
2.根据流程和服务要求,及时响应用户提出的请求和问题;
3.为用户排查和处理简单的IT相关问
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职位描述
1、负责快递服务质量所需相关产品的规划和设计,包括不限于客诉系统、呼叫中心、工单系统、智能客服/在线客服(IM)、运营质量管理等多个系统(含国内外项目
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1、负责客服系统整体的规划和设计,进行全局性和前瞻性布局,同时对产品可交付性负责
2、能够深入了解客服和业务需求,以提升客服体验和效率为目标,发现流程和产品中可
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工作职责:
一、岗位职责
1. 产品规划与全生命周期管理:负责客服系统产品规划、需求调研、方案设计、项目落地及功能迭代;制定产品Roadmap,确保系统演进与
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工作内容:
1.通过语音服务方式,为商家提供技术支持
2.学习能力强,培训后掌握服务技巧
3.有较好的服务意识
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年及以上接听
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岗位职责:
1.制定SAAS客服产品年度销售策略,带领团队完成营收及回款目标;
2.搭建、培训、激励销售团队,建立标准化销售流程;
3.攻坚中大型客户,拓展渠道
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车间文员客服
工作内容:
1、整理车间数据,跟进订单生产进度
2、在弘兆系统录入数据与审核
3、协助车间主任处理事物
4、完成领导交待的其它工作。
职位要求:
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岗位职责:
1. 负责客服系统从需求分析、设计、编码、测试和上线维护全流程;
2. 负责客服系统框架设计,建立灰度热更机制和监控体系,确保系统的稳定性和高可用;
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岗位职责:
1.熟悉并了解业务,受理进线用户的问题;
2.及时跟进客户需求,服务态度优,解答用户问题具备同理心,主动服务,能正向引导用户;
岗位要求:
1、良
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纯客服,不销售,无经验要求,小白也能月入到手5000以上
岗位轻松简单能赚钱,收入稳定
工作内容:办公室坐班,不外出,在线维护解决用户在使用产品过程的
的一些问
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工作职责:
1. 负责核心业务系统的设计与开发,主导复杂技术问题的攻关与解决方案制定
2. 参与系统架构设计、技术选型、性能优化及高可用性保障,提升系统稳定性和
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任职要求:大专毕业,已取得毕业证(非全日制毕业证也可以) 打字速度:一分钟40字
工作内容:负责处理购买餐饮系统问题(如:系统使用、流程咨询、配置等问题)工作
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福利待遇:
1.底薪4K ,提成10-40%,保底月8K-1.2W,上不封顶
2.入职缴纳六险,法定节假日带薪休假,年假带薪15天
3.每日新鲜水果和下午茶,每
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公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,在洛阳目前客服人员规模在1000人左右,公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验,以及对员工像朋友一样
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产品经理:
职位描述:
作为产品经理需深度对接客户,充分理解并把握客户在汽车座舱智能化项目的需求,确保产品承接客户业务目标。系统化分解需求、分析梳理后,形成需求
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接受无经验,接受实习生
1,岗位内容:我们针对民事经济诉讼案进行诉前调解(就是马上要上诉要法院,在上诉之前问是否需要调解),该岗位属于是人民诉前调解岗,工作比较
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招聘 电商电话客服(非销售,不含销售性质)
工作内容:
岗位主要是接听抖音网店老板的电话,询问他们是否需要我们帮忙运营店铺这样的工作,如果需要就把微信推给公司的
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【我们需要你】
1、客户服务:负责承接前端销售开发出来的成交客户,包括日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务;
2、客
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岗位职责:
1.通过在线和电话沟通,能够为用户提供机票、火车、酒店的订单问题,解决客户酒店业务全流程中的基本问题;
2.对TMC运营管理系统和在线客服系统、商旅
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岗位职责:
1. 负责AI客服系统的训练与优化,提升应答准确率与用户体验
2. 分析对话数据,持续完善知识库与语义理解模型
3. 组织搭建公司AI客
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平时工作打单,制单,内勤客服,要有工作经验者优先考虑,必须会打单子,erp系统跟单员优先考虑,