物业管家（客服）岗
5-6K·13薪 金华义乌市稠城 1-3年 大专
1、负责接待处理顾客投诉或建议，并做好质量记录及回应、反馈、回访，跟进处理结果及监督实施改善措施，并进行相应的统计分析及投诉处理；
岗位职责: 1. 负责服务片区内业主的日常沟通与关系维护，建立并管理业主基本信息档案。 2. 受理业主各类咨询、报修及服务需求，协调资源完成派单跟进与闭
工作职责： 1、负责物业费收费通知单的发放和费用的催缴工作；2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话
岗位职责: 1. 及时响应业主的各类服务需求，协调处理日常报修及投诉事项； 2. 负责物业管理费用及相关费用的收缴通知与跟进； 3. 接待业主来访，
岗位职责 1. 负责物业前台来电接听与转接，接待来访业主/访客，登记相关信息并引导至对应区域。 2. 协助处理业主日常咨询、报修登记等事宜，及时同步给维修或相关
任职要求：大专及以上学历，形象好，气质佳，具有良好的沟通及抗压能力，条件优秀者可适当放宽条件。 工作时间：8小时/天，大小休。- 岗位职责: 1. 具有1-3年物业住宅管家工作经验者优先。 2. 有良好的沟通能力和亲和力，服务意识强，抗压能力强；语言、文字表达能力强，普通话流利。 3. 负
- 岗位职责: 1.负责物业区域内的客户服务与支持，确保客户满意度； 2.处理客户咨询，解决客户在使用过程中遇到的问题； 3.记录并及时反馈客户的需求和建议； 4.
1、统招大专及以上学历（大专学历要求2年以上物业服务行业工作经验）； 2、熟悉物业相关法律法规及业务流程；掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能； 3、责任感
任职要求： 1、年龄35周以内，大专及以上学历，形象良好； 2、有耐心，较强的团队精神，工作认真细致； 3、良好的服务意识、亲和力佳、热情开朗、有责任心； 4、
1、负责物业管理费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、做好业主档案的管理，做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作； 3、负责业主的日常事务处理工作，负责业主
工作职责： 1、负责建立并管理客户档案，做好资料收集、归档、管理工作；定期走访，回访租户； 2、负责区域内的通告、文件的发送； 3、受理业主报修、投诉、建议及意
1.有相关工作经验1-2年 2.有责任心 3. 处理来自业主和租户的咨询、投诉和建议，确保他们的需求得到及时、专业的回应。 4.更新业主大本，业主台账 5. 巡- 1、按相关制度规定做好业主/住户日常接待、报修、投诉等工作； 2、负责业主/住户问题的沟通、协调，将需求信息及时反馈、跟进； 3、对业主的报修、投诉处理情况进行
- 工作内容: 1、 负责对辖区的各类费用（含物业服务费、各项代收费用、特约服务费等经营性费用）的收取； 2、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理； 3
工作内容：维护辖区内业主关系，物业费催缴，协助开展园区活动，协助前台工作及完成领导交办任务； 要求：大专及以上学历，工作认真负责、积极主动、耐心细致，会文案或有- 工作内容： 1.按工作流程及岗位标准接待每位业户的来访来电，工作热情、服务高效； 2.做好业户投诉的引导、沟通、解释工作，且做好详细记录，及时收集并反馈客户意见
- 工作内容： 1、管辖区域物业费收取 2、服务区域内业主要求报事报修承接，通知各专业条线整改，并回访业主 3、业主办理物业相关手续 任职要求： 1、年龄要求45岁
招聘客服管家 月薪4000-4200元，配备餐补、年终奖福利，入职即购买五险，，工作地点： 紫澄花园 岗位职责 1. 负责楼宇内客户日常各类需求的处理、回- 岗位职责: 1.为小区业主提供日常物业服务与支持； 2.处理业主的投诉和建议，确保问题及时解决； 3.负责小区的日常收费工作，确保费用合理且透明。 任职要求：
岗位职责：1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况; 2.接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录; 3.受理业户- 岗位职责： 1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。 2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。 3、负责装修手续的办理及装修日常管理工作
岗位职责： 1.负责响应并处理网格内各渠道客户诉求，按照2341原则，跟进闭环。 2.负责网格区域内品质流线点巡查工作（含装修房、空置房），发现问题及时报单并协- 岗位职责: 1.为客户提供专业的物业服务与支持； 2.解答客户咨询，处理客户反馈的问题； 3.维护客户关系，提升客户满意度； 4.记录并汇总客户的需求和反馈；
岗位职责： 1、负责业主服务工作的组织和实施; 2、日常投诉的接待和处理; 3、业主关系维护及协助收取物业费; 4、完成上级特别指派的其它任务 任职要求： 1、
1.为住宅业主提供专业的物业管理与服务咨询； 2.处理住宅业主反馈的问题，确保客户满意度； 3.维护住宅业主关系，促进良好的社区环境； 4.参与物业服务流程的优
岗位职责： 1.负责所管理区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作; 2.熟悉物业管理相关法律法规和公司各项管理规章制度，负责及时、准确、合理地处理业户的投- 工作内容：1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保业户所提得问题及时得到解决； 2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作，确保实现既定的
1、熟悉项目各项管理制度、收费标准及用户情况; 2、定期整理客户资料; 3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程; 4、负责办理业主入住手续，- 岗位职责： 1、负责接待业主咨询，解答日常物业相关问题，提升业主满意度； 2、协调处理业主投诉与报修，跟进问题解决进度，确保服务质量； 3、维护小区公共区域的秩
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