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工作内容:
1、顾客投诉初步接待
2、解答顾客问询
3、广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放
4、礼品包装
5、收发快递、邮件
职位要求:
1、身高160
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1、能够根据客户需求,积极反馈,整合客户资源,进行客户关系管理分析;
2、对客户投诉事件进行快速反馈并跟踪处理结果,提升服务效率与质量;
3、合理优化前台
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工作内容:
1.协助咨询部门做好客户对接。
2.售前邀约,售后回访,按制度完成回访邀约工作,帮助团队完成业绩。
3.维护客情,提高满意度及复购率。
4.
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工作内容:
1.团队管理:培训和考核客服人员,提升团队整体素质,确保客户需求能得到满足。
2.协调与沟通:协调跨部门合作,与其他部门沟通,确保客户服务业务配合地
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工作仔细认真,执行力,领悟力强,接受晚班
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提供体育服务咨询,拓展体育资源,客户服务,帮助企业策划活动,赛事等
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1.直播分流.留资.后台留言.
2.辅助主播.直播
3.整理每日留资.筛选
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客服主管
年龄35周岁以下(有相关工作者优先)
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1.全面负责客服部门的工作,保证服务质量;
2.制定并优化客户服务流程和规范;负责客服团队的培训、激励、管理和考核;
3.处理客户投诉,提升客户满意度;以及进行
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工作内容:售后关咨询,店铺口复。直播回复。跟进物流等工作。及时回复
岧户咨询,慬好评一
新资待遇:底新+岗位工资+全勒
公司福利:月休4天
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岗位职责:
1、配合项目经理开展项目相关管理工作;
2、对各业务线岗位的工作进行安排指导、监督及考核;
3、做好项目相关报表、数据的统计汇总;
4、对秩序、环境
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一、岗位职责:
1、负责客服团队日常管理工作,制定部门计划、完善服务标准、服务流程、绩效标准以及考核制度。
2、负责公司天猫、京东、淘宝、拼多多、等平台的客服
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工作内容:负责管理团队 员工日常的工作安排 解决和协调员工工作中遇到的问题,目前组长 主管岗都在招聘
要求至少有一年以上呼叫中心管理经验(客服组长/主管)
薪资
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招聘要求
1、 从事过电商平台客服主管2年及以上工作经验优先
2、 团队管理人员在10-20人员左右
3、 具备一定的业务管理能力与组织能力,能独立管理部
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任职要求:
1、大专以上学历;
2、能熟练运用Office办公软件、会做PPT者优先;
3、热爱教育事业,具有一定活动氛围带动、策划能力;
4、能适应短暂区内
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负责电话客服团队的管理和协调,确保客户满意度得到有效控制和解决。
主要职责:
1、制定并执行电话客服团队的工作计划,确保团队目标得到有效达成;
2、培训和指导客
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岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核
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合同管理,工作协调,选品采购,合作方案规划,客户管理。客情维护,沟通能力强,经理助理,会开车,
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岗位职责:
1、负责客服口的具体事务管理,二装服务、入住服务、便民服务、专项服务等过程的具体控制,对相关服务过程中的不合格项提出纠正和预防措施,跟踪闭合。
2、
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1、公司提供精准客源,通过微信电话等工具与客户进行沟通,首次拉新,进行私域流量的推广。
2、二次有效沟通,了解顾客需求,展示公司产品亮点优势前景价值,促成二次复
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1、负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
3、检查、督促、考核部门员工服务工作
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1、负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
3、负责制定本部门的工作计划,并组织
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注意:我们是十人以下的小公司哦,但是有良好且人性化的工作氛围,欢迎有想法,渴望学习和发展的你的加入
团队创始人是80后德国海归,有着多年丰田、奔驰车企国内及十
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岗位职责:
1、负责管理客服团队,制定团队工作计划,并监督团队成员的工作进展和绩效表现;
2、确保客户服务质量,提高客户满意度,处理客户投诉和问题;
3、分析客
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岗位职责:
1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务
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职位描述:语文/英语学科组长;数学学科组长;文科学科组长;理科学科组长
1、 教师培训,指导监督教师备课、磨课;
2、 教研工作,制定课程计划,组织领导线下、线
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岗位职责:
1、处理仓储配送仓库日常管理实务,执行和落实仓库相关规章制度;
2、制定组内工作计划,完成KPI考核指标,并反馈执行过程中遇到的各种情况;
3、进行
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岗位职责:
1、负责公司所有运营项目的日常业务管理。根据运营工作任务要求,对运营项目日常工作、业务进度进行跟踪、监督指导。
2、负责公司所有运营项目组组长人员管
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有足够投入工作、经营图书馆的时间和精力;
√具有较好的耐心、爱心、亲和力,善于与家长和孩子进行沟通;
√对于亲子阅读,家庭教育事业等有浓厚的兴趣,喜欢阅读,
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招聘电商客服,主要负责公司电商平台的售前接待与售后处理,要求熟练电脑打字,有良好的人际沟通能力,有服务客户的意识,有工作经验者优先考虑,公司一天工作8小时,一周