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1. 客户问题解决
1.1 对接销售或终端客户,处理客户售前售后技术问题,针对存疑售后,复制客户实验,排除不确定因素
1.2 规整客户问题反馈,记录售前售后咨询
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※ 工作时间:9:00-18:00,双休,法定节假日
※ 福利:六险一金,带薪年假,年度体检,加班补贴,结婚礼金,育儿礼金,生日礼金,团建,下午茶等
※ 出差补
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岗位职责:
1.负责对接客户,深入了解其业务需求与技术痛点,提供专业的售前咨询服务;
2.主导解决方案的设计与编写,结合公司产品与技术优势,制定符合客户需求的个
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岗位职责:
1、负责公司日常的售前、售后技术支持及产品维修工作
2、负责公司所售产品的现场安装调试及维修
3、负责公司所售产品的售前及售后技术支持,解答用户疑问
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普来森(www.plapl.com.cn)是一家专业生产、销售独特仪器仪表的公司,作为工业在线测量领域的新军,有着超过20年行业经验。我们立足矿业和工业测量,给
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岗位职责:
1、负责售后技术支持,给予客户技术问题的解答和解决问题。
2、负责通过电话远程指导或现场故障分析和排查解决客户或销售反馈的问题,保证客户满意度(正常
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计算机丶通讯丶电子丶机电一体化等相关专业,能基本看懂产品原理图、能熟练使用万用表,了解有线丶无线各种通信方式,会CAD优先,有电工证优先。产品测试丶试验,维修丶
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岗位内容:
1. 提供产品或技术咨询服务,帮助客户了解公司产品特点及使用方法。
2. 参与售前技术支持方案的制定和实施,提供技术支持和解决方案。
3. 协助销售
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1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3.与相关部门紧密配合,协调沟通
4.维护客
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1、要求电气及自动化、电力系统自动化、电力系统继电保护等相关专业,专科 及本科以上学历;2、熟练使用广联达工程预算软件和CAD制图软件;3、熟悉继电保护知识,了
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1、主要负责为用户演示和培训设备产品;
2、为客户提供售前、售后技术支持;
任职条件:
1.专科及以上学历,计算机、网络等相关专业;有相关工作经验优先。
2.具
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岗位职责:
负责软件相关的售前售后支持工作,包括:
1.客户需求了解、分析与引导,并协助销售制定适合的销售策略;
2.产品销售方案的设计、编写、介绍,并组织项目
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岗位职责:
1、负责公司产品的咨询、安装调试等工作;
2、负责现场的产品安装、调测、技术培训,疑难解答等各种技术支持工作;
3、接收和协助解决客户遇到的各类现场
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职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
1、机械或机电一体化专业毕业,了解非标自动化设备(液晶面板/锂
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职务说明:
1.为客户提供技术支持,现场对故障产品进行故障排除;
2.进行客户索赔审核、配件协调工作;
3.信息反馈与服务支持;
4.能适应国内出差。
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岗位职责:负责客户售前技术咨询,解答产品功能、性能、技术参数等方面的问题。
协助销售团队完成客户现场演示、技术方案制定、演示文稿制作及项目投标。
负责售后技术支
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岗位职责:
1.熟悉公司产品特点,为客户提供专业的技术支持,完成各技服中心的售后服务和维修工作;为客户提供智能用电及能源管理系统的部署、调试、维护、技术培训及咨
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要求理科、工科专业本科以上(优秀者可放宽至大专),大学英语四级。或者英语专业,高中理科。
销售前后,技术咨询。与客户邮件沟通,项目文件报送与管理。
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岗位职责:
1. 负责公司的产品的售前、售后技术服务,包括客户的一些日常维护、咨询答疑;
2. 通过但不限于电话、在线沟通工具、远程工具帮助客户解决在软件使用中
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职位要求:
1.大专及以上学历
2.计算机专业及电气专业
3.工作经验要求1-3年
4.有独立做过项目经验
岗位要求:
1.了解485 232等硬件串口通信
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职位要求:
1、善于思考,责任心强,善于沟通,性格开朗。
2、熟悉计算机基本操作,熟练掌握办公软件应用。计算机专业和医学类专业优先。
工作职责:熟练掌握公司产品
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智能化、信息化系统工程技术工程师
1、基本要求:18-45岁,高中及以上。
2、工作内容:智能化、信息化系统集成工程的售前商务对接、编辑技术方案、图纸深化设计、
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1.安装调试LED显示屏
2.售后服务
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职位描述:
1.客户沟通:产品技术推广,回答客户关于公司产品技术方面的问题;反馈客户对产品提出的需求及问题;负责与用户的技术交流、技术方案宣讲、产品演示等工作;
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岗位职责:
1、为客户提供技术咨询服务,解答产品相关的技术问题;
2、负责产品演示、安装指导及客户的培训;
3、收集客户反馈,协助产品迭代与优化;
4、处理客户
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职责:
1、对公司档案盒打印机,页码打印机,归档章打印机等档案相关设备产品或解决方案有非常深入的技术理解和实操能力;
2、强大的动手能力,能独立完成安装、配置、
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岗位职责:
1、协助客户解决产品使用中的技术问题,涵盖安装、配置、故障排除等各个环节,确保客户能够顺利使用我们的产品
2、与客户保持密切联系,提供友好、专业的
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岗位职责:
1.负责大型服务器集成项目售前售后技术工作,确保系统稳定运行,及时解决各类技术问题;
2.制定并执行售后技术支持方案,保障项目交付后的长期有效运行;
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一、岗位职责
1.需求收集:负责对客户需求进行深入了解,通过与客户的沟通,了解客户对产品的需求、期望和问题等,并转化成需求分析文档。
2.产品演示:根据客户的需
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技能要求:
生物技术 PCR 技术工程师
岗位职责:
1、负责解决公司产品的售前技术咨询;
2、处理公司产品的售后和投诉技术问题,包括做一些相关验证实验;