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必须要有电商售后客服工作经验的!!不接受小白!不接受小白!不接受居家客服,要线下办公的。
本公司在瓯北五星工业区,主营童鞋多家天猫旗舰店,招聘售后岗位,必须有电
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岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
3、订单发货情况的跟踪及疑难件
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岗位职责:
1. 负责在线接待顾客的售中售后问题,并做好跟踪处理,提升顾客满意率;
2. 及时备注顾客反馈与处理方案,保证信息的准确性和及时性;
3. 具备良好
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1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询,为其提供解决方案,工作轻松容易上手,小白可教。
2、上班时间:每天工作8小时,月休6天,7-23点排班。例
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不招居家和远程!!!勿打招呼
不刷KPI,合适才会约面,不会浪费双方的时间,打工人不骗打工人!!!
薪资稳定,晋渠道明确的,整体办公范围好,同事都好相处,公司整
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工作内容:
1、负责利用电商平台对应聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下单到后台系统的订单;
3、负责解答和指导客户操作、使用过程中的网络
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岗位职责
1、参与前端模块开发,完成管理端及移动端页面开发与维护;
2、配合后端完成接口联调,参与需求评审与技术方案讨论。
3、协助完成系统部署、环境配置及上线
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每天处理系统里的工单,回访用户和公司的各项考核数据的跟进
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办公室坐班
岗位职责:
1。及时回复客户关于商品,价格,促销活动等的咨询,提供准确信息。
2。协助客户完成下单,修改订单信息(如地址,商品规格等);处理订单异
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不招小白,无工作经验勿扰
职位要求:会用erp软件
接待客人需耐心、温和、态度好
工作内容:日常咨询回复
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公司类目:进口零食
招全职 居家勿扰 谢谢
【岗位职责】:
1、负责接待客户,引导客户完成前期的咨询购买问题;
2、处理问题订单,后台查看客户订单号,与快递公
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【我们是谁】
我们是一家做广告行业定制产品的电商公司,目前公司主营淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等主流电商平台,多平台均为TOP级卖家,现诚邀细致耐心的你加入售
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岗位:售后客服文员
工作内容
1、负责家电售后工单处理,查看系统、审核工单,合理调度、分配安装维修工单给工程师;
2、跟进工单进度,对客户不满意工单进行
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岗位职责: (售前客服)
需要坐班,在线办公请勿扰
1、通过千牛等聊天工具在线回复客户的咨询,解答顾客疑问,促使顾客下单;
2、根据顾客要求,给顾客提供简单的印
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主营机电自动化产品,该类产品市场需求量大,市场需求逐年递增,能可持续发展。
岗位介绍:
1、天猫/淘宝/抖音/拼多多的等电商平台,售前接待买家询单,了解买家需求
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岗位职责:
1. 负责天猫平台定制类目客户的售前售后咨询解答
2. 及时响应客户消息,处理订单及物流相关问题
3. 维护店铺评价,提升客户满意度
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岗位职责
1、负责公司项目实施及项目现场服务和售后支持工作;
2、能够独立进行项目的售后维护,应急响应,故障排除等工作;
3、能进行产品实施、故障调查、技
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客服总监:
1、 负责天猫平台客户服务团队的整体运营,提升服务质量和客户满意度;
2、 优化客服工作流程、服务标准及考核体系,确保高效响应客户需求;
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(店铺产品定位是客单价3W以上的家具)
岗位职责:
1、为客户提供专业的产品介绍和购买建议;
2、处理客户咨询,确保客户需求得到满足和高效解决;
3、维护客户关
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启狐目前场地1000多平,在职100+人,拥有游戏账号类目板块的Top1天猫店、以及多家头部淘宝c店,无需自己找客户,属于游戏账号行业的佼佼者。我司处于快速发展
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任职资格:1.年龄18-30岁之间,高中或以上学历;
2.良好的表达能力、沟通能力、较强的应变能力、性格开朗,能承受较大的工作压力;
3. 有较强的赚钱满足自己
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一、工作内容:
1、为买家提供在线咨询解答服务,促进完成交易
2、为客户提供售前售后专业的咨询服务;与客户建立良好的关系,增加销售业绩;
二、职位要求:
1、
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淘宝、京东、拼多多、抖音等平台客服,利用电脑在线解决售后问题。
温馨提示: 目前招的 要有电商客服工作经验
任职资格:
1、高中/中专及以上学历,
2、工作
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岗位职责:
1、负责京东天猫等主流平台售前售后全流程线上接待工作
2、负责后台订单退款、工单、投诉处理等工作
3、完成上级交代的其他工作安排
任职要求:
1、有
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岗位:电商坐班售后客服
一、岗位职责
1. 线上接待答疑:负责天猫平台店铺售后线上接待,解答客户退换货、安装、产品使用、物流查询等常规问题,及时响应客户消息。
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工作内容:
1.在线客服及导购,通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前工作;
2..定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职
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【岗位职责】
1、受理顾客购买产品前的咨询,对店铺产品进行详细介绍,与客户建立良好沟通,引导客户下单,完成交易;
2、维护店铺信誉,提高卖家服务评级和客户满意度
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【工作职责】
1、负责客户的咨询解答及产品推荐,达到成单目的
2、负责订单的跟踪,物流以及客户收货情况
3、通过电话/微信进行客情维护及多次复购
ps:公司统一
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岗位职责:
1、熟悉电商交易规则,通过聊天工具与买家进行在线交谈,快速、准确地沟通,促成交易;
2、熟练掌握公司产品的特点和使用方法,了解用户真实需求,进行有效
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该岗位负责渠道为天猫/抖音,售前/售后接待,具体平台分配面试后定~
上班时间(坐班):8:00-17:00/15:30-24:00,排班轮休,月休6天,晚班下班