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诚招电商客服文员2名
工作时间:每天工作8个小时,工作时间段是早8点--晚11点,需要倒班
岗位职责:主要负责售前解答及售后问题。要求打字速度快、适应倒班,有责
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岗位职责:
1、领导并优化电商客服团队的工作流程,提高团队整体服务质量和效率
2、负责监控并评估客服团队的表现,确保服务质量达到公司标准
3、跨部门合作,负责客
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岗位职责:
1. 负责电商平台客户服务团队的整体运营与管理,保障服务质量与效率;
2. 统筹售前、售中、售后咨询流程,确保客户问题得到及时有效解决;
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岗位职责:
1. 制定并优化客服团队的工作流程、服务标准及绩效考核机制,确保服务体系高效运转;
2. 负责客服团队的日常管理与人员培养,关注成员工作状态
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岗位职责:
1,售前客户接待与转化:负责主流电商平台客服接待,解答客户疑问,有效引导下单,提升销售转化率,快速响应客户咨询,确保3分钟回复率达标;
2,售中订单
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岗位职责:
1、在线售前订单日常接待;
2、半年及以上电商售前客服实战经验,具备平台接待全流程操作能力;
3、熟悉主流电商平台规则体系,日均接待量达200+人次
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公司环境好 氛围气氛好 都是00后 创业公司(非初创) 目前行业头部 有前景 经常聚餐团建 好好干 好好玩 工作强度真不大
抖音客服回复
一个月
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岗位职责:
1、负责淘宝(天猫)平台在线客服工作,通过阿里旺旺、千牛等即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易
2
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岗位作息:
前期早晚班 后期根据客服团队搭建情况和总经理沟通调整
晚班居家办公
法定节假日照常休假
薪资福利:
缴纳五险一金 底薪6-7K 具体根据客
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1多年客服经验。电商行业出身。打字快速。具有一线实战经验,不管是淘宝抖音拼多多客服均可。
2生活距离尹山湖商圈较近。年薪制。
3自己需要聊天。需要处理售后问题。
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岗位职责:
1、团队管理:负责电商客服团队的建立和管理,包括招聘、培训、评估等工作;
2、服务质量监控:监督和评估客服人员的日常工作,确保售前、售中、售后各环节
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岗位职责:
负责电商平台(淘宝、天猫、拼多多一线大牌3C数码手机、家电用户的售前、售中和售后处理,为用户提供专业、高效的服务,维护品牌形象与用户满意度。
不含销
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【岗位职责】
1.负责客服团队的日常管理,规范和完善客服岗位职责;
2.熟悉各电商平台(抖音、天猫、拼多多、京东等)规则,核查并梳理客服团队在线接待、售前、售中
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岗位职责:
1、负责网店的客服的日常管理工作,包括排班,售前等各项指标的监控;
2、负责并监督和检查下属人员进行在线销售流程的落实;
3、负责对现有客服人
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招聘:客服主管/资深客服(行业专业型)
我们是专注生鲜水产/电商直播领域的团队,现招聘一名懂业务、会沟通、能扛事的客服主管/资深客服,要求有行业相关经验,不做
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电商客服
目前招聘:
晚班客服1位!!!上班时间 16:00-23:00,主要负责消息接待(售前售后都要处理),拼多多为主
客服主管1位(主要负责客服指标监控
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全职坐班客服,居家客服勿扰,谢谢!
岗位职责:
1、负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户关于商品、活动、物流等售前售后问题;
2、通过
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淘宝客服
1.接单,用千牛软件进行接单,客户维护
2.售后,处理店铺的中差评售后问题
3.其他交代的工作
有相关经验,打字速度快,有耐心,服从安排。
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1,主要负责店铺的日常客服工作,售前接待,回答客户各类咨询问题,服务意识高,有耐心,能真诚对待买家
2,及时查看订单状态,及时处理异常状态的订单
3,有良好的沟
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聊单客服售前售后承接
上班时间早上10点
底薪4000+全勤100+提成,包吃包住,平均月薪6000+
要求,打字快,做事灵活
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异地上班的免扰 工作地点需要 到东莞清溪上班 ;负责电商店铺客户信息回复,主要是淘宝和拼多多店
有拼多多客服经验优先
上班 26天,8:00-18:00
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岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询接待,解答用户关于商品、订单等问题;
2、处理售中订单跟进及物流异常等突发情况;
3、协助处理售后问题,包括退换
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本公司从事农产品电商行业,工作轻松自由度高,工作稳定高薪诚聘销售客服。
招聘要求:
1.有责任心;
2.勤劳肯干,无犯罪记录;
3.试用培训期期1个月,会有专人
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岗位职责:
1、负责多个电商平台客服接待,通过在线聊天工具、电话等解答客人的问题,促成交易;
2、引导客人提出需求,推荐合适的产品,主动积极做好销售工作,及时跟
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一、主要工作
及时、准确地回复客户关于产品信息、订单状态、物流跟踪等咨询;
精准挖掘客户需求与痛点,提供解决方案,提升满意度与转化率;
处理订单审核、发货跟进、
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职责:
1. 天猫、京东等平台在线接待顾客,回复咨询,促成销售;
2. 解答顾客售后问题,进行分析并解决,提升客户满意度;
3. 与各部门及时沟通,积极配合工作
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岗位职责:
1. 通过电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等)与客户进行沟通,解答产品咨询、促进订单成交和提供售后服务。
2. 及时处理客户订单,跟进物流
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年龄19~30岁,打字速度需每分钟50个+
有客服经验优先
公司在云和县杨柳河兴隆路208号,公司主营玩具生产销售,国内电商平台为主,公司电商团队人数50-6
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打字快,会聊天。 工作认真积极,具体工作内容可面试详细介绍
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岗位职责:
一,熟悉电脑操作,确保平台的响应时间及回复率等问题
二,熟悉所售商品规格及参数,日常售前接待中的常见问题,能较好的利用平台跟客户有效沟通
三,了解不