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岗位职责
1.负责公司快递物流信息查询及时反馈
2.针对问题件进行跟进及处理
3.完成上级交办的任务
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岗位职责:(主要项目-中国邮政快递)要自己招聘+渠道招聘,需月入100人。
1.根据运营交付项目的缺口岗位要求和薪资福利等规定结合预算和成本方案,设计招聘方案、
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处理快递公司问题件,客户投诉,电话接听。
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应公司发展需要,招聘文员一名,
晚班,下午12.30到晚上8.30
工作内容,快递日常开单,跟单
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
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岗位内容:
1.沟通客户,安排车辆计划;
2.合同对接;
3.数据统计;
4.协助部门其它工作
岗位要求:
1.有物流,快递、企业客服等相关行业经验优先
3.抗
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负责线上对接物流问题,打字速度快
时间早8晚6午休一小时,提供午餐
另招聘售前岗位晚班
短期勿扰
诚招全国各地加盟商,常年收购店铺,有意者私聊
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工作地点: 南山区九州壹佰家超市附近
详细描述: 急招,急招。年龄30左右则优。
《快递驿站》招聘理货员。扫码取件,工作简单,轻松上手,倒班制,调休。每月有奖励
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一、岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和
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一、岗位职责:
1、招聘客服数名
2、负责接听客户电话处理快件及投诉问题;
3、负责快件跟踪及客户维护;
4、订单及时分配并与业务员做好沟通;
二、岗位要求:
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一:工作要求:1.负责及时回复客户问题,跟进售前售后产品物流,理赔核对,系统对接。
2.打单,做快递揽收
3.日常问题订单记录
4.特殊订单处理标记,和主管仓管
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工作时间:早班8:30-18:00, 中班10:00-20:00,午休1.5H
工作内容:进港负责工单售后等工作,出港负责商家对接等工作
薪资待遇:试用期底薪4
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1、负责在线解答电商平台顾客的咨询和疑问,促成订单的达成,提升店铺转化率
2、负责物流订单的打印以及物流跟踪
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题,协助检查
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行オ概业:图书,家居
国内京东,拼多多客服
工作内容
每天按订单发货
1.根据部门规范和要求,负责京东/天猫/拼多多等平台售前和售后工作,快速响应客户需求,
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底薪3000/月+提成+绩效奖金,月综合工资在5000-8000
年龄20—45岁最佳,条件优秀者可以适当放宽年龄限制。
有经验者优先,社交能力优秀者优先,性格
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必须项:
1.运营管理业务规模不低于5个亿;
2.必须要有物流背景,如:三方物流、四方物流、快递快运、甲方运营一把手or二把手;
3.管理业务及团队经验要求较高
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线上处理快运物流客诉问题。
通过微信QQ群对接厂商,厂商发出的件儿有任何问题
反馈给客服,客服跟进处理给出最终的处理结果处理
快运的投诉单子,直到客户满意为止
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快递客服,负责店内事宜,主盯电脑催单跟单。
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熟悉抖音电商优先,适应出差优先!
岗位职责:1、根据销售订单安排货物的出单统计,协助仓库进行分类发货安排;2、统计发货明细,更新发货报表,跟进发货进度,及时处理
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岗位职责
1.应收会计,负责出具DHL、UPS、FedEx等快递账单给客户,核对价格,补收各类附加费,催收应收款。
2.协助客服和销售解决收款中的各种问题。
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1.有物流公司质控或客服的经验优先
2.有快递公司质控或客服优先
3.要对电脑表格业务熟练者优先
4.年龄40岁以下
5.责任心强,有领导能力的。
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京东物流为您提供完善的薪资福利保障和发展平台:
综合薪资6千到1万,入职就买五险一金!!
全勤奖,超额奖,年终奖,高温补贴,餐补,带薪年假,意外险,结婚生子恭贺
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工作职责:
1、客服团队管理,不断提升客服团队成员能力和优化客服工作
方法
2、设计并制定客服部工作标准、流程,并推动标准和流程的
持续落地
3、制定和完善客服
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【工作内容】
1.负责淘系、京东、抖音、视频号、小红书、快手等平台售前售后客服团队的整体运营和发展,管理客服团队,合理配置平台上的店铺、班次以及工作资源和时间,
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[岗位职责]
1、私域好评返现+登记表格
2、处理外包客服没办法处理的售后问题
3、日常处理退货换货。
日常客户售后
4、登记拦截退回的快递
5、回复店铺中差评
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1、通过网络接待客户,解答咨询并进行合理引导,促成交易,获取订单;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3
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岗位:客服组长
客服组长岗位试用期3个月,综合薪资4500+
岗位职责:
1.负责客服组员的日常工作监督,指导并落实。
2.协助主管跟踪团队服务意识,注重服务质
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一、岗位职责:
1、熟悉了解销售商品,通过千牛或旺旺热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易。
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息
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暂不接受居家办公,后续会开放,有意向的同仁,可以持续关注!
公司坐班!公司坐班!公司坐班!
岗位职责:
1.接待售前转接的售后问题顾客,安抚好顾客情绪,及时有效
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岗位职责:
1、运用公司平台和资源,负责与客户进行沟通与指导,维护客户关系;
2、在线处理客户咨询的问题,耐心解答对方疑问;
3、协助客户查询订单快递及跟踪物流
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【岗位职责】
1、负责店铺的在线解答客户疑问,处理售后问题以及日常店铺后台退货退款等工作事项;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;(如有需要电话与消费者