• 岗位职责: 1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访; 3、客户投诉系统入录; 4、负责前台收
  • 【岗位职责】 1、接待业主及访客,解答各类问题。 2、办理入住、装修等手续,受理报修、投诉并跟进处理。 3、收取物业费、水电费等,提供费用明细。 4、收集、更新
  • 岗位职责: 1、负责前台接待及电话接转。 2、入伙、装修、停车场月卡等手续办理。 3、负责收集用户资料,做好用户档案管理。 4、记录报修情况和服务质量,完成当日
  • 岗位职责: 1. 为客户提供卓越的日常管理与服务支持。 2. 解答业主咨询,确保业主问题及时解决。 3.完成物业费催收等工作 任职要求: 1. 具备优秀的沟通
  • 一、岗位职责: 1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访,提升业主满意度; 3、协助公司组织社
  • 1,贯彻执行公司制定的各项管理规章制度: 2,负责本部门的管理工作,制定部门月度、年度计划,并保证计划的实施; 3,以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成
  • 工作时间:做六休一 1.负责业主办理入住的各项准备工作以及入住流程办理和后续的服务工作。 2.负责物业管理区域内的环境卫生,园林绿化以及返修施工的监管工作,发现
  • 岗位职责: 1. 负责物业客户服务团队的管理与指导 2. 确保客户服务流程的顺畅执行,提升客户满意度 3. 监控客户服务质量,及时解决客户问题 任职要求: 1
  • 1、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。 2、负责为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、
  • 有客服优先,勤奋敬业、责任心强,反应机敏灵活,思路清晰。具有一定电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具
  • 岗位职责: 1、监督并提升物业管理区域内的客户服务水平,确保客户满意度; 2、建立和完善客服团队的工作流程与标准,优化客户服务体验; 3、处理客户投诉与反馈,协
  • 1、协助项目经理对客服系统工作全面协调管理; 2、负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作; 3、定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数
  • 一、工作职责 负责催缴服务项目物业管理费等各项费用;完成责任区工作的日检,对日检中的问题及时处理、督促并整改;定期走访业主,了解业主需求,及时处理业主的意见,并
  • 自贡富顺县北湖 经验不限 中专/中技
    1、负责项目所有费用的收取工作。 2、负责小区内业主关系维护,处理业主提出的意见和投诉。 3、在项目主管的带领下,积极开展多种经营工作。 4、与相关职能版块协调
  • 管家: 1、每日巡视所服务范围,了解、掌握物业使用、安全、卫生等状况,发现问题应立即作出改正、纠正决定或提出处理意见报主管领导; 2、每月按时通知业主缴纳服务费
  • 岗位职责: 1. 负责物业服务中心的日常运营管理,确保服务质量达标; 2. 组织并实施客户满意度调查,持续改进服务流程; 3. 监督并培训客服团队,提升整体服务
  • 岗位职责: 1.负责按要求巡查楼宇、公共设施设备、绿化、治安、清洁、消杀等情况,按规定记录巡查情况并及时反馈; 2.负责管辖区域内物业管理费的催收工作,并按公
  • 【岗位职责】 1、熟悉责任区域内各客户基本信息与动态,定期上门家访,与客户建立良好关系。 2、确保物业公司与客户间的有效沟通,及时处理客户投诉并跟踪回访。 3、
  • 岗位职责: 目标计划管理 1、部门工作计划、员工培训计划、项目年度社区活动计划的编制。 2、月度部门运营指标达成情况的回顾。 3、月度部门工作计划的制定及执行。
  • 岗位职责: 1.负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询等工作; 2.负责日常业主来访接待、业主档案资料收集整理,以及所管辖楼栋的巡视、巡查、卫生监管工
  • 物业客服 一、工作内容 1.统筹项目业务及运营; 2.负责项目物业费用收缴; 3.负责项目品质提升; 4.负责项目满意度 5.负责项目报事报修处理; 6.其他日
  • 岗位职责 1、向业主收缴物业费,催缴业主所欠的各种费用,统计整理收费资料,做好日报、月报、季报、年报; 2、熟悉掌握相关的物业管理政策及有关规定,热情接受业主咨
  • 1. 日常服务管理 - 负责业主接待、咨询、报修、投诉等日常事务处理。 - 定期巡查公共区域(楼道、电梯、绿化等),记录问题并跟进整改。 - 组织社区活
  • 1、高中以上学历,45岁以内; 2、半年以上物业管理经验; 3、对数据敏感,熟悉办公软件,熟悉函数公式; 4、语言表达能力强,思维逻辑清晰,工作积极主动严谨,执
  • 1.为物业区域的客户提供全面、专业的服务与支持。 2.积极响应客户咨询,准确解答客户问题,提供满意的客户体验。 3.密切监督服务团队的工作表现,确保服务质量
  • 工作内容:1、负责客服部整体服务工作的管理,落实各项服务工作;2、负责客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;3、带领团队协调解决各类客户服务质量问题,以提升
  • 岗位职责: 1.受过客户服务、沟通技巧等相关知识培训,熟知物业管理相关知识及物业法律法规。 2.较好的客户服务意识,擅长与客户沟通,处理客户投诉经验丰富。 3.
  • 职位描述: 1、商户管理: 负责商户交付、装修、退场手续;定期巡场,监督商户装修现场、店面及外摆区域清洁等; 2、商户运营: 负责商户的业绩管理、店务管理及风险
  • 岗位要求: 1.大专及以上学历,熟练使用各类办公软件; 2.沟通抗压能力强,一年以上物业同岗位工作经验; 3.能独立开展物业费收缴及社区活动,有入伙前介工作经验
  • 1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题; 2、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;及时

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