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1、负责提供给客户车辆维修的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、跟踪车辆的维修状况;
4、在车辆完工前负责通知客户。
任职资格:
1
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的鸿蒙智行/尚界车型咨询与服务
2. 确保客户满意度,提供高效的解决方案
3. 维护客户关系,促进车辆销售与服务体验
任职要求
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岗位职责:
1. 负责客户车辆到店后的接待与服务流程跟进
2. 完成车辆进厂登记、系统开单及工单派发工作
3. 在客休区为客户提供热情周到的等候服务
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高端车汽车服务顾问SA
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岗位职责:
1.负责客户接待及需求沟通,提供专业服务支持;
2.协调处理客户问题,推动服务流程高效完成;
3.收集并整理客户反馈,协助优化服务流程;
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呼伦贝尔华为授权体验店 · 诚聘英才
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招聘岗位
服务顾问 5名
店长 2名
运营商专员 5名
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岗位职责:
按标准流程接待进店维修/保养客户车辆,并与车间工作对接;
根据客户需求,提高附加值业务,实现客户满意度的提升。
任职要求:
1、有相关工作经验者优
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岗位职责:1、严格按照服务核心流程的要求展开工作;2、按待客户与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确认;3、工作范围并制定委托书;4、向客户解释委托书中
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接待维修保养车辆,工作时间8:30-17:30
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1、预约
2、按标准流程接待,并给予建议
3、管理客户满意度
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岗位职责:
1. 负责客户接待、车辆问诊、维修项目报价及工单开具;
2. 跟进维修进度,及时与客户沟通,处理客户异议与投诉;
3. 维护客户关系,提升客户
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【岗位职责】
1、负责到店车辆接待、问诊、登记、工单录入;
2、跟进车辆维修进度,及时与客户沟通反馈;
3、做好客户维护、回访、邀约进店;
4、配合完成店内售后
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岗位描述:
1.负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
2.为客户提供高质量的售后服务以提高客户满意度;
3
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岗位职责:
1、负责按照售后服务标准流程完成接待、交送工作;
2、负责协调、沟通车辆维修进度;
3、负责建立、完善客户信息系统,并跟踪、维护客户关系,提升
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1、负责来店客户的售后服务接待,按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2、严格按照服务核心流程的要求工作,负责接待客户、预检车辆、初步诊断故
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1.负责来店客户车辆的保养、维修接待工作。做好客户档案的建立、客户资料的整理;
2.负责与车间、客户的联系,掌握维修进度,按照厂家、保险公司和服务部的要求进行工
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预约管理、车辆检查、故障诊断、费用估算、进度跟踪及交车服务,同时承担客户关系维护与增值业务推广
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岗位职责:
1、按标准流程接待客户,并根据客户的描述和沟通,完整记录客户需求
2、负责将车间技师检查的车辆问题及时准确的反馈给客户,并根据客户的需求和车辆实际情
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岗位职责:
1.为客户提供专业的服务咨询,理解客户需求,提出合理建议;
2.积极处理客户投诉,确保问题及时解决;
3.跟踪客户的售后服务,确保客户满意度;
4.
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任职要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业;
2、具备语言表达能力、人际交往和沟通能力,具备强烈的团队意识和客户服务意识;
3、熟悉保理赔业务流程及相关工作,
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职业要求:
汽车服务顾问助理
岗位职责:
1、按照店内“标准接待流程SOP”进行车辆维修接待服务;
2、主动、积极与客户沟通,了解客户需求,结合车辆检测结果,
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要求有责任心,有一定的SA工作服务经验,懂得汽车构造
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1.接待来访客户
2.日常客情维护
3.领导安排的其它工作
岗位福利:底薪3000+提成 交社保
岗位经验:不限 入职有人带 工作简单易上手
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1、 负责事故车辆的维修接待确定事故车辆的出险性质判断维修类别对事故车辆进行估价并确定维修费用的支付方式。
2.按照保险公司的相关要求做好保险车辆
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岗位职责:
接待进店客户,登记车辆信息
推荐保养、维修项目,跟进施工进度
维护客户关系,提升满意度
任职要求:
- 有服务意识、沟通能力强
- 能吃苦耐劳,有
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上班时间:
早上8.30-11.30下午13.30-17.00
福利待遇:
免费工作餐,社保,生日礼物,节日礼物,年货,开门红包,话补等。
岗位职责:
1
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1.接待客户,倒茶递水,负责客休区卫生,回访,邀约,收货 推广会员提成40一张,朋友圈车贴3元一张
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的服务咨询,确保服务流程顺畅高效;
2. 及时响应并处理客户在服务过程中提出的需求与疑问;
3. 协调内部资源,推动
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的服务咨询与解决方案,确保服务流程顺利进行;
2. 解答客户疑问,妥善处理客户反馈与需求,提升客户满意度;
3. 协
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1、具有BMW服务顾问认证资格优先;
2、具有乘用车驾驶执照(手动挡及自动挡);
3、具备基础的office、excel软件操作能力;
4、具有敏锐的市场洞察力