• 岗位职责: 1. 负责小区日常客服工作,包括但不限于早送晚迎,解决业主投诉,楼道巡查,收缴物业费,满意度调研等。 2. 熟练使用办公软件进行日常工作,包括数据处
  • 职位描述 岗位职责: 1、负责物业管理费收费通知单的发放与费用的催缴工作; 2、负责区域内用户档案资料的收集与管理; 3、记录业主报修情况,负责与业主、用户联系
  • 工作内容:1、按具体的职责分工和操作流程跟进业主房屋交付、装修管理、门禁卡办理等工作; 2、做好业户档案资料的收集、整理和保存工作,确保档案资料的完整和有效;
  • 岗位职责: 1. 负责业主日常咨询、报修、投诉等服务事项的接待与跟进处理; 2. 协调物业各部门完成业户需求的响应与闭环管理; 3. 定期开展客户走
  • 一:工作内容:1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;3.通过拜
  • 岗位职责: 1、接待业主、接听电话,解答日常咨询 2、登记、跟进业主报修与投诉,做好回访 3、物业费等费用收缴、登记台账 4、业主资料整理、前台日常内务工作 任
  • 客服管家(厦门海沧多名) 岗位职责: 1. 负责业主/住户日常咨询、报修、投诉等诉求的全流程跟进与闭环处理,及时响应并高效解决业主问题,维护良好的客群关系 2
  • 岗位职责: 1.为客户提供专业的物业服务与支持,确保客户需求得到满足; 2.处理客户咨询,解决客户在物业管理中遇到的问题; 3.与客户保持良好沟通,提升客户满意
  • 岗位职责: 1.为业主提供专业的物业服务咨询与支持; 2.处理业主反馈的问题,确保业主满意度; 3.维护物业环境,保证环境卫生; 4.协调物业服务人员,确保服务
  • 1.现场管理与服务提升: 协助开展客服部日常运营,统筹业主咨询、报修及诉求处理,通过精细化服务提升业主满意度与物业费收缴率。 2.全生命周期管理: 负责项目收
  • 一、岗位职责: 1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作; 2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时
  • 工作内容: 1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作; 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查; 3、协助接待业
  • 岗位职责: 1.负责分管区域的服务工作(业主报修、投诉、物业费催收、二次装修跟进、楼宇内安全、保洁、维修监督跟进工作); 2.完成业主日常拜访、受理咨询和投诉等
  • 管家: 岗位职责: 1、负责所在辖区业主的日常服务需求的跟进与协调处理 2、协助开展社区公共事务管理,组织社区活动提升业主满意度 3、处理物业费收缴、报修响应及
  • 1、 负责物业小区业主客户服务工作; 2、 报事追踪、回访,意见反馈; 3、 通过沟通与业主建立良好关系。 要求: 1、 统招大专及以上,工作经验1年及以
  • 岗位职责: 1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、受理报事、收取费用、档案管理等; 2、巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关
  • 物业客服管家招聘 诚聘有责任心的您加入我们 岗位职责 1.负责业主日常咨询、 投诉与报修接待, 及时跟进处理结果。 2.物业费及及相关费用的催缴与对账, 确保
  • 1、协助部门负责人负责业主的物业服务工作; 2、负责接待来访客户,持续跟进客户诉求处理,对客户进行回访; 3、通过各种方式了解顾客需求,细分客户群体,展开客户关
  • 岗位职责: 1.为客户提供日常物业管理与服务咨询; 2.解决客户在物业管理过程中遇到的问题; 3.维护客户关系,确保客户满意度; 4.收集客户反馈,为服务改进提
  • 岗位职责: 1. 接听并处理业主来电,及时解答相关咨询; 2. 记录并跟进业主反馈,协调资源解决问题; 3. 定期与业主沟通,提升社区服务体验。
  • 物业客服管家

    4-6K·13薪
    台州 1-3年 学历不限
    岗位职责 1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能工作范围。 2、熟悉辖区业户基本信息和动态,与业户建立良好的关系。 3、具备一定的沟通协调能
  • 毕业时间:不限 岗位职责: 1、提升社区服务品质,打造客户美好家园; 2、挖掘业主潜在需求,为客户提供有价值的服务; 3、满足客户需求、解决客户诉求,与客户保持
  • 岗位职责: 1、为业主提供优质服务,及时处理业主投诉。 2、协助办理业主交房、装修、入住手续的办理。 3、对项目楼宇、空置房进行巡检,做好巡检记录。 4、负责业
  • 物业客服管家

    4-5K·13薪
    保定 1-3年 学历不限
    【岗位职责】 1、负责住宅项目客服管家工作。 2、加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的合理要求,采纳住户提出的合理化建议。争取住户和公众对
  • 物业客服 费用催缴 岗位职责: 1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境; 2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复: 3、处
  • 【岗位职责】: 1、收缴物业管理费、车位费及能源等相关费用,定期查抄水表,对欠费工作的跟踪处理,及时销控并建立台账,确保到期费用按时收缴完毕。 2、制定月度楼宇
  • 岗位职责: 1、负责写字楼的客户接待、日常运行管理; 2、负责管辖区域环境等日常巡查,发现问题及时处理并整合汇报; 3、收集归档各项业务表单,接待业主、租户投诉
  • 一、岗位职责 1. 负责辖区内业主日常接待、咨询解答工作,及时响应业主报修、投诉、建议等需求,全程跟进处理进度并做好反馈,提升业主满意度。 2. 做好物业费收
  • 莆田 1年以内 学历不限
    【岗位职责】 1、处理客户的咨询、投诉和建议,妥善解决客户问题; 2、建立良好的业主关系,提升业主对物业服务的信任和满意; 3、负责所辖区域物业费用收取,分析欠
  • 岗位职责: 1、负责组织管理区域内各项费用的收缴工作。 2、负责现场管理工作;负责与客户沟通,处理报修、投诉等问题。 3、负责整理业务资料及区域信息。 任职资

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