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负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;
负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话;
负责日常行政工作,及报表处理;
负责客户联络及服务跟踪,维护客户
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岗位职责:
1、负责医院前台接待工作,为患者及家属提供咨询和引导服务;
2、接听电话,记录并传达信息,确保沟通顺畅;
3、协助咨询师管理访客登记,维护前台区域整
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岗位职责:
1、热情接待来访患者及家属,提供咨询和引导服务;
2、负责患者挂号、预约及分诊工作,确保流程顺畅;
3、维护前台区域秩序,保持环境整洁,提升医院形象
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医院前台导诊,医院前台接待,登记挂号分诊。
1、专业不限
2、有相关工作经验者优先
3、五官端正,皮肤无明显瑕疵
4、服务意识好,有亲和力,富有爱心,踏实敬业
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岗位职责:
1、负责门诊服务台分诊、排号、叫号、诊间秩序维护,医生出诊管理等;
2、协助患者做好专家/医生预约、检查预约等操作,自助机使用指引等;
任职资格:
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前台:
岗位职责:收费、接待、统计、考勤、工资、迎检等办公
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岗位职责:
1、前台客服管理,工作质量监管
2、门诊患者就医问题及纠纷处理
3、多科室共同协调工作,提高工作效率
4、有经验者优先、熟悉中医临床者优先
有门诊管
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1、负责接待来电、来访问诊的宠物及其主人;
2、负责预约病例的登记、分诊、挂号、导诊;
3、负责线上和客户互动以及解答在线咨询的问题;
4、负责
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岗位职责
1. 负责门诊客户接待、分诊工作。
2. 负责门诊客户咨询解答工作。
3. 负责门诊收银、现金保管、做帐等工作。
4. 负责门诊每日数据统计及
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1、本岗位工作地点深圳市罗湖区;
2、身高160CM以上,19-30岁,形象气质较好,沟通表达流利,熟练掌握粤语;
3、具有良好的礼仪和服务意识,反应机敏灵活,
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岗位职责:
1.负责医院前台接待及预约管理
2.有效组织和协调患者看诊流程
3.处理医院日常服务事务,确保服务质量
4.监督医院内部服务流程,确保顺畅
5.及时
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岗位职责:
1.根据医院的服务礼仪规范要求,热情,诚恳的接待来访客户,了解客户需后,将客户指引到相关部门,并联系相关人员接待。
2.对复诊来院的顾客做好接待,安
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工作内容:主要负责来院患者引导、信息登记等工作
岗位要求:
1、身高160及以上,形象较好,年龄20-35岁
2、有酒店等前台经验者优先考虑
3、有一定的服务
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岗位名称:
导医前台
岗位职责:
1、负责客户前台迎接工作,并了解其意图,通知相关的部门人员做好准备工作;
2、负责对咨询客户的分诊工作,并引导至现场咨询师处
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1、负责来访客户的接待工作:2、负责来访客户的预约挂号、分诊,并做好分诊记录;3、负责向患者介绍就诊流程及预约安排事项等;4、主动与医生、护士做好沟通协调工作,
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1.客户接待、报告查询、导医、及按时按质完成领导安排的工作等
2.要求人灵活,应变能力强
3.净身高160以上,BMI在正常值区间内(有入职体检)
4.接受淡妆
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前台导医工作内容:
1.负责门诊前台的接诊工作。
2.接听患者电话并进行预约登记。
3.负责前台内的卫生清洁,保证物品摆放整齐。
按照门诊要求接听、拨打
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做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助
做好负责每日的客户登记及统计报表
负责前台区域的环境维护
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岗位内容:
1. 接待并引导患者挂号、就诊,为患者提供疾病咨询和健康教育服务。
2. 协助医生和护士完成一些基础性的医疗服务。
3. 执行收费工作,确保每笔费用
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岗位职责:
1) 做好各种患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助;
2) 解答患者提出的各种疑问,征询与收集患者对医院各项工作的有关意见,并及时
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一、接待引导患者就诊
二、解答患者关于门诊服务项目、就诊流程、收费标准等常见问题
三、准确核算患者治疗费用,包括诊疗费、药品费、材料费等
四、定期统计门诊就诊人
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1.负责到店顾客的维护,服务,管理,后期跟踪。
2.需要配合医生进行洽谈沟通
3.需要配合店内活动
4.需要了解口腔知识等
5.配合店内短视频平台宣传。
具体
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岗位职责:
1.仪表端庄,淡妆上岗,衣着整洁,佩戴胸牌,注重文明礼貌,热情服务。坚守岗位,不擅自脱岗、串岗和闲谈。
2.解答客户提出的各种疑问,征询与收集患者对
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岗位职责:
1.仪表端庄,淡妆上岗,衣着整洁,佩戴胸牌,注重文明礼貌,热情服务。坚守岗位,不擅自脱岗、串岗和闲谈。
2.解答客户提出的各种疑问,征询与收集患者对
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任职要求:
1、高中及以上学历,年龄20—35岁;身高1.6m—1.7m之间。
2、形象气质佳,身材匀称,有亲和力、沟通能力佳,服务意识强;
3、办公软件操作熟
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要求形象气质佳,善于沟通,较强的服务意识
主要负责顾客的预约、回访、接待和维护
年龄三十岁左右,有口腔经验者优先
简单的电脑操作和办公软件应用
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1.形象气质佳 ,有亲和力 ,沟通能力强
2.办公软件操作熟悉服,服务意识强
3.中专及以上学历 ,年龄20~40岁
4.有相关工作经验者优先考虑
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职位描述:前台导医
一、岗位职责
1、接待患者,了解需求,引导至相应科室就诊。
2、熟练操作挂号系统,准确录入患者信息,合理分诊。
3、解答患者及家属关于科室、
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岗位职责:
1.负责到院顾客填写档案分诊及接待服务工作;
2.及时更新院里预约登记表;
3.顾客档案及时归档,按照要求摆放;
4.顾客每一笔消费需要做好账目登记
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前台
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待就诊顾客,做好引导,排诊登记;
3、做好相应的医保及收费工作;