海外仓跟单客服
6-11K 深圳 1-3年 大专
工作内容： 1.负责欧美海外仓一件代发、换标、中转等核心业务的全流程跟单，跟进订单发货状态及物流轨迹，确保交付时效。 2.协调处理海外仓库与客户间的问题件（如错
岗位职责： 1.负责海外仓车队日常订单对接，跟进提货、派送、转运全流程，及时同步物流状态; 2.对接客户、海外仓、司机三方，处理订单咨询、异常问题(延误、破损、
1）对接跨境电商卖家/客户，处理海外仓入库、仓储、一件代发、FBA中转、退货换标、尾程派送等全流程咨询，及时响应客户需求； 2）核对订单、库存、物流单据及费用明
【岗位职责】： 1、每天的到仓货物轨迹跟踪，做共享台账，方便查询每天的到仓情况，有问题及时备注更新； 2、客户发货与相关指令及时通知相关部门 3、发货数量，重量
众汇跨境供应链（深圳）有限公司是一家一站式综合性跨境电商物流解决方案优质物流服务商。众汇自营美国仓储配送中心，拥有自主研发的WMS操作管理系统，与国际多家知名船
岗位职责： 1，熟悉外贸跟单流程，负责老客户跟进维护与管理，促成老客户返单； 2，跟进老客户订单，从下生产单、安排出货； 3、跟进新客户报价基本商务样板进程等
QML是一家18周岁的小而美工贸一体企业，诚挚的期盼新成员加入我们！ 岗位职责： 1、负责操作货物进出口流程，完成国际快递、空运、海运订仓、出货、报关单制作、
岗位职责： 1、跟踪维护海外代理的订单； 2、联系境内发货人，确认货物情况和报关情况； 3、积极对接和协助操作部，确保货物正常出运； 4、协助财务进行相关
岗位说明：本岗位base深圳 岗位职责: 1. 管理海外客服团队，优化客服作业流程，提升团队效能； 2. 负责客服团队搭建和完善，包括服务策略、服务流程、培训体
职位描述： 1、负责与客户之间的联络沟通工作；监控物流服务质量； 2、负责运送环节中异常情况的处理工作。 3、负责解答客户对于国际快件货物服务的咨询； 4
岗位职责： 1、跟进海外仓业务，如收货、库存、退货换标，一件代发以及FBA中转业务。 2、跟进退货进度，仓库已收到的退货及时通知客户并下达操作指令，确保系统中的
【岗位职责】： 1，维护业务总监、总经理的客户。 2.负责客户货物订单询价，根据客户寻求完成相应报价。 3.负责跟进客户发货的物流状态，及时解决问题并反馈给客户
薪酬福利： 1、周末双休、法定节假日休息。 2、年终奖，五险一金，生日会和下午茶，团队旅游 岗位职责： 1. 全流程操作管理：负责欧洲航线（含欧盟主要港口及内
岗位职责： 1.【处理客户问题】通过 邮件、Instagram、社群等渠道，负责处理海外客户的售前咨询、售后服务、物流问题、投诉及重大异常案例，确保高质量的用户
一、客户对接与售前售后全流程服务 1、深度对接海外客户，精准响应客户各类咨询与定制化需求，涵盖产品功能调整、包装定制、样品寄送、产品交期等售前问题。 2、全程跟
本公司小而美，精而简。氛围和谐，每人都足够努力。 注意：想混日子的投递者请止步！！！ 发现即辞退，请知悉！ 职位要求： 1、大
岗位职责： 1. 团队管理：负责客服运营团队与呼叫中心的组建、培训、考核与激励，打造高效专业的服务队伍。 2. 运营监控：监督日常服务质量与流程，确保服务指标达
岗位职责： 1、负责项目的日常运营，负责上游及客户对接、沟通； 任职要求： 1、此岗位需上晚班，介意勿投，欢迎有意向的各位投递简历 2、大专及以上学历，能力强可
岗位职责： 1. 负责 Shopify、Amazon 等渠道的海外用户售前咨询、订单问题及基础售后支持，确保响应及时、沟通专业； 2. 统筹处理用户咨询、订单异- 为公司的海外用户提供专业服务支持，通过多语言沟通、跨文化理解及高效问题解决，维护客户满意度，提升品牌国际形象，并协助公司拓展海外市场。 岗位职责 1. 用户咨
主要工作职责 一、客户服务与沟通 1、接听海外客户的电话或邮件，及时回复客户咨询和问题 2、提供航班和货运信息，解答客户关于运输、跟踪和交付的问题 3、处理客户
岗位职责： 跟进海外代理的指定货，报价、订舱，海内外流程的操作、跟踪，问题处理。 岗位要求： 1.本科学历，大学英语四级以上，物流 ，英语，国贸相关专业；
1.负责与海外代理直接联系，报价以及营销公司优势价格（跟进公司现有代理客人，不需要自己开发代理） 2.配合业务人员跟进代理的沟通，海外客户开发及维护需要 3.与
1. 国际贸易或英语相关专业，大专以上学历，英语四，六级及以上，熟练的书写阅读英文且有一定的口语能力，懂俄语者优先考虑 2. 熟练操作计算机office系列办公
职位描述： 1.维护拓展公司已有海外市场客户资源； 2.维护客户关系，及时解决客户疑问，快速反馈必要的信息给客户，提高客户满意度； 3.与各部门沟通协调完成客户
该岗位为全白班~9:00-12:00,13:30-18:30 岗位职责： 1、海外客户售前售后问题以及纠纷的及时回复； 2、妥善处理客户的不满，为客户解决问题
1.负责跟进指定货对工厂出货事宜，确保所负责的货物当周出运； 2.熟悉深圳监管仓拼箱操作流程，负责FOB报价，安排提货，跟进货物放仓、进仓、报关放行、装船等事宜
岗位职责： 1、负责管理外包客服服务质量监控和优化，包括服务关键KPI指标，客服质检，客服满意度，客服流程体验及内外部客服系统 ，最终促成交易 2、负责处理外
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