-
岗位职责:
1、负责管理汽车分期审批的跟单客服团队,及时解决突发事件、监控服务质量和服务结果;
2、不断完善人机协作模式下的运营服务流程,同步业务政策,保障
-
岗位职责:
1. 负责统筹客服团队日常工作,对接学校、家委、教育局等,确保客户服务工作高效有序开展;
2. 监督客户咨询、投诉及建议的处理流程,保障问题
-
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理,确保团队运作高效,提升整体服务质量;
2、优化客户服务流程,处理客户反馈,提升客户满意度和团队KPI;
3、指导团队成员
-
物业费催收,客诉处理
业主满意度维护
岗位福利:
五险一金,工会定期活动、季度电影票、生日券、过节费、高温补贴、带薪年假、年底奖金、员工体检等福利
-
快递客服主管岗位职责:负责数据管控,KPI考核管控等
任职要求:有管理经验,熟悉办公软件操作,有1年以上快递业工作经验。
工作地点:北海市
-
岗位职责:
(1)对园区管理思路科学合理,有针对性,资源调配响应及时,问题升级有回应,解决及时;
(2)负责管理本项目的资源调配、服务响应时效、问题处理闭环、工
-
跨境电商独立站为主
【岗位职责】
1、负责制定整合客服资源的工作计划和目标,包括现有客服人员的分工、培训和团队建设等。
2、领导和管理现有客服团队,确保团队成员
-
服务当天拍摄客户,给客户提供帮助
-
我们是物流公司,这个岗位负责电话接听、解答客户的咨询、查货、投诉等,上班时间8点半到下午5点半、有午休,每周单休有社保,法定假日有休、春节休假约半个月,有人带、
-
工作职责:
1、贯彻执行公司的各项规章制度和指令,执行公司标准化手册与程序;
2、定期提交部门工作计划,监督计划执行情况;定期组织部门会议;
3、负责辖区内日常
-
岗位职责:
1、 完成客服部的业务指标(续费、转介绍、续费率等)达成,对校区进行及时的业务指导,检查、和协助;
2、 推进客户(学员)服务内容的实施,持续提升公
-
【岗位职责】
1、负责前台导医管理工作;
2、客户关系维护;
3、负责处理客户投诉。
【任职要求】
1、拥有相关工作经验者优先;
2、良好的沟通与应变能力;
【
-
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期
-
安能物流招客服 开单跟单 处理售后等客服工作,最好接触过电商的职业优先 ,要求会制作表格 打字速度快,(会拍视频 会剪辑视频的更好 )优先安排,工资待遇面谈
-
熟悉绩效管理和制度搭建/优化者优先
岗位职责:
1.编制和修订客服的各项规章制度,并根据公司实际管理情况进行修订,确保制度的适宜性和有效性。
2.根据公司经营目
-
【岗位职责】
1.负责白酒客户电话邀约、微信添加、意向跟进。
2.全程只邀约、不销售、不外出、不接待,工作简单易上手。
3.有人带、有人教,团队氛围简单不内卷。
-
1、维系客户关系
2、关注客户关爱进度
3、客户招揽
-
须有从事跨境物流美线客服/客服主管岗位3-5年工作经验!!!
岗位职责:
1.统筹客服部日常工作,优化服务流程与标准,确保各岗位工作衔接顺畅;
2.基于欧美线
-
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用过程中遇到的问题;
2.维护和促进客户关系,确保客户满意度;
3.物业费收费管理。
任职要求:
1.具备
-
岗位职责:
1. 负责客户服务团队的日常管理与培训
2. 处理客户咨询及解决客户遇到的问题
3. 优化服务流程,提高客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟
-
1、3年以上物业客服管理相关工作经验,熟悉物业客户服务各项业务运作流程;
2、精通物业管理行业法律法规及物业管理专业常识,具备良好的沟通、协调和问题解决能力,善
-
岗位职责:
1、负责前台和客服人员管理、培训和工作指导;
2、维稳现场就诊秩序,接待纠纷患者;
3、统计工作数据,领取部门业绩指标;
4、确保当日所有就诊患者得
-
岗位职责:
团队管理与运营。
(1)统筹客服团队日常工作,包括排班、旺旺分配及岗位衔接,确保售前售后流程顺畅。
(2)制定客服规范、流程及绩效考核制度,监
-
岗位职责:
1.管控工单完结率、投诉率、升级投诉、平台仲裁、满意度、响应时效,控制网点罚款、理赔金额
2.疑难/升级投诉处理:处理丢件、破损、延误、客户索赔、平
-
快递客服主管,负责对接省公司
必须有快递客服经验
-
旅游销售主管【双休 + 社保 + 高薪】销冠出身优先|无实战业绩勿投
地点:南宁良庆万象汇
时间:9:00‑18:00,周末双休
薪资:4000‑8000 上不
-
base合肥许昌
1. CPD专项攻坚
→ 监控抖音仲裁业务全链路指标:案均时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
-
岗位职责:
1. 负责天猫/淘宝客服团队的日常管理工作,协调团队资源,提升客户满意度;
2. 制定并优化客服流程与话术,提高售前、售中、售后服务效率;
-
岗位背景:项目2021 年成立,广州、洛杉矶双运营中心,主营面向欧美市场的整装家具,业务覆盖全球十余个国家地区。目前因业务上升,特需成立专职业务部具体需求如下:
-
1、负责客服团队的日常工作
2、带领班主任完成既定的业绩指标
3、维护好家校直接的关系,持续产生口碑
4、保证教学客服的日常运转
5、勇于担当