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1、执行服务流程与标准并及时向客人提供亲情化和个性化服务,保证前厅服务质量;
2、执行公司QSC营运考核标准中的服务项目标准和核心服务项目要求;
3、组织和督导
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岗位职责:
1、负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程顺畅高效;
2、监督前厅服务质量,提升顾客用餐体验;
3、处理顾客投诉,维护公司品牌形象;
4、培训前厅员
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1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。
2、安排员工班次,核准考勤表。
3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。
4
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协调前台与酒店各部门之间的工作
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前厅经理,中餐店经理,卫生,服务,流程,为员工排忧解难
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熟悉前厅业务管理。接待宾客的反馈,与各部门的协调与配合!
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岗位职责:
1、负责前厅团队的管理与培训,提升服务质量;
2、协调前厅与后厨工作,确保顾客满意度;
3、处理顾客投诉,维护餐厅形象;
4、监督前厅卫生及安全,确
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1,中高端酒店前厅部筹建运营。
2,熟练掌握携程美团后台操作。
3,熟练使用Office办公软件,具备一定的商务礼仪知识。
4,待人接物平和,有强烈的服务意识。
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1、 执行前厅经理的工作指令,负责酒店前厅的管理和服务工作,向前厅经理负责并报告工作。
2、 负责编制前厅部的年度预算和各项业务计划,并有效地组织各管区准确实施
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工作职责:
1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作;
2、安排员工班次,核准考勤表;
3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯
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1.有一定的团队管理经验
2.有上进心和良好的学习能力抗压
3.有相关工作经验者优先
4.有较强的协调管理能力,具有一定销售
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负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
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前厅管理,培训工作,解决客诉,前厅营销
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工作内容:
1、负责每日前厅的日常工作,包含接待、客诉、办理入住退房、前台仪容仪表等事宜;
2、负责酒店前台团队的管理工作,包含招聘、培训、考核、绩效、监督等事
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吕氏餐饮集团是一家创建于1998年的直营连锁模式的餐饮公司,总部位于青岛,现在拥有焗小鲜、吕氏疙瘩汤、宽鲜餐厅和银棠、狠卷、吕小煲六个品牌,共100多家分店,全
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1、负责本部门的财政预算,策划、督导部门的工作;2、主持部门业务会议,进行业务沟通;3、向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作;4、负责与酒店管理系统进行业
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负责前厅管理培训,保证店面正常运营。
以顾客为中心,视顾客如亲人。视员工如兄弟姐妹,视店为家。
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负责前厅及酒楼的销售和管理
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岗位职责:
1、运营效率管控
①管理智能化客房预订系统与数字化运营工具,实时监控房态、房价与入住率,优化客房资源分配,实现收益最大化;
②监督收银流程与财
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1.负责门店前厅部管理
2.负责客户维护
3.负责人员管理
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一、岗位描述
1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
3、负责餐厅设备财产管理,严
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1.带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2.正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3.及时跟踪检查台面,对不合格的地方进行指正改正;
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工作内容
- 负责餐厅前厅的日常管理与运营
- 确保顾客服务质量,维护良好的餐厅氛围
- 监控餐厅运营情况,及时调整管理策略
任职要求
- 具备出色的服务意识
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岗位职责:
1、负责门店日常巡检,对现场卫生、设备设施及员工出勤情况。
2、带领员工做好餐前准备工作、餐中服务及餐后清台,保持餐厅整洁。
3、营业时间内督导员工
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20岁以下的不招!!!本店不招暑假工!!!不招临时工!!!只招聘长期的全职岗位!!!
经理岗位工资构成:(每月15号发薪)
28元/小时×(月均工作220-2
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1.日常前厅值班管理,服务态度好,善于处理客诉
2.正确运用训练工具,制定训练计划并追踪完成情况
3.有一定的财务,资产,人事等日常行政工作基础。
4.年龄22
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岗位职责:
1. 全面负责餐厅前厅的日常运营管理,确保服务质量。
2. 监督服务团队,确保服务态度和客户满意度。
3. 协调团队工作,提高工作效率和服务水平。
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1、协助店长做好本店的日常工作。
2、服务规范、程序和推销策略的落地及执行:
3、及时做好门店客户意见收集 ,根据就餐客人的意见,沟通协调改进并提高服务和菜品质
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岗位职责:
1、制定员工排班表,组织月度服务技能培训,处理员工日常考核与激励,
2、每日巡场检查服务流程执行情况,收集顾客反馈并分析改进,处理客户投诉与建议
任
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1.具有带动气氛带动员工的高逼格人群
2.具有餐饮服务业的技能含有销售性质
3.维护顾客,解决客诉
4.能有效分配好员工的所有细节工作
5.不马大哈讲段子,实实