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岗位职责:
1. 负责客服系统从需求分析、设计、编码、测试和上线维护全流程;
2. 负责客服系统框架设计,建立灰度热更机制和监控体系,确保系统的稳定性和高可用;
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职位描述
我们正在寻找资深JAVA开发、JAVA技术专家加入客服系统团队,主导团队日常需求开发、项目全流程管理及业务需求调研工作,牵头解决客服场景核心技术难题,
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岗位职责
1. 技术支持与问题解决
通过电话、邮件、远程工具等渠道,快速响应客户咨询,解决软件使用中的技术问题(如安装报错、功能操作、数据异常
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【任职要求】(硬性门槛)
1、本科以上学历,计算机/软件工程/人工智能等相关专业
2、3年以上 Java 后端开发经验(必须)
3、1年以上 AI 客服系统开发
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【工作职责】
1、为公司客户提供线上售后服务,处理报关系统日常咨询、操作指导、报错排查与功能答疑;
2、维护客户关系,提升客户满意度;
3、协助财务部门完成充值
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重要:要跟客户对接!!!
【我们是谁?】
我们是专注于GEO(生成引擎优化)领域的科技公司,拥有自研的智能优化系统。简单来说,就是帮客户的品牌和产品,在Deep
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主要处理快递投诉售后
无销售性质、
要求责任心强、会基础电脑、普通话标准
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岗位职责:
1.接听来自日本用户的来电或邮件,做好信息搜集和记录;
2.根据流程和服务要求,及时响应用户提出的请求和问题;
3.为用户排查和处理简单的IT相关问
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岗位职责:
1. 负责产品规划、需求调研及功能设计工作
2. 推动产品迭代优化,提升系统稳定性和使用效率
3. 协同技术、运营、客服等团队推进项目落
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工作内容:
1、了解各行业的收银系统,尤其擅长餐饮、商超、零售等行业的收银软件的安装和调试;
2、负责公司电商平台咨询接线销售工作,快速响应并解决客户在咨询产品
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岗位职责:
为医院进行公司系统使用的培训 (线上远程培训)
及时回复医院客户咨询的问题,维护好客户良好体验
调查医院使用系统的满意度
负责需要续签合同医院的续费
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任职要求:
专业&经验: 计算机、软件、通讯工程相关专业背景,拥有3年到6年软件测试工作经验。
技术能力:
熟练掌握软件测试理论、方法和流程,精通黑盒测试用例
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1、有会计从业资格,且有3年以上从业经验,
2、沟通能力强,能培训学校记账。且能出差(出差频率不高,每个月2-3次,主要是到县区培训)。
3、我公司专做学校智慧
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职位描述
1、负责快递服务质量所需相关产品的规划和设计,包括不限于客诉系统、呼叫中心、工单系统、智能客服/在线客服(IM)、运营质量管理等多个系统(含国内外项目
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1、负责客服系统整体的规划和设计,进行全局性和前瞻性布局,同时对产品可交付性负责
2、能够深入了解客服和业务需求,以提升客服体验和效率为目标,发现流程和产品中可
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岗位职责:
1. 负责AI智能系统的日常运营支持,及时响应并处理客户咨询与反馈
2. 协同技术团队对系统运行中的问题进行记录、跟踪与闭环管理
3.
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工作职责:
一、岗位职责
1. 产品规划与全生命周期管理:负责客服系统产品规划、需求调研、方案设计、项目落地及功能迭代;制定产品Roadmap,确保系统演进与
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星辰电商自2009年成立至2017年,深耕手机渠道市场,覆盖了河南各个地市及全国的电商、分销商;商贸经验丰富;2018年成立电商事业部, 拓展线上销售渠道,20
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工作职责:
1. 负责核心业务系统的设计与开发,主导复杂技术问题的攻关与解决方案制定
2. 参与系统架构设计、技术选型、性能优化及高可用性保障,提升系统稳定性和
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1.工作内容: 纯接听不外呼 客户在中国移动APP上预约办理宽带、套餐、流量包等移动业务 系统拨打 我们只负责接听办理业务 客户想办理才预约
2.薪资待遇:底
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任职要求:大专毕业,已取得毕业证(非全日制毕业证也可以) 打字速度:一分钟40字
工作内容:负责处理购买餐饮系统问题(如:系统使用、流程咨询、配置等问题)工作
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【日常实习哦,27届的同学们可以直接在官网或者公众号投递秋招岗位】
【会有boss的道具可能自动给27届/对该方向不感兴趣/已经毕业的同学们打招呼,已读不回就好
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岗位职责
1、负责IT系统用户支撑,通过电话、工单处理系统操作、报错、权限等咨询问题。
2、简单问题即时解决,复杂故障登记转技术岗跟进,全程跟进直至工单闭环。
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招聘 电商电话客服(非销售,不含销售性质)
工作内容:
岗位主要是接听抖音网店老板的电话,询问他们是否需要我们帮忙运营店铺这样的工作,如果需要就把微信推给公司的
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接受无经验,接受实习生
1,岗位内容:我们针对民事经济诉讼案进行诉前调解(就是马上要上诉要法院,在上诉之前问是否需要调解),该岗位属于是人民诉前调解岗,工作比较
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岗位职责:
1.制定SAAS客服产品年度销售策略,带领团队完成营收及回款目标;
2.搭建、培训、激励销售团队,建立标准化销售流程;
3.攻坚中大型客户,拓展渠道
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【我们需要你】
1、客户服务:负责承接前端销售开发出来的成交客户,包括日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务;
2、客
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1.负责公司平台系统停车场相关数据的录入
2.根据公司其他部门及业务城市的需求负责系统的日常操作和事项处理
3.负责停车业务相关的系统数据日常监管与审核
4.完
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后端开发组长或资深全栈工程师
核心职责:
1、团队管理:工作安排、目标管理、人效提升、人员成长;
2、针对存量系统中的历史遗留问题(如代码臃肿、架构不合理、资源
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牵手技术团队简介:
1、 我们是原探探CEO和探探核心技术团队组成的创业团队;
2、 我们对新技术保持开放,作为国内最早使用Golang的团队之一,我们连续