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岗位职责:
1、在线售前订单日常接待;
2、半年及以上电商售前客服实战经验,具备平台接待全流程操作能力;
3、熟悉主流电商平台规则体系,日均接待量达200+人次
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试用期保底3500,不销售,长白班
主要处理用户和商家的订单问题并告知对方处理结果
承诺不含任何销售性质
(每天没有任何任务要求,有咨询就处理,没有就休息)
无
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办公地点,东莞市大朗镇大井头铨圣科技园
招聘职位:抖音 视频号 拼多多 售后客服
公司经营针织毛衣女装直播客服
工作内
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职位描述:
1、负责国内电商平台售前、售后客服工作;
2、通过线上聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推售产品、促成订单成交;
3、及时、有效
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1. 及时回复拼多多、阿里巴巴、淘宝、京东等平台客户咨询,解答商品、物流等问题,引导下单。
2. 处理订单修改,跟进发货,协调解决物流异常。
3. 处理客户
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职位描述
【岗位职责】
1、学习并了解公司运营相关岗位的工作内容;
2、学习公司经营的品牌及产品;
3、了解公司目前经营店铺情况;
4、在工作中,能够提出自己
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【不招聘异地客服,异地客服,不能坐班的勿扰】
公司主要经营男女鞋,主做平台是在抖音,淘宝,拼多多的网络销售。
抖音淘宝天猫客服工作职责
1.负责公司电商平台店
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岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询的及时响应与解答
2. 处理订单相关问题,包括发货、退换货及物流查询
3. 协助客户解决购物过程中遇到的各类问
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1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
3、熟悉淘宝的各种操作
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售前售中,要求坐班,有电商客服经验
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一、招聘短期兼职云客服3名,可异地居家办公,100元/天,处理简单的售前售后聊天接待,工作时间做到8月底,表现有限的可转长期居家办公客服
二、招聘全职客服5名,
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日常维护客户跟踪客户
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【岗位职责】
1、通过电商平台与客户进行沟通,解答咨询问题并处理售后需求;
2、熟悉店铺内产品,牢记产品信息,了解客户需求信息,协助客户完成订单流程,提升客户满
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岗位职责:
1、通过公司抖音平台接待客户,了解和挖掘客户需求及购买愿望,为客户解答疑问;
2、 帮助客户解决订单异常,快递异常等问题
3、帮助客户进行订单查询,
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需要认真有耐心 会电脑基本操作
岗位职责:
1. 为客户提供专业的电商平台咨询服务;
2. 处理订单过程中的问题,确保客户满意度;
3. 协助解决电商平台的订单
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抖音客服
拼多多客服
淘宝客服
有经验者优先
无责底薪4k
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【我们需要这样的你】
1、熟悉阿里巴巴、天猫、淘宝、拼多多等主流电商平台,有电商客服 / 网店运营相关工作经验,懂阿里旺旺沟通技巧、订单处理流程者优先;
2、
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岗位职责:
1、通过电商平台与客户进行沟通,解答咨询问题;
2、协助处理订单相关事务,提升客户满意度;
3、整理客户反馈信息,协助优化服务质量。
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1、使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,收集顾客意见并促进店面服务的完善;
2、按规定客服流程,介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,
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需坐班,居家兼职勿扰!!!
岗位职责:
1.通过(拼多多、抖音)在线接待客户,解决客户售前售后问题;
2.了解产品,结合产品知识和常见问题,能及时解决顾客咨询的
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具备电商客服工作经验优先,电脑打字速度快!
要求:
1,学历与专业:学历不限,专业不限,电子商务、市场营销、语言类等相关专业优先考虑。
2,工作经验:有电商客服
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年收过亿的电商公司,主营平台是天猫国际和京东国际,拼多多。主营世界顶级一线品牌化妆品。总部在上海,诚招电商客服,负责京东、拼多多店铺售前售后客服工作。
职位要
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负责淘宝拼多多店铺客户售前售后服务,
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1聊天消息快回复的速度快
2回复的内容准确回复专业话术
3对产品要有了解自己先对产品了解才可以更好当客服
4情商要高
5打字速度要快
6配合其他部门的人员
7了
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拼多多客服
岗位职责:
1、负责在拼多多回复咨询,跟单,促成订单;
2、积极高质量沟通,展现良好的服务态度,提升询单转化;
3、解决客户售后问题;
岗位要求:
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*招人啦!电商平台在线客服
*工作性质:纯纯就是接客户咨询的,不用卖货!不用硬推产品!也不用天天打电话骚扰人!要会读写维吾尔语哦
*日常工作
1.就是通过官方的
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电商客服
岗位职责:
1、熟悉后台基本作操,根据需要与在客户通沟的同时可以完各成项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客
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岗位职责:
一,熟悉电脑操作,确保平台的响应时间及回复率等问题
二,熟悉所售商品规格及参数,日常售前接待中的常见问题,能较好的利用平台跟客户有效沟通
三,了解不
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岗位职责:
一、售前:
1.通过旺旺、电话等工具,为客户提供产品和服务的咨询,解答客户疑问,促进客户交易;
2.负责各渠道客服接待,提高客户满意度。
二、售后:
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岗位职责:
1、通过在线平台响应客户咨询,解答产品相关问题,提升顾客满意度;
2、处理客户订单,确保交易流程的顺畅和准确性;
3、积极维护客户关系,收集并反馈客