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岗位职责及目标
1、技术驱动上,深入了解坐席服务全旅程,基于对技术方案的了解,设计客服体统,获得坐席及业务的认可,推动研发上线并落地推广运营
2、业务驱动上,深
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职位描述:
1、搭建并持续完善客服系统,包括各端的客户服务场景、服务工具和管理能力的构建。应用 AI 等创新能力,设计并上线智能客服,持续优化客户问题的解决手段
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工作职责:
1.负责公司客服平台的产品规划和系统搭建;
2.能够深入客服业务需求,制定相应的业务规划和目标,对核心指标负责;
3.借助智能化手段服务客服系统人效
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【岗位职责】
1. 推进出行行业垂类客服系统能力建设,持续挖掘客服系统价值点;
2. 熟悉出行相关垂类业务特性,深入探索客服服务场景,以产品方案或策略方式推进客
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职务描述
岗位职责:
1、负责客服服务系统的的运营,分析用户反馈,编写基本需求说明书;
2、系统规划,与产品人员进行前期调研和产品设计工作,编写调研报告和项目解
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职位职责
1、产品规划与管理
1)负责 客服全线产品的整体规划和生命周期管理,确保产品能够按时上线并达到预期效果;
2)调研业务需求,撰写需求文档,协调
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职位描述:
1.负责客服系统的相关产品规划和设计,协调资源推进产品交付。
2.独立完成需求分析与编写、项目跟进和推动、上线验收、产品培训等相关工作。
3.分析行
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1. 负责智能驾驶相关的竞品分析,市场调研,技术解决方案研究,持续提升产品力;
2. 负责ADAS相关产品售前技术交流及客户需求沟通,提供可靠的技术方案;
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岗位职责:
1. 根据业务目标以及招生策略,统筹协调各部门相关需求进行资源整合,制定项目计划和任务分配;
2. 研究行业及市场,将业务问题进行拆解,结合集团产
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岗位职责
1、基于公司的业务发展,搭建一体化ERP业务架构,包含选品、刊登、店铺运营管控、订单、采购、库存、物流、仓储、财务等子系统建设;
2、 深入理解、分析
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岗位职责:
1. 负责3C行业及上下游供应链内系统型产品规划、设计、产品化;
2. 参与市场洞察、主导竞争分析、制定产品策略,进行机器人系统及相关自动化设备在泛
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岗位职责:
1、负责产品的目标制定、功能规划和项目推进。负责海外产品的市场和用户调研,挖掘和把握各层次用户对移动产品的需求,设计产品功能和交互流程,优化用户体验
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岗位职责
1、深入挖掘和整理系统需求,与内部团队和外部客户进行有效沟通,明确系统功能和性能指标。
2、编写并维护产品需求文档(PRD),确保研发团队准确理解并实
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岗位职责:
1. 负责android系统产品规划管理工作,包括但不限于需求收集、需求调研、需求分析、竞品分析,产品设计及项目管理工作等;
2. 负责产品开发
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岗位职责:
1、深刻理解SaaS,供应链领域相关的业务逻辑和场景,独立完成需求产品的整体研究、规划、设计和兑现;
2、把握产品的整体进度,协调内外部资源,推动项
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职位描述:
1、 负责公司差旅业务管理系统的产品工作。基于搜狐差旅业务现状,设计合理的业务流程、产品功能及解决方案并落地。提升公司差旅业务运转效率
2、 与部
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岗位职责:
1、熟悉个人线上消费贷款业务流程,负责决策引擎、风控系统、模型管理平台等风控系统的需求承接、分析规划和产品需求文档输出;
2、负责分析和发现风控体
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1、负责业务工作流程的梳理及优化,发现流程中的关键节点并根据业务需求设计系统实现方式,对关键流程的系统支持,提升业务工作效率;
2、负责业务所需工具产品的设计
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【职责描述】
1、负责商家后台的类目管理、品牌管理、商品管理的产品体系建设,为商家体验和效率负责。
2、负责从需求调研、数据分析、产品规划、方案设计、到最终交付
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工作职责:
1、负责SCADA系统平台整体规划,研究所在业务领域方向,对产品定位、业务边界、功能边界、架构演进等提出前瞻性方案;
2、负责跟踪产品开发进度,落实
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岗位要求
本科及以上,专业不限,但法律、经济、数学、统计、机械工程、计算机、软件工程、工业设计、产品设计、视觉传达等相关专业优先。
(1)对互联网产品有浓厚兴趣
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工作职责:
1. 负责电销系统,AI外呼、IVR外呼、触达平台等系统的迭代和优化;
2. 作为核心沟通和落地桥梁,对接运营策略、电销坐席和管理、IVR厂商、科技
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产品经理(海外仓仓储系统)
1.处理和收集业务部门及客户反馈的需求信息,负责将业务及运营需求转换为可落地实现的产品需求
2.负责产品需求定义、功能结构规划,业务
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岗位职责:
负责公司内部内容管理系统的规划、设计与实施,包括但不限于内容的全生命周期管理、内容链路漏斗分析、信息流配置系统、数据分析、总览看板等功能的开发与优化
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岗位职责
1.负责公司信息系统相关项目的需求调研和沟通;
2.定义产品和设计功能,输出产品需求文档(PRD);
3.组织产品需求评审,确保各团队(开发、测试、相
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职位描述
1、负责公司内部风控平台的整体产品规划、设计、落地,包括但不限于变量平台、特征平台、规则引擎、风险识别、风险处置等模块;
2、独立完成产品方案、原
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工作职责:
(1)负责停车系统C端产品的整体规划与设计,包括产品功能、用户体验、界面设计等方面;
(2)深入挖掘用户需求,进行市场调研和竞品分析,制定具有竞争力
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岗位职责:
1、负责票据业务需求分析,为搭建票据业务系统输出需求方案;
2、分析金融机构票据业务运作模式,完成竞品分析;
3、定期收集客户反馈的建议,进行合理分
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工作职责
1、负责小红书风控系统平台规划、设计、落地,具体模块包括不限于风险定义、风险接入、实时近离线规则引擎、特征分析等,为效率和体验负责
2、熟悉基础安全、
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岗位职责 :
1. 负责产品的全生命周期管理,包括市场调研、需求分析、产品规划、产品设计、开发跟进、测试、上线及迭代优化。
2. 深入理解市场和用户需求,制