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1、负责提供给客户车辆维修的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、跟踪车辆的维修状况;
4、在车辆完工前负责通知客户。
任职资格:
1
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工作内容:
1、维修或保养车辆的接待、开单、报价和交车;
2、及时处理客户投诉,竭力提高客户满意度。
3、热情的接待客户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出
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1.严格执行集团和厂家有关服务流程的相关政策及规定;
2.负责维修车辆用户的登记,接待,出单工作;
3.积极处理客户抱怨,提高客户满意度;
4.完成领导交办的其
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1、车辆的日常接待服务。
2、整理日、月、年业务报表。
3、客户预约进厂维修保养。
4、日常上级安排的其他工作。
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岗位职责:
1、负责售后维修客户的接待、跟进工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达及承压能力较强。
任职
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1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处
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《凯旋4S店》
岗位职责:
1、负责进店维修车辆的接待,受理客户的维修保养项目和咨询,并对维修保养项目作出合理建议;
2、负责配合技术人员对保养车辆诊断故障向
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负责迎宾接待客户,服务态度优良,注重礼仪习惯,工作要求态度认真仔细有责任心有耐心
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岗位职责:
1. 负责接待客户,了解客户需求,提供专业的汽车服务咨询和建议;
2. 协助客户进行车辆保养、维修、保险等服务,并跟进服务进度;
任职要求:
1.
-
任职要求:
大专及以上学历,服务意识强,汽车相关专业,有相关工作经验者优先;
岗位职责:
为客户提供专业的维修、保养业务咨询与服务:
1、负责接车前的准备工作,
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广汽丰田4s店招聘售后服务顾问、要求有相关工作经验、熟悉4s店售后接待流程的优先考虑。上班时间早上八点半到下午六点半、包餐、年底双薪等福利
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1、检查、诊断、维修车辆并记录工作
2、根据BMW制造厂和BMW中心标准有效并准确地进行修工单上记述的工作
3、诊断车辆故障原因,并建议/进行适当的维修
4、检
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联络客户,维系客户,引导客户到店保养,维修,对保险到期客户进行邀约…………一定要有4S店工作经验
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接待保养车辆 引导客户 保养报价
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汽车销售:性格开朗,具备良好的亲和力及沟通能力,男女不限,有驾照,熟练驾驶;
具备同行业相关岗位工资经验者优先考虑
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任职要求:1.善于沟通,有亲合力。
2.熟练操作办公软件。
3男女不限。
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具有一年以上售后服务工作经验
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售后服务顾问,沟通能力强
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岗位职责:
1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要
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1、对来店客户的接待;
2、确认和识别客户的需求;
3、确认作业进展状况、与客户进行联系;
4、推销商品・提高作业效率;
5、向客户说明作业内容及费用;
6、发
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岗位职责:
1、负责日常客户接待工作,提供售后服务。
2、处理客户的投诉、业务联系工作,管理客户的档案和车辆档案。
3、负责保险事故车辆维修接待,定损及维修,与
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4S店进场车辆接待、排工、客户维系等
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1:性格开朗,有较强的语言表达沟通能力;
2:熟练操作办公软件及相关业务软件;
3:能吃苦耐劳,有上进心,有较强的学习能力;
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关于4S店售后相关工作
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一、岗位职责:
1、安排预约服务,预检入厂车辆,详细记录相关信息;
2、接待并记录客户需求,确定维修内容并填写任务订单;
3、整理维修档案,定期跟踪、提醒客户保
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工作职责:
1、负责来店客户的接待工作,执行车辆检查及试驾;
2、按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修
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岗位职责:1、负责按照标准流程接待客户到店维修保养工作;2、了解客户的需求和问题点,为客户提供良好服务;3、建立客户管理档案,定期维护更新等。
任职要求:1.大
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职位描述1、建立并完善客户服务档案,及时热忱地接待客户,努力了解客户需求;
2、认真执行本企业公司制定的各项流程、规定,热情向客户宣传公司政策及品牌形象,正确提
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岗位职责:1.负责售后维修客户的到店接待、跟进工作
2.负责对客户的资料进行管理与更新,便于联系业务工作。
3.完成部门领导安排的任务。
任职资格: 1.
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接待客户,邀约客户保养,事故接待,回访关怀客户
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