中高级产品经理（智能客服系统方向）
20-40K
深圳南山区科技园5-10年本科
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职位描述 1.负责智能客服平台（知识库，客服工作台，工单等方向）规划、设计。 2.以商业价值，用户结果为导向，与公司业务需求方沟通，了解相关背景，痛点，需求和业 -
岗位职贡: 1. 负责公司全线产品的销售工作，包括AI呼叫中心系统、智能客服、AI企业400、AI企业名片、外包人工客，短信/语音线路等; 2. 根据公司目标， -
工作职责： 1.负责客服团队日常工作管理、优化和创新，领导、监督和培训客服团队，确保资源的有效分配，指导员工处理咨询、纠纷或中差评等问题，确保提供高质量的客户服 -
一、主要工作内容： 1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。 2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、 -
职位描述 1、理解和熟悉算法运作原理，基于业务现状，进行问题分类并设计该类问题场景的业务解决方案，能推动落地到算法团队进行符合业务诉求的匹配模型上线和调试，对模 -
岗位职责： 1. 产品全流程规划与设计：主导客服工作台产品的战略规划与路线图制定，深入分析业务需求与用户痛点，结合行业趋势，设计出具有前瞻性与创新性的产品方案。 -
薪资范围：6000-12000元/月 福利：带薪培训+包吃（两餐）+房补/交通补贴+额外奖励 岗位职责： 1、负责解答客户的疑问，通过电话或微信和客户沟通完成 -
职责: 1.负责智能马桶售后，及时回复售后信息 2.跟进售后进度 提供整理售后报表 岗位要求: 1.具备良好沟通能力 -
岗位职责： 充电：负责机场隔离区内uGO智能手推车充电工作，完成相关简单维修维护工作。 客服：负责对机场uGO智能手推车信息服务平台的现场指导服务；内容广告上下 -
【岗位职责】 1、 负责抖音、天猫、京东等电商平台店铺智能客服机器人的日常运营工作，制定并优化智能服务策略，完善解决方案，提升智能客服的拦截率和效率。 2、深入 -
工作职责： 1、负责文本机器人知识库的设计与构建（包括FAQ，二维知识图谱，多轮对话场景等）； 2、负责训练机器人模型，日常维护优化标注数据； 3、负责知识库的 -
核心：各平台机器人配置；软件运用；RPA铺设；提升客户服务效率、降低人力成本、提升人效、增加销售额。 一、日常配置维护 1、新品上新相应场景配置回复。 2 -
岗位职责: 1.负责智能客服产品的整体规划，包括定义、设计、开发以及推出。 2.深入分析目标用户的需求，确保产品功能和用户界面符合预期。 3.与各部门紧密合作， -
职责和职能： 1. 负责智能客服能力的建设，设计以智能对话为核心的产品功能和用户体验，提升客服自动化率和用户满意度。 2. 完善帮助中心的内容生产与管理机制，整 -
岗位职责： 1.发现并训练标注数据，及标注后的数据管理 2.发现TOC端客户痛点，并通过AI相关运营手段进行优化及解决 3.通过标注、规则的运营手段，训练NLP -
岗位职责: 公司配备'Ai智能机器人外呼系统，由Ai智能机器人外呼海量数据名单，仅需听录音跟进意向客户，通过电话+微信跟进筛选意向客户。 任职要求 -
诚招智能马桶售后25-40岁（男女不限） 工作职责：对接日常客诉，处理客户/用户故障，数据登记，寄件/退件跟进 任职要求：较好表达应对能力，有经验者优先聘用 工
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岗位职责 1、核心目标是增长：用数据驱动的方式带动产品增长，为产品的北极星和业绩增长负责 2、具体职责包括： （1）规划产品的SLG和PLG模式的运营增长策略； -
岗位职责: 1.根据业务需求及产品特性，建立机器人的知识库体系，确保机器人能准确解答顾客咨询的问题； 2.监控机器人的运营情况，不断扩充优化问法及话术，提升机器 -
岗位职责： 1. 负责智能聊天机器人的运营，分析用户反馈，持续改善聊天机器人的服务能力； 2. 对相关运营数据负责，分析运营数据，定期输出数据效果反馈，结合算法 -
1.自动化设备客服部的装配和售后 2.包吃包住 3.25年实习生和26年实习生，中专大专以上。 4.吃苦耐劳，有责任心 5.工作地是在苏州 介意勿扰 -
工作职责: 1、智能客服模型开发与训练：使用机器学习和自然语言处理技术开发、训练和优化智能客服模型，确保其能够理解和正确应答客户的问题。 2、数据收集与标注：收 -
岗位职责： -负责智能客服产品服务端的设计、开发与维护工作，确保产品的高可用性和可扩展性 -参与系统架构设计，编写相关技术文档，确保代码质量和开发进度 -持续优 -
1.策略规划与实施： 制定并执行智能客服系统的发展策略，包括机器人分流、导航设计与优化，以提高客户问题解决效率和满意度； 规划并推动客服部门向智能化转型，包括引 -
1、从事大模型的训练和优化，包括语言大模型进行模型架构设计和技术攻坚； 2. 将大模型用于内容理解、内容生成，达到工业级的稳定性和规模应用，应用到客服机器人、客 -
岗位职责： 场景和话术库搭建与维护：负责天猫、京东、拼多多、抖音等多平台机器人场景搭建，精准配置各类问题场景，实时监控、修复问题，确保机器人回复的命中率与准确率 -
岗位职责 1、公司所处教育行业，研发的多套系统，面向大学各处室使用； 2、熟悉系统使用操作，对产品逻辑有所掌握，并能独立梳理产品讲解话术； 3、能独立与客户沟 -
岗位职责及目标 1、关注行业动态与技术新趋势，主动提出创新的方案，实现产品驱动业务提升。 2、主导客服产品架构、产品解决方案、官方客服工作台的规划与设计，推进平 -
岗位职责： 1、驻点项目现场，进行需求调研、客户诉求分析等工作，完成项目要求的流程设计、话术设计、数据分析、运营策略制度等工作； 2、根据项目的实际执行情况，制
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岗位描述 负责基于智能问答系统、智能助手相关算法研究和知识库建立； 负责对话交互中的意图理解、多轮交互，优化对话系统。 岗位要求 计算机相关专业的在读硕士或者博
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