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岗位职责:
1、负责智慧物业平台系统报事报修工单沟通与协调处理,和业户回访反馈;
2、负责业户定期拜访、来电来访及投诉应答,规范用语并做好记录;
3、负责业户物
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岗位职责:1、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务,并受理业户的投诉,进行回访。2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。3、办理各种证件,如施工人员
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招贤纳士
工作不用去远地方 家门口就是好地方
置业顾问30名
自媒体运营4名
形象保安8名
水吧客服16名
物业客服8名
司机 6名
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岗位职责:
1、负责公司前台接待及电话接转,收取费用,开具收据;
2、负责处理业主来电及问题解决,做好业户投诉引导沟通解释工作并做好记录;
3、负责台账登记并及
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1、年龄40岁以下,高中及以上学历;
2、形象良好,沟通协调能力强;
3、熟练使用办公软件;
4、有物业行业工作经验优先考虑。
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岗位职责:
1. 负责接待来访客户,提供优质的服务体验
2. 解答客户咨询,处理日常物业相关问题
3. 维护客户关系,确保服务质量
任职要求:
1. 具备良好
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物业客服人员的主要职责是为居民提供专业、高效、优质的服务,帮助解决他们在小区生活中遇到的问题。具体职责包括:
1.接听业主来电,耐心倾听并处理他们的问题和投诉
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工作内容:
1.负责小区物业费催缴工作;
2.负责业主/租户来电、来访、投诉、报修、清洁跟进等处理工作,及时做好回复,跟踪,检查工作;
3.负责为业主办理装修手
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1、维护客户关系,处理投诉
2、日常巡查
3、物业费的催收
4、保洁监管
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岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、协助集团、公司组织小区业主活动;
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1.工作内容:业主投诉受理、跟进、回访;与业户进行沟通交流;资料档案管理;其他综合事务,物业服务费收取等。
2.要求:28周岁-40周岁,高中及以上学历,熟练操
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性格开朗,待人热情,真诚,服从公司管理,抗压能力强,能积极应对突发事件,客户投坼
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职位描述:
1、负责业主接待工作,做好来人来访登记及业主疑问解答;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、负责所管辖楼栋公
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1、熟悉管理区域的结构、排列、业主的数量、居住、分类情况;
2、每日不定时的巡视楼宇,对楼宇内一切异常情况进行记录并及时跟踪处理;3、站在业户的角度来检查、发现
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工作内容:
1、负责所管辖区域内的业户报修;
2、投诉电话的接听及业户反馈的问题(受理咨询、投诉、报修)跟进和回复业户;
3、负责所管辖区域内巡查工作,发现问题
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一、任职资格:
1、年龄20-30岁,高中以上学历,有同岗位工作经验优先,
2、熟悉、掌握国家和政府有关物业管理方面的法律法规;
二、工作职责:
1、受理用户投
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一、工作职责
负责催缴服务项目物业管理费等各项费用;完成责任区工作的日检,对日检中的问题及时处理、督促并整改;定期走访业主,了解业主需求,及时处理业主的意见,并
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1.负责日常业主报事接待。
2.负责日常内务工作开展。
3.负责项目费用收缴。
4.负责完成领导交予的其他工作。
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要求: 1.本科毕业2年以上,1年以上物业服务行业工作经验;或大专毕业4年以上,2年以上物业服务行业工作经验。;
2.熟练使用办公软件,了解物业相关法律法规及业
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负责网格区域的业户的物业费的催缴,现场品质的巡查,业户报事报修跟进和反馈,档案及客户资料的整理等
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岗位职责:
1、客服前台咨询接待工作,负责前台区域的整洁和接待;
2、接待来访客户,记录意见、建议并作出合理处置;
3、对客服中心的物资进行领用管理和清点工作,
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岗位职责:
1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系。
2.负责所辖区的管理费催
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岗位职责:
1、协助客服经理开展客服职责范围内的各项工作;
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督、对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反应;
3
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岗位职责/内容:
1、严格执行公司及项目的各项规章制度;
2、协助项目负责人负责项目的日常管理、客户服务工作;
3、按要求做好客户档案收集、整理、保管工作;
4
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岗位职责:
1、统筹物业管家/前台客服线条工作,对客服类专业工作负责,工作结果向物业负责人汇报;
2、对物业管家/前台客服岗位的工作做出安排、指导、监督、考核,
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1、客户接待协调处理业主诉求
2、协助举办社区文化活动
3、物业费催缴
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岗位职责:
1、统筹部门日常工作的安排及管理,协助项目负责人安排处理日常事务。
2、定期组织社区文化活动,提升业主满意度。
3、负责项目物业费收缴工作、完成收款
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1、身形偏高,形象良好
2、有管家岗位工作经验一年半年以上(近3年),有中高端项目工作经验优先,
3、形象气质良好,沟通谈吐及抗压能力较强
4、央企直招,条件不
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工作职责
1.负责制定本项目年度客户工作方案,并组织实施;
2.负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验,不断提高员工的业务知识和专业技能;
3.负责拟
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1.物业客服团队管理
2.公司收缴指标的达成
3.相关物业小区管理经验
4.双休、14薪,有五险一金