• 您将作为英文客户服务团队的一线成员,服务于我们遍布全球的终端用户与经销商,为他们提供专业、及时、友好的售前售后支持。该岗位以英文书面沟通(邮件+在线聊天)为核心
  • 深圳宝安区西乡 经验不限 学历不限
    工作职责 1、通过邮件、在线聊天、热线电话等方式,为日本客户提供售前、售中、售后全方位的服务与技术支持工作; 2、准确判断客户诉求,为客户提供及时、专业、精准的
  • 主要职责: 1.负责为门诊客人做看诊预约登记,及现场接待等; 2.系统后台信息处理; 岗位要求: 1.英文口语流利,有海外背景更佳; 2.有过服务业经验; 3
  • 岗位职责: 1、对外国客户进行跟踪维护,建立起持久良好的合作互利关系; 2、海运订单承接及处理,客诉跟进处理以及协调。 岗位要求: 1、大专学历以上,英语、阿拉
  • 工作内容: 1、负责电商全渠道日常订单及 RMA 订单异常处理,涵盖发货、地址、支付、库存、重复订单、RMA 审批、售后退换货等问题。 2、跟进物流延迟、
  • 岗位职责: 1、通过电子邮件等与客户沟通,解答客户关于产品、订单和服务的咨询。 2、处理客户投诉,提供有效的解决方案,确保客户满意度。 3、维护客户记录,跟踪问
  • 工作内容 1. 处理公司品牌SHOKZ官网及电商平台用户售前售后咨询; 2. 为SHOKZ品牌用户提供售后服务,包括订单处理、产品操作故障排除、质保申请换货等;
  • 任职要求 1、英语可作为工作语言,具备流利的口语沟通能力,能无障碍听、说交流。 2、耐心细致,服务意识强,情绪稳定,善于沟通与安抚客户,拥有积极进取的工作态度,
  • 岗位要求: 1、具备良好的英语沟通能力,拼写熟练,不要求口语; 2、良好的客户服务意识,学习能力强,能够高效处理客户咨询; 岗位职责: 1.主要通过在线打字沟通
  • 负责私域客服转化工作,通过邮件、即时通讯工具等多种渠道,及时回复来自不同国家和地区客户的咨询。 任职要求: 1、英语达6级以上可以流畅书写和口语交流。 2、有
  • 岗位职责: 1.通过电话、邮件、在线平台等渠道,为海外客户提供专业的旅游售前咨询服务,耐心解答游客关于旅游产品的疑问,促成订单达成; 2.结合客户出行需求、
  • 岗位职责: 1、负责公司跨境电商平台的产品上架,优化及日常维护; 2、负责在线回复买家咨询,解答客户的疑问; 3、负责客户订单的审核,及时跟进订单状态; 4、负
  • 岗位职责: 1、为高端医疗客户提供7*24小时热线咨询、包括就诊预约、就医推荐、福利确认、理赔及跨境服务等方面内容。 2、根据配套的标准客户服务内容、服务体系和
  • 岗位要求:口语流利,有耐心,可接受应届毕业生或短期工作经验的小伙伴,有培训会扶持至上手。 岗位职责: 1、负责亚马逊,TEMU等平台在线问题及时回复和处理、解答
  • 一、岗位职责 1.通过电子邮件帮助客户核实解决各种售前、售中和售后问题; 2.处理客户的return、投诉、中坏评case; 3.及时向上级反馈常见的客户问题或
  • 1、多渠道工单受理 1)负责电话、邮件、即时通讯、自助门户等渠道工单接入; 2)执行标准化开场白与身份核验,准确记录用户信息、故障现象及业务影响范围; 3)对紧
  • 岗位职责: 1、主要负责处理线上预定酒店的咨询等问题,并跟进处理结果; 2、根据酒店的反馈与实际订单情况,呼入呼出电话跟进订单处理进度,咨询解答为主,无需销售;
  • 岗位职责: 1.通过英语处理跟踪订单进展状况,确保订单按计划完成; 2.解决订单预订、支付等问题 3.英语可作为工作语言; 4.协助配合其他同事工作中出现的问题
  • 英语客服

    4-7K·13薪
    福州晋安区火车站 经验不限 大专
    岗位职责: 1、通过电子邮件、facebook、instagram 等多种渠道与用户沟通,及时响应用户的询问,解决用户的售前、售中、售后问题; 2、负责用户体验
  • 英语客服

    6-9K·14薪
    长沙岳麓区望城坡 经验不限 本科
    岗位职责: 1、负责处理多个平台的客户邮件,chat,电话咨询,包含Amazon,自建站,eBay,美客多,shein,TEMU,Walmart,为客户提供专业
  • 没有夜班,正常工作时间、周末双休、入职交五险一金、 工作内容 1、负责公司海外游戏在各平台的玩家日常反馈对接,解决玩家疑问,建立良性沟通; 2、能在与玩家的交流
  • 工作内容: 1、根据客户合作细则确定店铺管理规则,构建沟通方式,确保时效; 2、及时回复购买客户反馈问题(如更改订单地址、更换产品图片等); 3、协助跟单组及时
  • 岗位职责:根据客人需求定制行程安排,善于表达,沟通,热心 长期发展,爱好旅游
  • 岗位职责: 1. 负责亚马逊站内信,邮箱,社媒回复,确保及时、专业、准确地解答客户疑问; 2. 处理客户保修、差评、退货、投诉等售后问题; 3. 跟进客户反馈,
  • 岗位职责: 1、负责接听售后电话,帮助客户妥善解决售后订单的相关问题; 2、针对客户的咨询和问题,为其提供最优的解决方案和办法; 3、有良好的服务意识,英语可作
  • 岗位职责: 1、负责公司跨境电商平台的产品上架,优化及日常维护; 2、负责在线回复买家咨询,解答客户的疑问; 3、负责客户订单的审核,及时跟进订单状态; 4、负
  • 英语客服

    6-9K·14薪
    长沙岳麓区麓谷 经验不限 本科
    ********************************************************************** 主要承接亚马逊ch
  • 工作职责: 1. 对各站点客诉负责,具备同理心,能独立处理异常,对降低差评率负责 2. 收集、整理客户 feedback 与 review,提炼核心问题并推动优
  • 薪资架构 1.无责底薪4k+绩效+高温补贴+交通补贴+全勤奖,夜班有专项补贴。 2.五险,做五休二,节假日福利。 岗位职责 1.经过公司培训学习上岗,适应公司
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