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CSE (Customer Service Executive)
外语客户服务专员
(英语、葡语、西语、韩语、法语、越南语)
岗位职责:
1. 日常为客户的
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职位描述
工作内容:1、通过接听来自中国大陆、港澳台、海外客户的电话,完成关于酒店的预订、退订、咨询等资讯,解答酒店相关咨询;
2、负责客户在使用酒店服务后的一
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工作:电话处理电商售后、协调买卖双方疑问,无销售;
工时:9:00-18:00,固定白班不倒班,月休 6 天
薪资:底薪 2500 +绩效 0-5000,绩效平
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[外企正编] [做五休二] [晋升透明]
我们目前新项目在招,主要就是处理司机对平台规则不满意等相关咨询问题;
福利:
1、公寓住宿《独立卫生间、厨房、空调)
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1、负责售后客服的日常管理、明确其工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度
2、负责店铺退款维权的处理;收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析
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岗位职责:
客户响应与咨询处理 (Customer Support & Inquiry Handling)
◦ 负责通过电话、邮件、在线聊天(Chat/Emai
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外企客服文职
上市公司,福利待遇完善,
可接受小白!入职会有带薪带岗的培训
【岗位职责】
纯官方平台售后,负责解答用户平台咨询,准确地为用户购买的产品提供专业
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双休!无试用期,提供暖气宿舍
公司直招,当月发放工资,不拖欠
接受0经验(入职享受带薪培训)
每年有调薪机会,年终奖,每天8小时,月休8天
三.福利待遇:
1.
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线上面试!!!
外企外企!入职五险一金,带薪年假5-15天
公司交通方便,临近地铁口,楼下有食堂
岗位职责:
处理售后问题,办公室坐班,工作内容很容易上手
工作
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当月工资当月发不拖欠,双休。接受远程面试,现场面试。提供宿舍,入职就可入住,入职缴纳六险一金,入职就有带薪假期。无销售性质!!!
在线打字客服,售后接听客服都
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CBC(北京)信用管理有限公司成立于2005年,总部位于北京市。作为融合科技创新的金融服务多元化公司,已在北上广深等多地设61家分支机构,业务范围覆盖全国。全国
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【工作内容】
通过在线回复,邮件或接听电话解答商家在使用知名电商平台中的后台设置、系统问题、订单及货态查询等咨询。
【任职要求】
1.大专及以上学历,有一
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接受小白带薪培新,不销售,不外出,不是电销,无需试岗,直聘正规大企业,上升空间大,公司福利好,你们想要的都有!
薪资待遇:
综合工资7000-15000+综合年
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岗位职责:
1、通过邮件、官网在线为用户提供专业咨询服务,主要针对海外用户;
2、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作。
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1年及以上电话售后经验可投
大专及以上学历,(函授,全日制都可以,需要拿到毕业证/有电商客服经验的 可以放宽至高中 中专学历)
打字速度中等
岗位描述:
1
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【薪资福利】
1、无责底薪+新人补贴+高额提成+年终奖金等,综合收入:7000-12000元/月,银行激励、公司奖金等福利丰富!
2、员工福利:中外节日均有精美
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月休8天,入职购买五险一金,综合薪资4500-5500,优秀者6000+
职位亮点:
非销售!纯售后运营!8小时制,不加班!
大专及以上学历,
购五险一金,提
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薪资待遇:
综合工资7000-25000+ 综合年薪10-30万
工作内容:主要负责提醒,银行的客户及时还款,没有销售性质
上班时间:早九晚七,双休
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唯一一个招聘渠道
这个岗位是转接接听岗位
电话专员(带销售性质)
一、岗位说明
本岗位是官方电话AI机器人外呼后转接进来的意向客户,服务带动销售,无需自行
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【工作内容】
主要是为知名邮轮的现有客户和潜在客户提供售前,售中和售后的咨询服务,服务的内容包括:
1) 对一些潜在的用户,通过在线聊天以及IB电话的方式给客
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岗位职责
1. 通过电话、邮件和外国客户沟通,解答产品相关问题;
2. 处理外国客户订单,并与客人,供应商沟通确保客人顺利出行;
3. 处理订单各类售后问题;
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英文客服:
岗位职责:
1. 负责在线回复处理用户的各类咨询问题,妥善解答售前、售后咨询,帮助用户解决购买和使用中遇到的各类疑问及障碍,提升用户满意度;
2.
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【岗位职责】(无夜班非周末双休)
1、通过在线聊天工具为海外用户提供代购全链路支持(商品咨询、支付纠纷、物流追踪、售后理赔);
2、独立处理全流程案件(如跨
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工作内容:
1、通过电话和在线聊天工具与海外客户进行沟通;
2、提供售前,售中,售后的咨询服务,引导客户下单;
3、审核、跟踪订单,维护客户关系;
4、挖掘客户
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岗位名称:英文客服
一、岗位职责:
1、负责接听海外客户对酒店产品信息的咨询;
2、正确及时回复海外客户电话咨询/投诉、邮件或系统回复客户留言及反馈信息;
3、
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职位描述:
Position Description:
客户服务代表需要对外提供有效、优质的客户服务,对内与其他内部部门对接时提供出精确的、深入的产品知识和政
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About the Role:
1、We are looking for a highly motivated English-speaking Custome
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1. 使用英语通过Email等沟通形式处理客户来访请求。
2. 为客户处理各阶段(售前、售中、售后)的问题,做到及时、专业地回应客户咨询。记录并跟踪以确保案件及
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岗位职责:
1. 熟练掌握公司业务流程及客户服务标准,确保提供专业的英文支持服务。
2. 及时响应并处理客户咨询、投诉及各类服务请求,保障客户体验。
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岗位职责:
1.在线上与用户进行沟通,解答用户咨询,解决用户问题,并对服务信息进行记录;
2.根据用户需求在后台完成相应的业务操作;
3.收集产品BUG及用户需