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【工作职责】
1.外呼不符合退换修的订单,站在用户角度给出合理解决方案;
2. 对接服务中心和商户,使售后流程顺畅;
3. 处理售后环节异常卡点,收集碰到的问题
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岗位职责:
1. 负责与客户进行沟通,解答客户咨询,提供产品相关支持
2. 处理客户反馈问题,跟进售后流程,提升客户满意度
3. 协助团队完成日常运
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岗位职责:
1. 负责客户售后服务的全流程支持,及时响应客户需求
2. 处理客户咨询、投诉及反馈,提供专业解答与解决方案
3. 维护客户关系,提升客
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工作内容
1. 提供专业的售后支持,解答客户咨询,处理客户反馈,确保服务质量满足公司标准;
2. 遵循公司流程,高效解决客户问题,维护公司形象,提升客户满意度;
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福利待遇:
1.薪资待遇:
底薪4500+提成,同事综合薪资7-12K
小组第一名可再得500奖金,年终奖,工龄奖以及绩效奖励。
2.坐办公室轻松,无需外出!!
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因团队发展需要,现招聘客服2名。
岗位职责:
1.维护公司老客户资料
2.电话通知客户办理业务
3.协助客户办理资料更新
4.客户档案整理
5.为客户办理理赔
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*岗位职责:
1、为客户提供保单咨询、保单信息变更、理赔、业务咨询、分红、生存金领取等保全服务;
2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满
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【内容】
抖音商城售后客服 主要负责处理消费者订单问题,如退换货、运费、补偿等了解客户诉求在线沟通解决用户售后问题,办公室坐班,不含销售性质!!
【任职要求】
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【居家客服勿扰】
地铁口100米(草埔D1出口)
一、工作内容:
1. 熟悉电商交易流程、平台规则(含争议处理、纠纷规避条款),熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工
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岗位职责: 拿货配货发货 售后拆包客服 精选商务 熟悉一切流程的。
任职要求: 熟悉各个平台售后处理方法方式 。用的erP
有责任心 有团队意识 事不多的
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位职责:
1. 熟练运用计算机,高效录入信息,确保输入准确无误。
2. 及时响应客户消息,保持良好沟通,提供优质服务体验。
3. 专业解答客户咨询问题,展现耐心
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岗位职责:
1. 负责天猫、京东、抖音、拼多多不等的任一渠道的售后咨询,解决客户售后疑问,需要主动服务意识。
2. 通过在线软件接待用户,解决处理用户退换货、退
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岗位职责:
1. 提供专业的快递咨询与服务,确保客户满意度
2. 处理客户反馈的问题,及时有效地解决
3. 与团队协作,共同完成日常工作任务
任职要求:
1.
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岗位职责:
1. 负责客户售后问题的接待、记录及反馈,确保客户问题得到及时响应;
2. 协调相关部门跟进售后服务进度,推动问题有效解决;
3. 安抚
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岗位职责:
1:对售后网站分析如何提升效果;
2:项目群内客户问题回复及反馈;
3:对接研发/优化/项目等相关部门,跟进项目进度;
4:网站前后台的培训工作;
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能坐住的来!!写字楼内稳定工作,无需外出,无需自己寻找客户,公司直招
岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,确保客户满意度
2. 处理客户反馈的问题,及时提供
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淘宝客服若干:有经验者优先,接受小白,应届生)不要兼职
不含任何销售性质!!不接打电话!!没有试用期!!
8小时工作制,能接受倒班
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需要找客服工作的宝子看过来啦!!!!
平台稳定+购买社保+晚班补贴!!!!期待你的加入
负责淘宝、天猫、京东、抖音店铺的日常客户接待,覆盖售前咨询至售后跟进全流
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工作时间:
8:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团
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工作职责:
1、售后咨询接待,解决买家投诉和不满;
2、根据买家诉求和公司流程处理退换货和退款 ;
3、系统工单建立和处理 ;
4、其他上级主管交代的任务 。
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招聘岗位:电商平台售后
岗位要求:沟通表达能力好,思维逻辑清晰
工作时间:8小时工作制,不加班,双休
岗位工资:试用期无责4700+,转正薪资5000-8000
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一.岗位内容:
1.合作客户:房产中介;马鞍山独家代理!
2.客户:公司分配客户;不需要自己找客户!
3.工作方式:线下上门拜访客户;解决客户问题!
二.工作
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【工作内容】:接听淘宝闪购客户电话,提供业务咨询、办理、投诉处理等优质服务。
【岗位要求】:
1、18-35周岁,男女不限,高中及以上学历 。
2、普通话标准,
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岗位职责:
1.在线解答客户咨询,提供详尽的产品和服务信息
2.处理客户订单,确保客户服务流程顺畅;
3.保持良好的客户关系,提高客户满意度;
4.协助解决客户
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工作内容:
负责国内用户在使用某。平台移动支付过程中遇到的业务咨询及问题处理,主要为绑卡、账户注册、实名与安全、支付规则等,主要通过语音及在线形式服务,易上手,
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优先考虑 有做过个护、美妆、药品行业的,处理过过敏问题的
岗位描述
1、主要负责贝德美品牌抖音店铺的售后在线接待咨询服务工作;
2、负责处理买家的退换货、货物跟
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岗位职责:
1.负责利用平台聊天工具,在线接待顾客的购物咨询,并促成订单;
2.特殊情况电话联系顾客解决问题;
3.负责审核处理顾客下达到后台系统的订单;
4.
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工作内容:
1.为客户做保单体检,保单整理;给客户讲解清楚所购买的保险保障内容等,为客户提供续保,升保,理赔等服务。
2.负责公司老客户的维护,并对老客户提供优
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希望你是个热爱工作的饭友、战友、损友
如果你爱旅游
公司有不定期周边游 (象山、舟山、台州等)
也会去省外(新疆、云南、青海、三亚等)
1、工作时间8:30-1
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【薪资待遇】培训期综合薪资3500
转正综合薪资5500-6000
【岗位职责