产品助理
5-8K 福州闽侯县农林大学 在校/应届 本科
岗位职责： 1、参与产品规划，协助完成需求调研、用户访谈和竞品分析，输出分析报告； 2、协助设计产品功能，撰写产品需求文档（PRD）和原型图，确保需求清晰可执行
岗位职责 1.根据质量评价表要求，对电话监听或在线记录进行评价 2. 记录质检数据，并向一线小二进行反馈。 3.制定月度质检计划 4.编写月度质检报告，并向
核心岗位职责 1. 团队管理与搭建：负责呼叫中心团队的招聘、培训、排班与考核，搭建标准化的话术体系与服务流程，管理坐席人员，确保团队稳定与服务质量。 2.
核心职责： 1、负责热线接听，受理预约、咨询、投诉等业务、要认真倾听客户意见，按服务规范用语及相关政策为客户解答问题，并按质量要求准确无误地记录相关信息。 2、
岗位职责: 1.负责呼叫中心的日常运营管理； 2.监督和管理呼叫中心员工的工作表现； 3.分析呼叫中心的业务数据，提出改进方案； 4.优化客户服务流程，确保服务
任职要求：会讲普通话、简单电脑操作 岗位职责：利用外呼系统审核客户资料 岗位福利：法定节假日带薪休、8小时工作制、无加班到点走
岗位职责： 1、.培训师：负责新员工入职培训 任职要求 2.培训师： 本科以上学历熟练使用常用办公软件三年以上培训工作经验，具备PPT视频课程开发能力和授课能力
岗位职责：招聘客服岗位，负责接听处理高速etc 400客服电话解答用户咨询问题，纯客服，不带销售性质！薪资待遇稳定，工作轻松，无压力！ 任职要求：
岗位要求： 有客服接听质检经验优先 1.大专或以上学历 2.具有一定的品德操守，对待工作能做到公平、公正。 3.具备良好的口头、书面沟通能力。 4.熟练掌握W
岗位职责: 1. 接听客户来电，解答咨询并处理相关问题 2. 保持通话质量，确保客户满意度 3. 记录客户反馈，协助改进服务流程 任职要求： 1. 具备出色的
岗位职责： 1、负责呼叫中心系统核心功能模块研发，包括坐席系统、话务控制、呼叫流程（IVR/ACD）等业务开发； 2、基于语音平台（如 FreeSWITCH、K
岗位职责： 1.主要负责呼叫中心的运营与管理； 2.改进公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现； 3.领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善； 4.协
1、大型呼叫中心业务管理：官方售后客服团队监督团队成员的质量和效率，提高客服团队的积极性，保证指标的达成以及业务交付 2、bpo团队管理 关于团队质检合格率以及
工作职责 1. 根据业务需求预测呼叫量，制定合理的排班计划，确保人员配置与业务需求匹配 2.负责客服中心现场运营监控情况与前置管理，如接通率、服务水平、排队时长- 岗位职责: 1.接听客户电话，耐心解答客户咨询； 2.记录和处理客户反馈，及时解决客户问题； 3.完成领导安排的其他相关工作。 4.主要是监控客户店里情况！
一、岗位职责： 1.定期根据各项目运营情况，能主动收集培训需求，分析现阶段可进行的培训内容 2.根据呼叫中心的的培训需求，进行培训课程开发，确保培训计划符合
岗位要求 1.大专及以上学历，男女不限 2.培训经验1-2年 3.有一定的责任心及抗压能力 工作时间 早九晚六，月休8天 薪资待遇：4000-8000 工作内- 岗位职责： 1. 业务流程定制开发： 负责呼叫中心核心业务流程的定制化开发，结合业务场景完成需求分析、方案设计、代码实现及 上线后的维护优化工作。 2. 业务报
- 岗位描述： 1.主要负责现场团队的协调以及管理，灵活调整生产人力，同时把控相关指标； 2.负责站点 WFM 团队的管理，包括人员的筛选、培训及管理；
职能职责： 1、投诉日常管理与闭环管控 （1）牵头受理新能源汽车用户各类投诉（含电话、线上等多渠道），制定投诉处理标准流程，明确处理时效、响应规范，确保投诉不遗
1、负责管理、运营公司分配的某个快递售后客服项目； 2、依据甲方的考核结算办法，设定重点指标，规范下属职场的工作流程与操作标准，推动管辖内的职场为客户提供高质量- 职位描述 1、负责新员工入职培训、导师等各类线上、线下学习培训活动的落地执行。 2、负责培训数据的维护、跟踪、分析与洞察，提出改进咨询意见，整理培训报告。 3、
一、岗位职责: 1、根据不同项目要求，制定工作流程、标准规范、人员培训，团队建设。 2、项目内人员的绩效制订、人员激励、流失控制、培养发展工作。 3、负责电商客
岗位职责： 1.按照公司既定的发展和运营计划，有效传达团队任务，制定团队作战计划； 2.带领团队完成公司各项KPI指标并对结果负责，持续优化团队效率和质量； 3
岗位职责: 1、在公司总经理领导下，整合公司资源，搭建呼叫中心运营体系, 2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展实际情
岗位职责： 1. 负责接听热线，解答纳税人关于财税相关的各类问题； 2. 维护好客户关系，灵活处理各类客户售后指导、后续跟进服务，提高客户满意度； 3. 反馈用- 1.项目运营: 理解项目所涵盖的服务范围及服务目标，完成各项运营指标 在项目运行中建立和完善项目对内对外的工作流程和程序，确立问题的有效解决渠道和方式，
1、负责分公司/交付中心整体运营管理，独立组建并带领团队，组织项目会议，审阅分析报告，制定战略调整方案，对业务结果负责； 2、业务分析与策略制定：每月开展各业务
职位要求： 1. 本科及以上学历，具有5 年以上呼叫中心行业质培相关工作经验，3 年以上质培团队管理或项目牵头经验。持有COPC, 6sigma证书优先。 2.
工作职责： 1、负责3C产品多电商平台旗舰店的售前售后咨询、客户服务团队的运营管理及外包交付； 2，达成品牌方各电商平台店铺的销售与服务指标； 3，管理服务运营
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