• 1、负责与服务商沟通信息反馈;解决客人问题件。 2、全程跟踪货物出口操作,及时反馈客户服务要求; 3、负责与相关部门的业务对接与协调,及时解决、解答问题。 任职
  • 众汇跨境供应链(深圳)有限公司是一家一站式综合性跨境电商物流解决方案优质物流服务商。众汇自营美国仓储配送中心,拥有自主研发的WMS操作管理系统,与国际多家知名船
  • 物流客服

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    √我们需要你做什么: 1.客户开户/协助下单 通过与客户的沟通、资料收集、开户操作、下单指导以及异常处理等工作,确保客户能够顺利获得所需的物流服务。 2.客户订
  • 物流操作 工作如下 1.跟单,系统更新物流轨迹,及时回复客户信息,物流进度查询,5分钟内响应; 2.转运异常单跟进处理,协调沟通,5分钟内响应; 3.出具货运提
  • 岗位职责: 1. 跟进并处理客户问题件,确保问题及时解决; 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地解决客户的投诉和问题; 3. 服从管理,积极完成分配的
  • 1、本岗位是为电商头部商家进行入京东/天猫入仓物流订单服务(不针对个人客户); 2、和商家进行互动(无销售职责),能够及时发现客户问题并给到及时准确的回复; 3
  • 岗位职责: 1.订单处理及流程优化:客户Juslink账号申请、下单指引(优选Juslink、其次邮箱、微信下单需要白名单申请);根据业务模式,制定对应的SOP
  • 岗位职责: 1、负责对接客户咨询,解答客户疑问,跟进客户需求,做好沟通和反馈工作 2、跟进物流进度,对接仓库与尾端业务,如后端产生的异常问题件并反馈给客户,
  • 1.报关资料对接与处理:负责整理、核对客户进出口报关所需全套资料。 2.报关全程跟进与沟通:全程跟进东南亚空运、海运货物报关全流程,闭环处理各类报关异常,确保货
  • 全职坐班、不包吃住,不接受居家办公!!! 必须半年快递客服经验,无经验不要投递!!! 深圳多区域招聘,打招呼请告知应聘哪个区域: 西乡:宝安区西乡街道固戍社
  • 每年2次晋升机制,企业管理透明化,提供公平公正的平台,发展空间大,晋升渠道明确,需要有经验的 工作职责: 1.协助销售进行客户的沟通和管理; 2.物流跟进,
  • 岗位职责:1、负责客户的日常对接,确认出货计划(装货的具体时间、注意事项),安排订车,装车前一天提供准确的车辆信息给客户 2、负责货物的跟踪,主动反馈物流轨迹异
  • 岗位职责: 1. 客户消息响应 及时通过微信、邮件、工单回复客户咨询,解答船期、时效、运费、开船、到港、清关、卡派、入仓、库存限制发货、签收状态等问题;客户消息
  • 需要有经验的! 岗位职责: 1. 接收并处理客户咨询与订单信息,跟进国际物流运输进度; 2. 协调货物在运输、中转及配送环节的相关事宜; 3. 及时
  • 客服专员,负责工单处理 预约 处理异常
  • 面试地点:深圳宝安区天瑞工业园a1栋西 贝冉供应链 目前公司不包食宿、不包食宿、不包食宿,食宿自理,不要再问了~~~ 岗位职责: 1.负责每日申报单文件
  • 岗位职责: 1.对接客户的日常出货清单、数据核对、合作报价 2.跟进客户出货路由转运,及时反馈并处理异常; 3.定期统计客户的发货时效等数据报表统计; 4.关注
  • 我司是一間中港跨境物流,所以一定要會說流利的粵語,不會或會一點點請勿擾! 工作內容:跟進香港司機反饋回來的問題去處理,跟進微信客戶反饋的問題處理,幫忙開單。
  • 岗位职责: 1、配合客户进行有效沟通了解客户需求,完成整个项目的跟进; 2、掌握物流配送及交通运输相关知识; 3、与合作客户进行良好沟通,建立良好的长期合作关系
  • 岗位福利:1.试用期5000转正5500,表现好工资可以往上升 。 2.单休制,月休四天,购买社保,带薪年假,节日福利,生日福利等待遇。 3.提供住宿,有空调热
  • (需有跨境物流客服经验!!) 岗位职责 1.客户对接:协调客户处理出货资料、货物相关事宜,承接日常咨询,维护客户关系,联动相关部门响应并解决客户诉求; 2.业务
  • 岗位职责: 1、负责不同物流商各个运输方式的各项数据统计,进行资源整合,为优化物流渠道提供依据; 2、跟进每票货物的情况,确保整个流程的畅通,直至入仓; 3、协
  • 一、岗位职责 1、客户对接与维护 2、箱单审核与系统录入 3、货物动态全链路跟踪对接 4、应收/付费用结算与对账 5、客户维护与资料归档 6、印尼派送工作对接
  • 跨境电商物流客服 工作内容  1.负责运用客户服务技巧解决线上/线下公司现有客户的问题;  2.负责与海外服务商对接查询尾程运输中异常件存在的问题及反馈;   
  • 岗位职责: 1、负责物流订单全流程跟进,及时响应客户咨询与需求; 2、协调内外部资源,处理运输途中异常情况,确保服务时效与质量; 3、准确记录并反馈
  • 一·工作内容和特点 1.负责到货后的港前,港后问题处理,货物运输跟踪及 运输过程中异常情况的处理,及时反馈给业务同事; 2.负责把货物单据信息录入系统; 3.协
  • 岗位职责: 1、负责国际物流港前和港后的客户需求对接、问题咨询、运输跟进和处理。 2、负责每天货物跟踪查询(船期时间,清关状态,交仓状态,以及签收和派送状态);
  • 物流跟单员|早九晚六 双休 节假日正常休息 岗位职责 1、负责物流订单全程跟单,实时跟踪货物、车辆运输动态,及时更新物流进度,保障货物准时送达。 2、对接客
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