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岗位职责:
1.根据厂家要求,对售后维修保养客户进行电话回访或面访工作
2.记录并客观反应客户回访意见及建议,并督促部门改进;
3.负责与相关部门的业务协调,协
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汽车4S店售后服务部经理工作职责
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汽车4S店售后服务部经理工作职责
汽车4S店售后
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广汽丰田4s店售后接待(维修保养服务顾问)
负责上站维修保养接待、开单、预约
工作轻松,环境优越
入职五险,公休、培训、团建
月收入5000-14000元
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岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持;
2.处理客户咨询和解决客户的问题;
3.记录和跟进客户的反馈和建议;
4.维护客户关系,提高客户满意度;
5.
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1. 全面负责售后运营管理,制定售后年度经营计划,完成进厂台次、维修产值、备件毛利、客户满意度等指标。
2. 建立并优化售后接车、维修、质检、交车流程,提升服
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一、岗位职责:
1、负责长期合作客户销售订单、维修报价及服务单的开具、配送安排、回单跟踪交接。
2、负责客服进线工单接收、分类、派单、调度分配,合理安排人员/班
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岗位职责:
1、全面负责售后服务部门管理工作,对门店用户体验、运营指标和业绩结果负责;
2、负责售后服务部日常工作进行总结,并不断提升运营效率,持续优化服务流程
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工作内容
1、负责浚泽4S店售后服务的整体运营和管理,确保服务质量。
2、领导售后团队,提升团队技术能力和服务水平。
3、与客户沟通,解决售后问题,提升客户满意
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公司是轻卡车4S店,主营蓝牌货车。要求有卡车4S店信息员相关工作经验,吃苦耐劳,五险,有午饭。有一定的沟通能力。男女不限。
日常工作为,给进站维修车辆登记信息,
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职位描述
1、 根据公司下达的销售任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行
2、 了解市场动态,制定和更新服务策略
3、 负责客户开发与管理,维护的拓展对
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岗位职责:
1、针对售后目标客户进行招揽工作;
2、能按要求完成目标客户的电话招揽;
3、有较强的语言组织能力;
4、对于宝马车辆维修有较强的认识,能解答日常客
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岗位职责:
1.负责团队的日常管理与培训,提升团队专业技能和服务水平。
2.确保服务流程的高效执行,优化客户服务体验。
3.监控服务质量,及时处理客户反馈的技术
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岗位职责:
1.负责4s店的服务工作
2.根据公司计划成月度和年度的工作目标
3.负责处理客诉等相关事宜
4.培训店内人员提升服务意识和满意度
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岗位职责:
1.全面管理4S店维修服务站的日常业务,确保各部门协调高效运作。
2.制定并实施维修站的年度营销和生产计划,优化资源配置,实现业绩目标。
3.密切跟
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岗位职责:一、岗位职责
1. 负责到店维保客户接待、环车预检、工单录入,对接客户需求,严格执行奇瑞厂家服务标准。
2. 对接车辆检测结果,为客户讲解维修、保养方
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1、良好的职业操守;
2、五年以上汽车4S店售后服务工作经验,三年以上售后服务经理岗位经验;
3、熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程和汽车维修知识,具备较强
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满意度方向,有4S店店长/售后服务经理工作经验优先!
职位描述
1.熟悉车辆、售后服务策略、售后服务标准、商务政策等,深刻理解公司服务理念及价值观,辅导授权合作
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任职要求:
1、男女不限,大专以上学历;
2、从事3年以上汽车行业售后经理职位工作经验;
3、全面熟悉4S店售后服务工作业务;
4、具有良好的领导能力、协调能力
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工作职责:
1、根据公司业务目标及利润指标,带领团队完成业绩指标考核;
2、负责了解市场动向,并能结合厂家政策,制定营销策略;
3、负责与厂家及当地相关政府单位
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1.有4S店售后管理经验
2.具体薪资可面议
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1、全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务及各项 KPI。
2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行。
3、售后团队组建、人
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1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责
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修车设备 安装 调试 维修 月休四天(会修车者优先)服务客户(4S店 修配厂 轮胎店)
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4s店售后前台主管,2年以上工作经验
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一、岗位职责:
1.制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
2.制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
3.处理顾客重大投诉;
4.保持
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岗位职责:
1、负责整个售后日常管理工作,确保服务质量和客户满意度;
2、管理和协调车间维修工作,保证维修任务按时完成并达到质量标准;
3、处理重大客户投诉,维
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1、负责接待到店客户车辆,电脑资料录入,系统操作。
2、跟踪到店车辆后的养护情况、并通知拿车。
3、具有汽车方面前台服务经验。
4、良好的沟通能力、理解说明资料
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1、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;
2、跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
3、有4S店售后前台服务顾问经
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岗位内容:
1. 带领外拓团队开发大客户,修理厂及其他合作网点,提升售后产值。
2. 协助管理层制定模板、流程和程序,对修理厂和其他支持部门提供信息支持,确保车
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领克/传祺/奕派汽车
岗位职责:
1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2. 负责客户日常维系工作;
3. 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做