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**岗位职责**:
英文在线+电话接听回复顾客的咨询问题,订单预订,退,改之类的问题
**任职要求**:
1. 及以上学历,旅游、酒店管理专业优先。
2. 具备
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职位描述:
1. 负责门票玩乐供应链全链路系统的产品迭代规划和产品方案设计;
2. 通过优化各系统,为整体门票玩乐运营及商务侧提高效能;
3.
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岗位职责:
1、负责去哪儿国内机票售后模块(退改航变等),服务保障等方向的产品规划设计和迭代
2、以目标用户体验为核心,通过数据分析和用户调研等,挖掘需求痛点,
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工作职责:
1.负责交易、订单与售后系统设计和开发,能根据业务需求,快速响应并进行系统改进和优化,保障系统的稳定性和可扩展性;
2.持续改进系统,进行系统架构
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13薪!去哪儿网内部招聘!合同直签不是外包!
常规排班上五休二/小夜班上五休二
【工作内容】纯售后客服无销售,主要工作就是处理平台客户机票的预定 ,退订,改签等
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企业团队文化:
Qunar员工整体平均年龄不超过26岁,大多数为90后员工,职场氛围很好。
Qunar所有的员工都是坐在-起办公,包括各团队的负责人
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晋升空间大,工作环境好,旅游业景气薪资高~
工作内容:主要工作就是接听从去哪儿网平台来的电
话或回复消息,处理用户关于酒店/机票板块的咨询
工作时间:8小时排班
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工作内容:
1、在线审核用户信息,以及核实价格
2、系统审核处理机票出票、退票、改签相关业务;
3、确认改签时间,核算改签费用;
上班时间:
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双休八小时工作制+入职当月交社保+试用期全额薪资无差异+纯文职!!纯文职!!无销售性质!无销售性质!无销售性质
上班时间:8小时工作制,绝对双休双休!!
工
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对语言证书没有要求,只要能交流就行!
岗位职责:
主要负责处理去哪儿网海外英语用户在预定机票过程中遇到的问题,如退改签等。在乘客与航司之前担任桥梁作用。(少
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岗位职责:
1.通过电话、邮件和海外客户沟通,解答产品相关问题;
2.处理外国客户订单,并与客人和旅行服务供应商及时沟通确保客人顺利出行
3.处理订单各类售后问
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工作内容比较简单,处理平台机票票,操作机票退~改~定 纯文职,不含销售性质,新人有带薪培训,有老人带。
福利待遇:在职均薪5-6K,入职五险一金,节假日福利+下
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交易系统产品经理岗位职责
1、负责基础的交易平台,按交易订单生命周期,从搜索预定、下单、支付、结算、返佣等交易环节设计产品体系;
2、涉及酒店、旅游、门票等行业
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岗位职责:
1、负责国内酒店订单交易和其他相关业务的产品需求,优化现有产品和相关系统的功能,面向前端业务方开放产品能力,提升业务扩展性;
2、搭建酒店订单履约流
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1、系统中处理机票出票、退票、改签相关业务(客服性质);
2、电话外呼,跟乘客确定其需求并解决乘客问题;
3、负责航空公司的电话接听,帮助乘客解决飞机票的退订改
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新人入职安排系统化培训,职场小白也可在短时间迅速上手,培训老师辅导。
接受小白无经验,入职缴纳五险一金,双休。
工作内容:
处理平台出票失败,航班非自愿改签,退
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岗位职责:
1、负责国内机票订单的改签、退票,售后改签工作;
2、熟练订单操作系统,能独立完成机票改签等售后相关黑屏操作;
3、熟悉各航空公司的奖励政策;
无任
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机票客服专员️️
岗位职责:
负责航空机票的沟通,帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题,确认改签时间,核算改签费用与乘客,代理商,航司进行三方沟通,保
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岗位职责
1、负责去哪儿网客服中台系统的产品规划、需求收集、产品设计和项目推动;
2、能够根据业务需求,制定具体的产品迭代计划,完成系统各个模块的原型设计、
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**岗位职责**:
韩语在线+电话接听回复顾客的咨询问题,订单预订,退,改之类的问题
**任职要求**:
1. 及以上学历,旅游、酒店管理专业优先。
2. 具备
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13薪!去哪儿网内部招聘!合同直签不是外包!打字/接听可二选一
【工作内容】纯售后无销售,主要工作就是处理机票的预定 ,退订,改签等售后咨询,不销售
1.综合薪
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晋升空间大,工作环境好,旅游业景气薪资高~
工作内容:主要工作就是接听从去哪儿网平台来的电
话或回复消息,处理用户关于酒店/机票板块的咨询
工作时间:8小时排班
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晋升快,发展空间大,晋升等级和时间明确
岗位职责:
1、系统审核处理机票出票、退票、改签相关业务;
2、帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签等相关的问题;
3
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1.通过电话、邮件和海外客户沟通,解答产品相关问题;处理外国客户订单,并与客人和旅行服务供应商及时沟通确保客人顺利出行;3.处理订单各类售后问题;
4.处理简单
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岗位职责
1、负责去哪儿网海外用户的对接、商户关系维护和日常沟通;
2、负责每日订单,邮件,以及各类售后问题,维护商服服务满意度
3、与携程、安可达、EPS等国
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新人入职安排系统化培训,职场小白也可在短时间迅速上手,培训老师辅导。
接受小白无经验,入职缴纳五险一金,双休。
工作内容:
处理平台出票失败,航班非自愿改签,退
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岗位职责:
1.审核系统中机票出票、退票、改签的相关业务,协助用户解决飞机票的退订改签等相关的问题,保证乘客的顺利出行
工作时间:A:8:00-17:00 B:
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新人入职安排系统化培训,职场小白也可在短时间迅速上手,培训老师辅导。
接受小白无经验,入职缴纳五险一金,双休。
工作内容:
处理平台出票失败,航班非自愿改签,退
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晋升空间大,工作环境好,旅游业景气薪资高~
工作内容:主要工作就是接听从去哪儿网平台来的电
话或回复消息,处理用户关于酒店/机票板块的咨询
工作时间:8小时排班
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岗位职责:
1.通过电话、邮件和海外客户沟通,解答产品相关问题;
2.处理外国客户订单,并与客人和旅行服务供应商及时沟通确保客人顺利出行
3.处理订单各类售后问