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工作内容:通过在线打字的形式,负责解答客户对产品售前、售后的咨询,比较简单,无销售性质
上班时间:8小时工作制,做五休二
提供免费住宿4人间,环境超级好
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岗位职责
线上聊天回复消息就可以,工作轻松简单,无业绩要求,没有压力
岗位要求
1、有较强的服务意识,反应灵敏;
2、打字较快且正确率高;
3、有相关工作经验
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工作内容:
1.负责天猫旗舰店产品销售的相关问题解答,引导客户在店铺下单;
2.配合部门主管,完成店铺指标,如:转化率,满意度等;
3.积极收集、反馈关于产品、
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岗位职责:
1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
3、售后:处
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职位描述
集团主营925,K金,铂金材质的饰品 设计,生产,线上线下运作,专注于电商发展(天猫、京东等)目前共有6个自营原创品牌,欢迎喜欢饰品、喜欢网购的小伙伴
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工作内容:打字回答顾客相关咨询问题,不含任何销售性质,前期有带薪培训,工作简单轻松。
职位要求:会电脑打字,能基础操作电脑,没有经验可以带薪培训。
工作时间:早
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公司福利
福利一、全勤奖:在公司整个月无缺均可得全勤奖100元;
福利二、工作餐:公司开设食堂负责午餐、晚餐:
福利三、住宿无忧:有宿舍床位宝住宿,且水电免费,
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岗位要求
1.会盲打 或打字速度50/一分钟
2.思维灵敏 细心、有责任心和团队意识
3.使用过旺店通或者聚水潭
天猫大药房一体式客服
售前工作内容:售前
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岗位职责:
1、通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户问题;
2、参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
3、在线沟通解答顾客咨询;
4、正确引导客户下
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岗位职责-在线阿里旺旺客服:
1、线上接待客户,及时解决客户疑问;
2、合理引导顾客购物,提升顾客购物体验和满意度;
3、处理售前售后客户疑问;
4、为客户
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售前岗位:电商平台售前客服(售前已满,下拉招聘售后客服)
公司主要做天猫、京东等电商平台。
1.售前岗位需通过千牛,京麦等平台聊天工具接待咨询客户,促进成交。
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1、负责电商平台,如淘宝天猫售前客服,通过旺旺在线了解买家需求,解答买家疑问,引导买家下单,从而促成交易
2、具备一定的抗压性,适应两班倒;
3、打字速度快,一
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舒适工作环境:提供舒适的工作环境,让你在工作中也能感受到家的温馨。团队协作:与一群充满活力的同事一起工作,共同为客户提供卓越的售前服务
职业发展:提供职业培训和
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岗位职责:
◦安排售前售后客服工作,确保客户售后问题得到及时处理。
◦处理复杂的售后问题和客户投诉,协调相关部门解决。
◦收集和分析售前售后数据,定期总结售前售
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【售前客服】:
主要工作内容:
1、利用阿里旺旺或京麦工具了解客户服务需求信息,进行有效回答,做到话术使用规范准确;
2、短期内自我提高公司产品认识,解答客户提
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【加入理由】
1.新人护航:系统培训+资深客服带教,快速上手
2.AI智能辅助:降低记忆负担,聚焦服务质量
3.案例复盘:每月优秀案例、话术共享,难点问题集体攻
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有灯饰淘宝客服经验1年以上,男女不限,年龄20-35岁,有主人翁的心态,积极主动,认真负责,有责任心,上进心强,服务意识强,服从公司安排,能灵活处理客户售前售后
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工作时间:
白班:8:30-16:30,晚班:16:00-24:000。周单休,春节休15天。
【岗位职责】:
1)精通抖音/天猫平台规则,对平台维权、投诉,
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岗位职责:
1. 为京东/天猫/拼多多等平台用户提供在线客户支持
2. 解答客户咨询,处理订单相关问题
3. 维护客户关系,确保服务质量
4.部分售后工作
任
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1.孰悉电脑基础办公软件
2.服务态良好,有上进心(重要!!!)
3.做好线上客户的咨询接待工作,引导客户成交,并对工作中出现的问题进行记录、跟踪反馈和闭环
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佑美跑步机拥有6家淘系千万级店铺,京东4家店铺。行业内稳居排名前2!公司提供良好办公环境,晋升空间。公司现急招人才,欢迎前来面试!
岗位职责
售前:
1、利用旺
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岗位职责:
1、负责利用电商平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答并跟踪处理客户售前售后的问题;
4、
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工作职责:
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,高效识别客户类型(企业、高校、个人),并转移给客户经理;
2、配合客户经理,跟踪以及同步客户在订单过程中的问
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1、熟练使用淘宝聊天工具,处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等做好日常售后等相关服务接待工作;
2、负责及时跟踪货品发货时间,及时与客户沟通,提
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1、通过使用在线工具对顾客咨询产品等问题进行答疑;
2、针对客户的售前/售后问题,能够及时提供解决方案给客户,有效跟踪用户反馈,并及时跟进处理;
3、收集客户信
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岗位职责:(不要异地客服)
1、解答顾客售前售后问题
2、处理日常销售订单
岗位要求:
1、打字速度快,熟悉互联网
2、对待顾客热情,要细心、耐心、真诚,性格温
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岗位职责:
1、负责在线实时响应客户咨询,解答产品及服务问题(无需电话)。
2、向客户清晰介绍产品,准确理解需求,及时反馈并跟进问题。
3、积极配合团队,高
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本公司主要在淘宝天猫店销售床上用品,以打字聊天方式进行接待客户促成交易,给客户解决问题。如果你没有这方面的工作经验,这边会有老员工手把手教你一段时间,只要你认真
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【你要做的事】
1.日常接待与响应:高效承接用户诉求
- 作为用户接触品牌的首要窗口,需确保 “及时、热情、准确” 地承接各类咨询,为用户完善各类场景的解决
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岗位职责:
1,负责天猫店铺的销售客服工作;
2,通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3,及时、有效、妥