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工作内容:
1、负责检查入住家人的历史信息,了解抵离店时间,在家人抵店前房间检查工作,做好家人抵达的迎候工作;
2、负责引导家人至主卧并适时介绍房间设施和特色服
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岗位职责:
1、掌握办理入住、退房的流程,熟练操作系统。
2、时刻掌握客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台日常工
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【岗位职责】
1.协助管家完成日常网格工作处理,提供日常客户服务,并及时响应与处理客户诉求。
2. 负责客户沟通及信息收集更新,确保客户信息准确与完整;熟练使用
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岗位职责:
1.为顾客提供优质的接待及服务;
2.为客户提供必要的帮助和信息;
3.保持服务区域的清洁与专业形象;
4.有效管理客户投诉和问题,确保客户满意度;
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岗位职责:
1. 负责接待客人,确保提供优质的服务体验;
2. 处理客人咨询,确保问题及时且有效地解决;
3. 维护酒店环境的整洁与秩序,保证环境舒适度。
任
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接待服务客人
岗位职责:接待客人入住,为客人解答咨询服务,客人寄存行李服务等,好评维护,对周边景点有一定了解,给客人介绍旅游景点,处理一些客人的客诉问题,主要做
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1.客房准备:需要确保客人的住宿环境整洁舒适。需要清洁客房、更换床单、清洗毛巾、补充洗漱用品等等。同时,管家还需要确保客房内的设施和家具都处于正常工作状态。
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任职要求:
1..高中学历以上,年龄18-30周岁,性别不限
2.电脑操作熟练,学习能力强
3.性格活泼开朗,形象气质佳
4.热爱民宿行业,有服务精神
5.不需
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了解并确认客人的到达和离开时间,查阅历史入住信息,为客人提前安排赠品,并在客人抵达时提供热烈的欢迎1。
负责引领客人到客房,并向其详细介绍客房设施和特色服务。
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1.服务于日常在店的客户,包括教会客户使用房间设施设备,介绍酒店所涵盖的业务。销售酒店周边及客房。
2.有良好的职业素养,品行端正,踏实勤奋,有上进心。
3.普
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1.工作内容:
每日进行退房客户回访,收集意见与建议。
对接团队,处理团队投诉问题。
根据客户需求提供额外服务。
向客户介绍酒店设施和服务,解答疑惑。
提供旅游
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岗位职责:
1.对酒店各项服务流程进行管理监督,确保服务质量。
2.检查、审核各部门工作的完成情况,确保各项目标达标。
3.管理酒店采购、库存,确保物资充足且合
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岗位职责:
1、提供卓越的宾客服务,确保每位住客的需求得到及时响应与满足;
2、管理客房预订,处理入住与退房手续,确保流程顺畅高效;
3、维护酒店公共区域的整洁
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解决在酒店期间的问题
- 有销售经验优先
任职要求
- 具备良好的沟
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1、有过酒店前台相关经验,懂得电脑操作,熟练操作房态、房量,精准控房
2、人品诚实可信,能长期干下去
3、形象良好,端庄大方
4、执行力强,勤奋,人品好
5、头
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1.负责为住店客人办理接待服务。
2.解决住店客人期间的需求。
3.做好日常工作:接待区物品整理,房间查房等工作。
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为客人提供管家式接待服务,协助客人办理入住、退房。 负责酒店接驳车在园区接驳车接送住客。负责给客人推荐餐饮服务。
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人们戏说“民宿管家得是上会修电器、下会通马桶、文能谈天说地、武能照相弹唱、不但要精通pms、还要会记账会统计的三头六臂全能型选手”,这话其实不算夸张。
作为民宿
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1. 办理入住办理退房,接待客人
2.配合店长日常打理店内事物
3.及时处理客人问题
4.品貌端正,性格积极向上善于沟通有团队合作精神.
5.最好有服务行业相关
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岗位职责:
1.即时给客人办理入住,退房手续。
2.为客人提供酒店周边所需要的咨询服务。
3.核对当班账务。
4.电话接听。
职位要求:
1.年龄18-30周岁
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岗位职责:
1.为客户提供高标准的接待与服务
2.负责客户的入住和退房的全程接待和服务
3.解答客户咨询,提供必要的旅游和住宿信息
任职要求:
1.具备出色的
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1.负责酒店管家日常工作
2.负责前台接待服务工作
3.负责消防安全管理工作
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管家/储备店长
1.做好酒店的经营计划、资产管理和成本控制工作;
2.全面负责酒店的日常经营管理工作,确保酒店各项工作正常运转,打造良好积极的工作氛围;
3.收
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岗位职责:
1.宾客接待与引领:热情、礼貌地迎接每一位到店宾客,主动上前询问需求,协助办理入住登记手续,为宾客详细介绍酒店的各项设施、服务及周边环境,将宾客引领
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岗位职责:
1.确保客人入住期间的各项需求得到满足;
2.负责客房的检查,保证客房的整洁和舒适;
3.解答客人的咨询,提供必要的帮助和支持;
4.监控客人反馈和
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我们寻找:
[太阳] 对生活方式,生活美学有足
我们希望:
[太阳]喜欢清洁爱干净,把客栈当成家,把客人当家人。
[太阳]热爱学习,不断提升自己。
[太阳]不
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工作内容:
负责民宿的预订、接待、及其他日常工作;
配合做好所有的客人店内服务工作;
熟悉掌握周边旅游游玩信息;
熟练操作订房系统;
熟练使用销售后台及处理订单
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岗位职责:
1.为客人提供优质的接待与服务
2.负责酒店安全团队的管理与指导
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和服务意识
2.能够高效管理团队,确保酒店的安
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岗位职责:
1、提供高品质的客户服务,确保每一位住客都有宾至如归的体验;
2、处理住客需求,包括但不限于房间服务、餐饮预订及活动安排;
3、维护客房及公共区域的
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1、负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算;
3、负责酒店团队的建立、培养、和管理提高整个酒店