京东——在线电话客服
5-7K 南京建邺区西善桥 1-3年 大专
岗位职责 1、接听400客服热线，按规定标准高质量地接听每一通来电，并对用户的咨询、业务办理等进行登记与处理； 2、客户需求处理，确保每日受理的信息按标准流程1
岗位职责： 1.负责承接延保保险一线客服工作（客户自行购买的商品保险，3年免费换新、180天只换不修等），接听客服热线解答客户咨询、解决客户问题、详细做好问题记
1、通过外呼及事件跟进解决零售客户物流运输过程中的异常问题,推动运营等部门处理,给予客户合 理有效的方案,如催单、揽/派/中转异常、丢件、破损等场景 2、主动对- 岗位职责： 1、配送及取件。按照配送标准，完成当日配送任务，确保配送中货物安全；完成所辖区域内的取件任务；确保货款的及时返回； 2、站点接货。服从站长安排，完成
- 京东直招 · 信控员，非外包非中介，可放心应聘 入职享六险一金，专业能力成长空间大 【工作内容】 作为法院特邀调解组织成员，通过官方渠道联系逾期客户进行诉前协商
【岗位要求】 1、通过电话、在线沟通、邮件等渠道，高效解决平台客户的售前、售中全流程问题，熟悉各类业务场景，提供令客户满意的解决方案，达成服务目标； 2、熟练操- 1、客服接待工作：负责店面基础服务工作的督促和日常管理，如：顾客咨询、代客包装、便民服务、加赠赠品发放、异业团购签到、（小件）赠品管理等；负责送货安装预约改期，
- 岗位描述 1、负责所属城市平台业务市场的拓展，中小连锁、个体商户的新拓，完成收入和利润目标。 2、负责市场内存量客户客情维护，跟进售后、履约等协同工作，保障客户
- 【工作内容】 1.京东金条和白条的调解工作； 2.根据客户情况及公司政策，制定适合客户的还款方案。 【薪资待遇】 首月有新人保护，薪酬至少5000+；试用期薪资
- 招聘区域：武汉市，潜江市，天门市，孝感市 岗位职责： 1.负责开拓、维护当地线下实体店,包括传统零售小店及新型零售门店等 2.维护区域内已合作门店的客情关系
- 岗位职责： 1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款； 2.对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和执行还款方案 ； 3.合规处理
- 异地支持线上面试 (业务不难)500强企业，交通方便，有班车 大企业招聘重点【京东面试官直招】【京东正编】~ 公司提供住宿，2人间，独立卫浴、空调、热水、洗衣机
- 工作内容： 信控员岗（纯信控） 1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款； 2.对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和执行还款方
- 【京东正编招聘，非三方合同】 福利待遇： 京东正式编制，享受年度16薪待遇，工作地足额缴纳五险一金，公司免费体检，结婚生子贺礼，中秋端午礼盒等等 招聘区域：潜
- 岗位①负责电话解答外实骑士在注册、接单以及商品配送中出现的所有异常问题，协助骑士在平台做好用户履约，避免扣罚，守护秒送客户体验 岗位②负责秒送平台商家解答商家/
- 工作内容： 信控员岗（纯信控） 1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款； 2.对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和执行还款方
- 大件预约-三个岗位招 ①二线异常处理：通过外呼解决收件人/商家在物流过程中的大件预约异常&客诉问题，给客户合理有效的方案，如催促预约送货、超期催派/催揽、服务
- 催收专员-岗位职责 1、受客户及法院委托、民政局审，通过电话、短信等方式对金融信贷逾期用户进行沟通协商债务优化、重组、还款，按相关政策与客户协商还款计划及优化还
- 工作内容： 1、受理京东物流一线客服升级的物流异常订单，并给出有效解决方案； 2、通过电话外呼解答客户针对京东物流的痛点问题，最终闭环客户问题； 3、将无法立即
- (业务不难)500强企业，交通方便，有班车 大企业招聘重点【京东面试官直招】【京东正编】~ 公司提供住宿独立卫浴、空调、热水、洗衣机wifi齐全。【法定福利基本
- (业务不难)500强企业，交通方便，有班车 大企业招聘重点【京东面试官直招】【京东正编】~ 公司提供住宿，2人间，独立卫浴、空调、热水、洗衣机wifi齐全。有食
- 1、承接外平台用户各类工单：咨询、时效类，服务类，破损丢失类，异常反馈投诉订单； 2、按照平台SOP判责、流转、分派、跟进、回访，做到工单100%闭环； 3、核
- 岗位职责： 1、对售后客户返修商品进行回访提升整体售后服务体验； 2、回访收集客户问题促进改善提升满意度； 3、提升授权品牌的服务质量及售后体验形象； 4、机器
- 岗位①负责电话解答外实骑士在注册、接单以及商品配送中出现的所有异常问题，协助骑士在平台做好用户履约，避免扣罚，守护秒送客户体验 福利：入职缴纳六险一金（六险一金
- 工作内容： 1、受理京东物流一线客服升级的物流异常订单，并给出有效解决方案； 2、通过电话外呼解答客户针对京东物流的痛点问题，最终闭环客户问题； 3、将无法立即
- 异地支持线上面试 (业务不难)500强企业，交通方便，有班车 大企业招聘重点【京东面试官直招】【京东正编】~ 公司提供住宿，2人间，独立卫浴、空调、热水、洗衣机
负责对电商购物平台老用户的电话回访（工作简单、轻松） 上班时间9：00-18：30，月休5-6天 无责底薪2500，带薪培训！首月保底3300，综合薪资4000
【京东电话客服】无责底薪+五险 工作内容： 使用京东官方客服系统，对京东优质用户进行在线回访，协助客户在京东App上完成信用卡的信息认证，VIP会员的办理以及- 岗位名称： 京东延保客服专员 岗位优势： 1. 无责底薪+提成+奖金，收入稳定，多劳多得，上不封顶！ 2. 单休制，兼顾家庭与工作，不用天天加班，陪娃顾家
【客诉处理专员】 无销售压力｜坐班稳定｜节假日福利 负责用户投诉受理、安抚、跟进、闭环 处理疑难工单，协同部门解决问题 数据复盘，助力服务升级 【招聘人数】：3
京东电话客服招聘信息页介绍
BOSS直聘为您提供【京东电话客服】相关热门职位，求职者与Boss直接开聊、加快面试、即时反馈，找京东电话客服相关工作就来BOSS直聘和Boss开聊吧！