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岗位职责:
1、对到店维修客户建立定单。
2、对确定的维修项目进行处理。
3、对于维修完毕的车辆确保已进行过最终检查(责任人在定单上签字)。
4、检查维修完毕的
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岗位职责:
1)用户接待(接待、判断故障、制单、结算、建立用户档案);
2)与客户建立并保持联系,以保持客户对品牌忠诚度;
3)为客户提供产品和服务方面的信息和
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1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,
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男女不限,有C1驾照,对工作热情,有赚钱欲望
岗位职责:
1.接待好售后来店车辆,做好登记工作
2.把车辆开入车间,交由机修师傅诊断检查
3.向客户沟通车辆存
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岗位职责:
1.负责客户进店接待工作
2.收集客户信息,客户需求
3.根据店内要求,向客户介绍店内项目产品,并跟踪成交,售后服务等工作
3.执行上级交代的工作任
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岗位职责:
1、负责客户接待与服务工作,完成维修、附件、续保等
2、确保客户满意度
3、客户预约、客户车辆三保到期提醒、客户回访等客户关系维护等工作
4、客户信
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1、负责维修用户接待工作,准确了解用户需求和质量问题,并按照厂家技术规范要求,进行产品质量问题分析,判断故障原因,同时填写《接车登记表》
2、负责向用户讲解维修
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修和保养建议。
2.解释维修过程,确保客户对维修内容有充分理解。
3.协调维修工作,确保服务质量和客户满意度。
任职要求
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1.进场车辆接待跟进
2.维修车辆交车回访
3.达成公司下发任务考核
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工作内容
1、向客户推荐预约服务并替客户安排预约。 2、为客户创建资料并在客户信息发生改变时更改及维护。
3、为客户提供车旁维修建议,同时参与进行故障诊断。
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接待进店车辆,询诊车辆状况,沟通维修保养项目,跟踪车辆施工进度,验收完工车辆,结算后送用户出厂,定期回访等!
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1、负责客户预约及接待。
2、及时与客户沟通及预约车辆维修进展情况。
3、负责建立完整的用户档案、记录作业内容。
4.负责交车工作,帮助用户结算、维修项目和发
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工作内容
- 提供专业的汽车维修服务咨询
- 解决客户在汽车维修方面的疑问
- 推荐合适的维修方案和产品
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够
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1、负责进店车辆引导,调度
2、负责对在修车辆的报价
3、协助前台交车
4、跟进车辆维修进度
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岗位职责:
岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修服务,确保服务质量。
2.分析客户需求,提供合适的维修方案。
3.与客户沟通,确保服务过程中的问题及时解决。
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岗位职责:
1. 提供专业的汽车维修服务,确保客户满意度
2. 解答客户关于汽车维修的咨询,提供专业建议
3. 保持工作区域的清洁与安全,确保服务质量
任职要
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负责日常维修保养接待
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岗位职责:
1.负责接待进店维修保养的客户,提供专业的咨询服务,了解客户需求并制定相应的服务方案。
2.对车辆进行初步检查,记录故障信息,并向客户解释故障原因及
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1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的
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岗位职责:
1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修。
2、对客户资料进行整理、归档
3、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作。
4、对维修车辆状
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岗位职责::每日客户到店正常接待客户。沟通维修技师电子系统派发工单。
门店客户到入客休区产品内容介绍。
工单结算礼貌送客。
任职要求:有责任心,想挣钱的服务顾问
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工作内容
- 负责汽车维修服务系统的使用及流程培训
- 提供专业的汽车维修流程系统咨询,解决客户的疑问
任职要求
- 具备良好的服务意识,能够满足客户需求
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工作内容
- 负责汽车维修服务,确保车辆的正常运行和维护
- 提供专业的汽车维修咨询,解决客户的疑问和问题
- 保持工作区域的清洁与安全,确保服务质量
任职要
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工作内容
- 负责汽车维修服务工作,确保车辆的正常运行
- 提供专业的汽车维修咨询和支持
- 解决客户在使用汽车过程中遇到的技术问题
任职要求
- 具备良好的
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岗位职责:
1、接待客户车辆维修需求,提供专业的咨询与服务建议;
2、负责车辆维修进度跟踪,确保维修过程透明高效;
3、协调内部维修团队与客户,解决维修过程中出
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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修和保养服务;
2.诊断汽车故障,提供维修建议和解决方案;
3.确保服务流程的质量和效率;
4.组织管理售后服务团队,确保
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进店维修车辆接车登记、抖音、快手进店保养核销、维修报价、客户信息录入,回访、邀约
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1.汽车售后服务,负责接待到店车辆
2.与车主洽谈项目,安排工作人员维修
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岗位职责:
1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要
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岗位职责:
1. 负责汽车美容工作,包括洗车、抛光打蜡、镀晶镀膜等服务;
2. 定期团建,提高团队凝聚力;
3. 定期涨薪,激励员工积极性;
4. 系统培训,提