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1.医美相关客户管理管理经验3年以上;
2.医美客服体系搭建和培训;
3.有服务意识,处理客户纠纷及大客服管理精细化;
4.形象礼仪培训和监管
5.有团队精神和
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网络咨询/客服(美团新氧、抖音快手、商务通、三方等多个平台部门,面试定)
1、负责线上或电话沟通客户,根据客户描述,帮助客户分析,邀约客户来医院;
2、做好客户
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1、负责制定及规范客服部的服务标准及各项工作制度,并对客服人员进行培训、激励和考核;
2、负责对客户资源进行统计分析,提高团队销售目标,负责大客户的接待管理工作
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岗位职责:(高薪 有经验 工资很高)
1、负责三方转诊、医生ip等网络沟通途径,为客户提供整形美容咨询服务。得到信任后留下联系方式通过电话,预约到院接受现场
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1,前台接待顾客
2,回复客服线上咨询消息,预约
3,回访顾客,邀约到店
单休,9点-5点半
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医美客服行政
您的工作内容:
1.每日客户邀约安排,到院提醒,未到院客户改约
2.每日院区数据盘点:收入、划扣日结
3.客户到院分接待和分诊
4.会员疗程的提醒
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岗位职责:
1.为客户提供专业的医美咨询服务,确保服务质量;
2.根据客户需求推荐合适的医美方案,提供专业建议;
3.确保服务质量,提升客户满意度。
任职要求
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任务岗位职责:
1. 负责维护和拓展客户关系,确保服务质量
2. 理解客户需求,提供专业的保健咨询和解决方案
3. 协助客户制定保健计划,跟进服务效果
任职要
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(一)任职要求
1. 线上客服工作经验;责任心强,工作细致耐心;
2. 具有良好的沟通应变能力,普通话标准,思维敏捷,工作耐心细致;
3. 熟练使用电脑,熟悉办
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任职要求:
1.了解医美相关知识,懂客服服务礼仪,亲和力强普通话标准,形象气质佳,会灵活变通。
2.热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主管愿望和自我
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岗位职责及要求:
1、负责医院客户服务体系的建立.完善.执行;
2、负责客服部门组织架构的建立,人员的分配;
3、负责做好客服人员的排班、培训组织(如各类投诉处
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岗位职责:
1. 负责机构医美客户服务工作,确保客户满意度
2. 明确医院活动营销节点并深度执行
3. 与客户进行有效沟通,解答疑问并处理问题
任职要求:
1
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一、工作职责
1、客户接待与沟通
热情接待来访客户,提供温馨的接待服务,包括引导就座、提供饮品等。
初步了解客户需求和期望,解答客户关于医美项目的基本疑问,缓解
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前台接待,顾客登记,电话客服,档案整理
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工作内容:医院预约挂号中心,接听,外呼,咨询解答问题预约挂号。
上班时间:早班8:00—16:00,晚班15:00—22:00,倒班制。(可选择长晚班)
岗位要
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期待有冲劲 爱学习的你来 有无经验均可 接受应届毕业生
岗位要求:
1.年龄18-28周岁 性格活泼有思想 重点培养管理层 可带团队
口齿清晰 三
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1、负责现场为客户提供优质的咨询服务,根据客户的需求推荐治疗项目及方案;
2.、负责协助咨询师预约登记并合理安排手术时间;
3、在医生的方案指导下继续完善咨询;
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主要负责接待顾客,回访,预约
要求
1、身高160以上,长相甜美,会化妆
2、学历:中专以上,会基本电脑,办公软件操作
3、亲和力强,团队意识,积极主动
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1:有医美客服老师工作经验
2:销量能力
3:能适应出差
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岗位介绍
1、辅助院内咨询师完成面诊记录等工作;
2、帮助客户预约和协调面诊及手术时间;
3、熟悉新媒体平台;
4、维护顾客关系,积极促成业绩达成。
岗位要求:
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1、预约邀约合作商来店内学习开会
2、用方法维护合作商的关系与我们合作
3、店内服务顾客
4、计划和总结自己业绩达成月内业绩
5、其它服务安排
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岗位职责:
1. 提供专业的医美咨询服务,解答客户疑问
2. 维护客户关系,确保服务质量
3. 协助医生团队,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技
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岗位职责:
1.负责整形美容咨询的服务工作:通过网络聊天工具,与客户进行沟通,了解和挖掘目标客户的整形需求。
2.根据客户的整形美容需求,为客户介绍相应整形美容
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此岗位年后到岗,非销售岗位,无销售性质
岗位职责:
1. 部门负责前台接待、导诊、收银等工作,安排客服人员工作,确保各岗位工作有序进行;
2. 培训客服服
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岗位职责:
1. 负责线上新客,术后周期性维护;
2. 负责客情维护、复诊预约;
3. 负责术后转推荐开发新诊;
4. 其他领导安排的客维⼯作;
职位要求:
1
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1、年龄:25-40
2、性别: 不限
3、学历及专业:中专及以上,医学美容技术及医学专业相关背景优先
4、婚姻状况:不限
5、经验要求:有三年以上医美行业经验
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岗位职责:
1、负责接待客户和服务客户;
2、负责大厅,前台环境维护与整理;
3、具有服务意识和应变能力,思维敏捷;
4、微笑甜美,亲和力强,具有主动积极热情大
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一、岗位职责:
1、负责电话咨询及患者的邀约跟进工作;
2、做好客户的沟通、销售和邀约跟进,提高自身的沟通技能,完成咨询部销售计划和目标的实现。
3、为客户提供
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岗位职责:
1. 回访客户,收集客户反馈,及时解决客户在接受医疗美容服务后遇到的问题;
2. 维护客户关系,提升客户满意度;
3. 跟踪处理客户投诉和建议,不断