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工作职责:
1、负责电话沟通分析客户的口腔问题,为客户提供专业上的答疑解惑;
2、电话咨询跟顾客建立良好的信任并做好定期回访工作;
3、详细记录每位客户的
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岗位职责:
1、通过医院官网以及信息流等自媒体途径为患者解答医学相关问题,帮助患者梳理现阶段的困惑,或者告知所存在的身体潜在问题,为客户提供医疗咨询服务。
2、
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1、通过网络或电话与医美第三方平台(如新氧、小红书、抖音、美团点评等)顾客进行详细沟通并解答顾客问题,消除顾客对于项目的担忧并在第一时间预约顾客到院,促成消费;
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岗位职责:
1、根据信息流等自媒体途径,为客户提供医疗咨询服务。预约到院接受现场咨询;
2、详细询问患者相关情况,并认真的帮助患者分析治疗中的误区,协助并引导患
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岗位职责:
1、负责医院网络咨询工作的开展;
2、通过电话、微信、网络平台与有就诊需求的患者进行有效沟通,为医院争取网络客户;
3、定期对患者进行回访;
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要求头脑灵活,电脑打字速度快,一分钟60字,做过电信,移动客服;销售行业优先考虑
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【岗位职责】:
1.针对顾客的特征和要求提供专业的医美方案;
2.建立并完善客户档案;
3.通过电话、微信定期对顾客进行回访和维护客情关系。
4.在公司内部系统
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1、线上咨询工作:负责口腔齿科的线上咨询工作,通过专业聊天工具和消费者进行沟通,了解消费者的口腔项目需求;
2、根据消费者需求推荐合适的医生:根据消费者自诉的
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岗位职责:
1.负责对接网络导流过来的意向客户,电话或微信联系邀约并跟踪到医院;
2.为意向客户提供专业的咨询和业务流程讲解;
3.配合医院其他部门做好意向客户
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1、负责医院网站快商通软件在线回复,并根据患者提出的问题,及时做出合理解答;
2、做好来电及网络咨询登记管理工作,导医网预约登记尽量详细,包括年龄、性别、病程、
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工作内容:
1、负责患者网络咨询、交流及解答;
2、根据患者提出的问题做出合理规范的解答;
3、和患者保持良好的沟通,促成患者就诊。
任职要求
1、沟通能力强,
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岗位职责:
1.有较强的言语表达能力,所讲的东西能让患者很容易理解。
2.内心善良乐观,有救死扶伤之心以及解决病人痛苦的心态。
3. 擅长与患者沟通,引导辅助患
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1、通过商务通聊天工具与客户进行沟通问答咨询。
2、接收电话或网络平台的预约。
3、回访和维护客户的服务。
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
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岗位职责:
1、存量回访邀约:通过电话回访、微信、短信等方式了解客户需求进行邀约开发,确保完成每日回访量、接通率、有效率。
2、销售目标:负责完成每日、每月既定
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工作内容:负责接待网络及电话的各类咨询
职位要求:熟悉计算机知识,沟通能力强
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职责:完成美容网络咨询工作
要求:
1.热爱网络咨询工作
2.掌握美容专业知识,能耐心熟练回答顾客提出的各种问题,口齿清晰
3.有团结协作精神,善于沟通
4.有
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1.咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;
2.获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;
3.熟
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工作职责:
通过电话/微信与患者沟通,邀约到诊。任职要求:
1、有电话销售工作经验;
2、有较强的抗压力,有强烈的目标感;
3、积极主动,热爱学习,有责任心;
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岗位职责:
1.对接商务通、新媒体医院,及时准确地解答患者的疑问,与患者保持粘性。
2.跟进患者资料,深入沟通,邀约到店治疗。
3.完成到院患者陪诊接待,协调接
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岗位职责:
1、能熟练解答客人健康疑问,能够及时发现客户需求并给予正确和满意的回复;
2、维护客户并建立良好的联系,挖掘客户需求,协助指导其选择适合的专科医生。
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职位描述:
负责医院网上病患的咨询,通过电话、微信解答患者问题,预约到院就诊。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销专业,医学专业优先;
2、具有网络/
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1、负责电话咨询、回访、预约挂号业务开展,并进行信息录入、统计分析;
2、负责互联网网络咨询工作;
3、建立患者档案资料,并对患者资料严格保密;
4、利用互联网
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1、负责为客户提供网络、电话咨询服务,解答客户关于妇科、男科、不孕不育、男女健康检查等方面的问题解答和预约到诊;
2、负责收集、反馈客户信息登记,做好客户回访
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1.通过百度等网络平台解答客户问题,邀约客户来院。
2.电话联系意向客户。
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工作职责:
1、负责在线解答医院网站(快商通)、电话等来访客户的咨询服务,给予亲切专业的讲解;
2、分析患者需求,做好咨询登记及预约等工作。
3、及时处理和反馈
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岗位职责:
1、电话或在线解答客户健康方面问题
2、指导预约,挂号,来院路线及就诊流程
3、做好客户体验和维护,定期电话回访
4、准确回答客户的专业问题
5、做
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作内容:通过打字的方式,对于患者通过网站或电话咨询咱们的相关疾病问题,及时准确的处理患者疑问,介绍我院的检查及治疗特色,详细的记录患者信息,帮助患者网上预约和登
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岗位职责:
1、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况;
2、通过在线了解患者基本信息和需求,解决患者就诊疑虑;
3、负责沟通后的患者信息做好登记、更新、
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工作内容:
1、利用公司提供的平台和资源,通过线上渠道解答患者的疑问并引导就医等等;
2、主要是利用微信、QQ、商务通等新媒体方式提供咨询服务;
3、做好咨询、
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岗位职责:
-负责对接医美平台资源,电话回访为求美者解决医疗美容咨询问题;
-负责医疗美容电话咨询以及网络咨询的解答;
-负责为求美者推荐医院、帮助预约以及后期