客服领班/主管
6-7K
南京建邺区西善桥3-5年大专
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岗位职责： 1、向顾客提供礼貌贴心的服务以及提供购物及活动咨询； 2、协调联系相关部门，解决顾客的疑难问题或投诉，做好客诉台账管理及客诉类型分析并形成 -
需要有物业行业相关工作经验，年龄40岁以内。 -
岗位职责： 1.售后客诉处理、收银、自提、现金房管理、物资管理人员排班等； 2.做好卖场所辖区域管理工作，配合公司落实各项营销策略的实施； 3.完成公司下达的各 -
1.负责完成专业业务的日常运营管理及运营区域内安全监督工作； 2.负责完成班组人员安排及岗位调配，包括员工考勤、排班、值班等； 3.负责定时汇总部门运营数据，定
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1、负责组内员工绩效监督及考评，确保员工达到项目要求； 2、负责客服代表团队业绩管理，提供工作所需的指导，反馈，结果纪录，咨询，必要时还需分派工作； 3、 负责 -
岗位职责: 1.熟悉了解客服组全体日常工作。 2.管理客服组整体运转，不断优化团队。 3.形象气质佳，热爱文旅服务行业，吃苦耐劳，乐于主动成长。 4.主要负责 -
负责督促部门人员依据岗位职责要求，严格认真做好职责范围内的工作； 负责带领部门人员处理业主的咨询、投诉、建议等工作，为业主提供服务； 负责整理日常工作进行的记录
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1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、负责整理相关培训 -
身高要求167及以上 案场客服领班（年龄18-28岁） 1、根据部门计划的安排和岗位操作规范，完成本职工作。 2、参与公司、部门组织的培训、会议和绩效考核工作。 -
要求有同行业岗位相关工作经验 -
【需要你负责】 1.负责收银工作 2.对收银机、备用金负责 3.记录产品销售并收款 4. 处理退款、客诉问题等 5.确保收银区的产品陈列、清洁和物资放置（如购物 -
1、统筹协调管理高端案场客服部日常工作； 2、负责本部门人员招聘； 3、工作标准及细则落地实施并监督原理； 4、服务礼仪、接待流程、水吧制作等培训。 -
岗位职责： 1、负责对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调； 2、负责调度、协调各部门处理客户投诉，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实 -
1.要有相关客服领班工作经验； 2.有催收物业费经验； 3.有维护业主关系工作经验。
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岗位职责 基本要求：两年案场领班工作经验，身高1.65以上；有案场客服主管工作经验； 1、熟悉案场管理流程工作。 2、负责定期培训、检查礼仪服务、仪容仪表等工作
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工作内容 案场前台接待1名：薪资待遇：4.5K加 福利待遇：入职缴纳五险一金， 工作内容：负责接待来访客户、水吧台、样板间 要求：净身高165以上，年龄18到 -
1. 做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。 2. 做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。 3. 巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及 -
岗位职责: 1、拟定客服部门培训计划，并按计划实施，做好新员工的带教培训； 2、负责客服人员的管理，包含排班、考勤管理，奖惩管理； 3、负责客服部物资清点，出入 -
1、负责所在案场客服部的日常管理工作； 2、负责所在案场的各方沟通和协调工作; 3、负责所在案场客服部综合服务工作质量进行监督和考核； 4、具有相当的应变能力， -
岗位职责： 1.现场巡查：商业公区、运营商户外摆、公区施工，查看、复盘现场问题项跟进情况。 2.梳理本日部门待跟进工作，安排日常工作。 3.跟进本部门待完成工作 -
工作内容 1、领导并监督物业服务团队，确保服务质量； 2、处理业主咨询，投诉，并提供有效解决方案； 3、组织实施物业服务标准和流程。 4、上六休一 任职要求
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岗位职责： 1.接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集客户建议，并做好相应记录; 2.负责物业服务费用的收取，协助 -
客服领班—1人 岗位职责： 1、 负责客服团队人员排班及工作流程管理； 2、 协助部门负责人安排人员培训； 3、完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、 -
岗位职责： 1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理： 2、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理员工值班表，并负费对本 部门员 -
岗位职责： 1、在客服主管的指导下，负责检查、指导本部门服务过程控制、运行控制的工作； 2、负责为物业管理区域业户提供合同约定的服务，并按照合同约定对物业管理区 -
（1）负责客服部的日常管理工作，部门人员分工、班次安排及考勤管理；负责检查、抽查前台客服员、客服管家各岗位工作情况，及时纠正工作偏差； （2）负责受理业主入伙、 -
岗位职 岗位经验: 2-3年以上经验 行业经验: 5年以上 教育背景: 大专以上 岗位福利: 面谈 岗位职责: 案场事宜能合理安排并规划好方案
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1、加强业务、管理技巧的学习，自觉遵守管理处及客服部的各项管理制度，协助客服主管工作； 2、根据部门上级领导意见，对客服部工作进行合理安排； 3、负责检查部门上 -
岗位职责/内容： 1、严格执行公司及项目的各项规章制度； 2、协助项目负责人负责项目的日常管理、客户服务工作； 3、按要求做好客户档案收集、整理、保管工作； 4
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岗位描述： 1、负责客服部的统筹管理工作，确保部门工作正常运转； 2、明确部门的工作内容并安排给下属成员； 3、团队成员的日常管理、培训、监督工作； 4、新员工
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